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症状

在您在计算机上安装 Windows 7 后,您就无法访问 DVD 驱动器,或是您仅可间歇访问 DVD 驱动器。

如果您在计算机上使用下列任一种 DVD 驱动器,可能会出现此问题:
  • Sony BC-5100S DVD
  • Sony BC-5600S DVD
  • TSST TS-L633B DVD+/-RW

替代方法

要变通解决此问题,请按照显示的顺序尝试以下方法。

方法 1:检查固件更新

要检查适用的固件更新,请联系 DVD 驱动器的制造商。

方法 2:禁用自适应链接电源管理 (ALPM) 功能

如果您无法找到固件更新,请禁用计算机上的自适应链接电源管理 (ALPM) 功能。为此,请按照下列步骤操作。
注意 ALPM 是一项功能,在 100 毫秒的空闲时间后,会让硬件设备进入睡眠状态。这是一项节能的功能。禁用 ALPM 后,您仍然可以配置驱动器以在三种电源计划中的任何一种上运行:性能、已平衡和节能程序。但是,您仍无法从 ALPM 所提供的附加节能功能中获益。
  1. 单击“开始”,单击“所有程序”,单击“附件”,右键单击“命令提示符”,然后单击“以管理员身份运行”
  2. 在命令提示符处,按出现的顺序键入以下 6 个命令。在键入每个命令后按 Enter 键。
    • powercfg.exe -setacvalueindex 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setdcvalueindex 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setacvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setdcvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setacvalueindex a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
    • powercfg.exe -setdcvalueindex a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
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属性

文章编号: 975270 - 最后修改: 2011年7月29日 - 修订: 1.0
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  • Windows 7 Enterprise
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