Numer ID artykułu: 975270 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Po zainstalowaniu systemu Windows 7 nie można uzyskać dostępu do stacji dysków DVD lub dostęp jest możliwy tylko czasami.

Ten problem może występować w przypadku używania w komputerze jednej z następujących stacji dysków DVD:
  • Sony BC-5100S DVD
  • Sony BC-5600S DVD
  • TSST TS-L633B DVD+/-RW

Obejście problemu

W celu obejścia tego problemu należy wypróbować poniższe metody w kolejności, w jakiej są przedstawione.

Metoda 1. Sprawdzenie dostępności aktualizacji oprogramowania układowego

Aby sprawdzić, czy jest dostępna odpowiednia aktualizacja oprogramowania układowego, skontaktuj się z producentem stacji dysków DVD.

Metoda 2. Wyłączenie funkcji ALPM (Adaptive Link Power Management)

Jeśli nie można znaleźć aktualizacji oprogramowania układowego, należy wyłączyć na komputerze funkcję ALPM. W tym celu wykonaj następujące czynności.
Uwaga Funkcja ALPM powoduje przejście urządzenia sprzętowego w stan uśpienia po 100 milisekundach bezczynności. Ma to na celu ograniczenie zużycia energii. Po wyłączeniu funkcji ALPM nadal można konfigurować stację dysków do działania w ramach jednego z trzech planów zasilania: Wydajność, Zrównoważony i Oszczędzanie energii. Jednak nie można korzystać z dodatkowego zmniejszenia zużycia energii oferowanego przez funkcję ALPM.
  1. Kliknij przycisk Start, kliknij pozycję Wszystkie programy, kliknij pozycję Akcesoria, kliknij prawym przyciskiem myszy polecenie Wiersz polecenia, a następnie kliknij polecenie Uruchom jako administrator.
  2. W wierszu polecenia wpisz następujących sześć poleceń w kolejności, w jakiej są przedstawione. Po wpisaniu każdego polecenia naciśnij klawisz ENTER.
    • powercfg.exe -setacvalueindex 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setdcvalueindex 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setacvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setdcvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setacvalueindex a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setdcvalueindex a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0

Właściwości

Numer ID artykułu: 975270 - Ostatnia weryfikacja: 27 września 2011 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows 7 Enterprise
Słowa kluczowe: 
kbtshoot kbsurveynew kbprb KB975270

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com