ID на статията: 975270 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

СИМПТОМИ

След като инсталирате Windows 7 на компютъра си, нямате достъп до DVD устройството или имате достъп само от време на време.

Този проблем може да възникне, ако използвате някое от следните DVD устройства на компютъра:
  • Sony BC-5100S DVD
  • Sony BC-5600S DVD
  • TSST TS-L633B DVD+/-RW

ЗАОБИКАЛЯНЕ

За да заобиколите този проблем, опитайте следните методи в последователността, в която са описани.

Метод 1: Проверка за актуализация на фърмуер

За да проверите за приложима актуализация на фърмуера, свържете се с производителя на DVD устройството.

Метод 2: Забраняване на функцията за управление на захранването с адаптивна връзка (ALPM)

Ако не можете да откриете актуализация на фърмуера, забранете функцията за управление на захранването с адаптивна връзка (ALPM). За целта изпълнете следните стъпки.
Забележка ALPM е функция, която поставя хардуерно устройство в режим на заспиване след 100 мс в неактивно състояние. Това е функция за икономия на енергия. След като забраните ALPM, все още може да конфигурирате устройството да функционира в един от три режима на потребление на енергия: "Производителност", "Балансиран" и "Икономия на енергия". Няма да бъде възможно да се възползвате от допълнителната икономия на енергия, която се предоставя от ALPM.
  1. Щракнете върху Старт, Всички програми, Принадлежности, щракнете с десния бутон на мишката върху Команден прозорец, след което щракнете върху Изпълнявай като администратор.
  2. В командния прозорец въведете следните шест команди в последователността, в която са дадени. Натиснете ENTER след всяка команда.
    • powercfg.exe -setacvalueindex 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setdcvalueindex 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setacvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setdcvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setacvalueindex a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setdcvalueindex a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0

Свойства

ID на статията: 975270 - Последна рецензия: 29 юли 2011 г. - Редакция: 3.0
ВАЖИ ЗА:
  • Windows 7 Enterprise
Ключови думи: 
kbtshoot kbsurveynew kbprb KB975270

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com