Номер статті: 975270 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

ОЗНАКИ

Після інсталяції Windows 7 на комп’ютері не вдається отримати доступ до DVD-дисковода або DVD-дисковод доступний лише періодично.

Ця проблема може виникати в разі використання комп’ютером одного з таких DVD-дисководів:
  • Sony BC-5100S DVD
  • Sony BC-5600S DVD
  • TSST TS-L633B DVD+/-RW

ОБХІДНИЙ ШЛЯХ

Щоб виправити цю неполадку, використайте наведені нижче методи в порядку їх подання.

Метод 1. Перевірте наявність оновлень мікропрограми

Щоб отримати відповідні оновлення мікропрограми, зверніться до виробника DVD-дисковода.

Метод 2. Вимкніть функцію ALPM (Adaptive Link Power Management)

Якщо оновлення мікропрограми знайти не вдалося, вимкніть функцію ALPM (Adaptive Link Power Management). Для цього виконайте такі дії.
Примітка. ALPM – функція, що переводить певний пристрій у режим сну після 100 мс простою. Це функція зберігання живлення. Навіть після вимкнення функції ALPM можна настроїти роботу дисковода за одним із трьох планів живлення: "Продуктивність", "Збалансовано" та "Економія енергії". Проте можна не відмовлятися від додаткової економії енергії, що забезпечується функцією ALPM.
  1. Натисніть кнопку Пуск, виберіть пункт Усі програми, Стандартні, потім правою кнопкою миші клацніть Командний рядок і виберіть У режимі адміністратора.
  2. У командному рядку введіть шість наведених нижче команд у тому порядку, в якому їх представлено. Після кожної команди натискайте клавішу ENTER.
    • powercfg.exe -setacvalueindex 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setdcvalueindex 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setacvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setdcvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setacvalueindex a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setdcvalueindex a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0

Властивості

Номер статті: 975270 - Востаннє переглянуто: 6 жовтня 2009 р. - Редакція: 1.0
ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ ДО:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
Ключові слова: 
kbtshoot kbsurveynew kbprb KB975270

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com