Cikk azonosítója: 975270 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Miután telepíti a Windows 7 rendszert a számítógépen, nem, vagy csak időnként tudja elérni a DVD-meghajtót.

A probléma akkor jelentkezhet, ha az alábbi DVD-meghajtók egyikét használja a számítógépen:
  • Sony BC-5100S DVD
  • Sony BC-5600S DVD
  • TSST TS-L633B DVD+/-RW

Kerülő megoldás

A probléma kerülő megoldásához hajtsa végre az alábbi eljárásokat az itt látható sorrendben.

1. módszer: Frissítés keresése a belső vezérlőprogramhoz

A belső vezérlőprogramhoz rendelkezésre álló frissítések kereséséhez lépjen kapcsolatba a DVD-meghajtó gyártójával.

2. módszer: Az Adaptive Link Power Management (ALPM) funkció letiltása

Ha nem talál frissítést a belső vezérlőprogramhoz, tiltsa le a számítógépen az Adaptive Link Power Management (ALPM) funkciót. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket.
Megjegyzés: Az ALPM egy olyan szolgáltatás, amely a hardvereszközöket 100 ezredmásodpercnyi tétlenség után alvó állapotba helyezi. Ez egy energiatakarékossági funkció. Az ALPM funkció letiltását követően továbbra is konfigurálhatja a meghajtót oly módon, hogy a következő három energiaellátási séma valamelyikében fusson: Teljesítmény, Kiegyensúlyozott és Energiatakarékos. Az ALPM funkció által biztosított további energiatakarékos megoldások nyújtotta előnyöket azonban ez esetben nem tudja kihasználni.
  1. Kattintson a Start menü Minden program pontjára, majd a Kellékek pontra, végül kattintson a jobb gombbal a Parancssor parancsra, majd válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
  2. A parancssorba írja a be a következő hat parancsot a megadott sorrendben, és mindegyikük után nyomja meg az ENTER billentyűt:
    • powercfg.exe -setacvalueindex 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setdcvalueindex 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setacvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setdcvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setacvalueindex a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setdcvalueindex a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 975270 - Utolsó ellenőrzés: 2011. szeptember 27. - Verziószám: 2.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Windows 7 Enterprise
Kulcsszavak: 
kbtshoot kbsurveynew kbprb KB975270
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com