Cómo solucionar problemas de acceso distribuido el espacio de nombres de archivo del sistema en Windows

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Síntomas

En un equipo que ejecuta Windows XP o Windows Server 2003, cuando intenta tener acceso a una basada en el dominio los del sistema de archivos espacio de nombres distribuido (DFSN), recibirá mensaje de error siguientes:
\\<Domain Name> \<DFS Namespace> no es accesible. Puede que no tenga permiso para utilizar este recurso de red. Póngase en contacto con el Administrador de este servidor para averiguar si hay permisos de acceso.

No se pudo leer la información de configuración del controlador de dominio, porque el equipo no está disponible o se ha denegado el acceso porque.
En Windows Vista y versiones posteriores de Windows, puede recibir uno de los mensajes de error siguiente:
Windows no puede tener acceso a \\<Domain Name> \<DFS Namespace>
No se encontró la ruta de acceso a la red

Causa

Este error suele deberse a que el cliente DFSN no puede completar la conexión a una ruta de acceso DFSN.

La conexión puede dar lugar a un error a causa de cualquiera de los motivos siguientes:
  • Error al conectar con un controlador de dominio para obtener una referencia de espacio de nombres DFSN
  • Error al conectarse a un servidor DFSN
  • Error del servidor DFSN para proporcionar una referencia a carpeta

Solución

Para resolver este problema, debe evaluar la conectividad de red, resolución de nombres y configuración del servicio DFSN. Puede utilizar los métodos siguientes para evaluar cada una de estas dependencias.

Conectividad

En este artículo, "conectividad" se refiere a capacidad del cliente ponerse en contacto con un controlador de dominio o un servidor DFSN. Si un cliente no puede completar una conexión de red a un controlador de dominio o a un servidor DFSN, se produce un error en la solicitud DFSN.

Puede utilizar las siguientes pruebas para comprobar la conectividad.

Determinar si el cliente se puede conectar con un controlador de dominio para obtener información de dominio mediante el comando DFSUtil.exe /spcinfo. El resultado de este comando describe los dominios de confianza y sus controladores de dominio descubiertos por el cliente a través de consultas de referencias DFSN. Esto se conoce como "Caché de dominio".

En el ejemplo siguiente, el nombre de dominio DNS "contoso.com" y el nombre de dominio de NetBIOS "CONTOSO" se descubren por el cliente. Se identificaron dos controladores de dominio para el nombre de dominio "CONTOSO": 2003server2 y 2003server1. Si el cliente tiene acceso el nombre DNS "contoso.com" en una solicitud, se muestran las entradas bajo la entrada "contoso.com".
 [*][2003server1.contoso.com]
[*][CONTOSO]
[*][contoso.com]
 [+][CONTOSO]
        [-2003server2]
        [+2003server1]
[-][contoso.com]
Los movimientos que están marcados por un asterisco se obtuvieron a través del servicio de estación de trabajo. Las entradas se obtuvieron a través de referencias por el cliente DFSN. Las entradas que están marcadas con un signo más (+) son los controladores de dominio que actualmente utiliza el cliente. Para obtener más información acerca de los procesos de referencia, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc782417(WS.10).aspx
Para evaluar la conectividad, intente una conexión de red simple con el controlador de dominio activo mediante su dirección IP. Por ejemplo, escriba cualquiera de los comandos siguientes:
  • Iniciar \\192.168.1.11
  • net view \\192.168.1.11
Una conexión correcta enumera todos los recursos compartidos alojados por el controlador de dominio.

Si la conexión es correcta, determine si una remisión DFSN válida se devuelve al cliente después de que tiene acceso el espacio de nombres. Puede hacerlo mediante la visualización de la caché de referencia (también conocido como la memoria caché de tabla de información de particiones) mediante el comando DFSUtil.exe /pktinfo.

El resultado siguiente detalla las entradas esperadas dentro de la caché del cliente referencia después de que el cliente tiene acceso a la ruta de acceso DFSN "\\contoso.com\dfsroot\link." La raíz tiene dos destinos ("rootserver1" y "rootserver2"). El vínculo tiene un único destino ("fileserver").
Entry: \contoso.com\dfsroot
ShortEntry: \contoso.com\dfsroot
Expires in 300 seconds
UseCount: 0 Type:0x81 ( REFERRAL_SVC DFS )
   0:[\ROOTSERVER1\dfsshare] State:0x119 ( ACTIVE )
   1:[\ROOTSERVER2\dfsshare] State:0x09 ( )

Entry: \contoso.com\dfsroot\link
ShortEntry: \contoso.com\dfsroot\link
Expires in 1800 seconds
UseCount: 0 Type:0x1 ( DFS )
   0:[\fileserver\data] State:0x131 ( ACTIVE )
si no puede encontrar una entrada para el espacio de nombres que desee, ésta es una evidencia que el controlador de dominio no ha devuelto una remisión. Errores de servicio DFSN se describen más adelante en este artículo.

Si ve una entrada para el espacio de nombres (es decir, "\contoso.com\dfsroot"), la entrada demuestra que el cliente pudo ponerse en contacto con un controlador de dominio pero, a continuación, no llegó a cualquier destino del espacio de nombres DFSN. Si no cualquiera de los destinos de espacio de nombres que se muestran están designado como "Activos", que indica que todos los destinos eran inaccesibles.

Intente tener acceso a cada servidor de espacio de nombres mediante direcciones IP. Para esta prueba, debe especificar sólo la dirección IP del servidor y no debe incluir el recurso compartido de espacio de nombres (es decir, "net view \\192.168.1.11" pero no "net view \\192.168.1.11\dfsroot"). En caso contrario,, sin saberlo, se puede hacer referencia a otro servidor de raíz DFS. Si esto ocurre, recibirá resultados engañosos. Tenga en cuenta los mensajes de error que se notifican durante estas acciones.

Debe investigar y resolver los errores de un controlador de dominio o de las comunicaciones de servidor de espacio de nombres DFS. Para obtener más información acerca de los detalles de redes TCP/IP y aproximadamente las utilidades de solución de problemas, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc778264(WS.10).aspx

Resolución de nombres

Los clientes deben resolver el nombre de espacio de nombres DFS y de todos los servidores que alojan el espacio de nombres. Revise el resultado generado anteriormente por los comandos dfsutil /pktinfo y dfsutil /spcinfo. Se deben resolver los nombres de servidor que se enumeran por el cliente a direcciones IP.

Puede utilizar los métodos siguientes para comprobar la funcionalidad de resolución de nombre correcto.
  • Nombres NetBIOS y WINS

    Errores de resolución de nombres NetBIOS pueden producir porque faltan registros de nombres o porque recibió una dirección IP incorrecta para el nombre. Para comprobarlo, intente obtener acceso al controlador de dominio utilizando sólo su nombre de equipo NetBIOS (es decir, mediante el comando net vista \\2003server1). A continuación, compruebe que los recursos compartidos que aparecen son las que se espera que se va a alojar el servidor. Como administrador, puede ver la caché de nombres NetBIOS del cliente mediante el comando nbtstat - c para revisar los nombres resueltos todo y sus direcciones IP. Considere el siguiente ejemplo.
                  NetBIOS Remote Cache Name Table
    Name                  Type      Host Address     Life [sec]
    -----------------------------------------------------------
    2003server1  <00>     UNIQUE    192.168.1.11     462 
    Revisar los documentos siguientes para solucionar problemas de WINS:
    Solución de problemas de servidores WINS
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc738288(WS.10).aspx

    Solución de problemas de clientes WINS
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc776185(WS.10).aspx
  • Nombres de DNS

    De forma predeterminada, DFSN almacena nombres NetBIOS para los servidores raíz. DFSN también puede configurarse para utilizar nombres DNS para entornos sin servidores WINS. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    244380Cómo configurar DFS para utilizar totalmente calificado en referencias a los nombres de dominio
    Puede ver la caché de resolución DNS del cliente para comprobar los nombres DNS resueltos. Para ello, abra un símbolo del sistema y escriba el comando siguiente:
    ipconfig /displaydns
    Considere el ejemplo siguiente.
    Windows IP Configuration
    
        2003server1
        ----------------------------------------
        Record Name . . . . . : 2003server1.contoso.com
        Record Type . . . . . : 1
        Time To Live  . . . . : 882
        Data Length . . . . . : 4
        Section . . . . . . . : Answer
        A (Host) Record . . . : 192.168.1.11
    Revisar los documentos siguientes para solucionar problemas DNS:
    Solución de problemas de clientes DNS
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc736535(WS.10).aspx

    Solución de problemas de servidores DNS
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc787724(WS.10).aspx
  • Captura de red

    Una captura de red puede ayudarle a diagnosticar un error en la resolución de nombres. Antes de realizar una captura, vacíe la información almacenada en caché de nombres en el cliente. Si lo hace, no va exponerlos problemas que pueda haber en la captura porque almacena en caché datos de referencia o los nombres no se solicitará otra vez a través de la red. Para vaciar las cachés de nombre, ejecute los comandos siguientes en este orden:
    • nbtstat - RR
    • ipconfig /flushdns
    • Dfsutil /pktflush
    • Dfsutil /spcflush
    Para obtener más información acerca de Microsoft Network Monitor 3, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    933741Información acerca del Monitor de red 3
    Para obtener más información acerca del tráfico de red observado entre un cliente y un entorno de DFS basado en dominio, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc782417(WS.10).aspx
    Para obtener más información acerca de DNS y WINS, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc755374(WS.10).aspx

DFS y configuración del sistema

Incluso cuando conectividad y la resolución de nombres funciona correctamente, problemas de configuración de DFS, pueden producir el error se produzca en un cliente. DFS se basa en datos de configuración de DFS actualizados, configuración del servicio configurado correctamente y configuración del sitio de Active Directory.

En primer lugar, compruebe que el servicio DFS se ha iniciado en todos los controladores de dominio y en los servidores raíz/espacio de nombres DFS. Si se inicia el servicio en todas las ubicaciones, asegúrese de que no hay errores relacionados con el DFS se informa en los registros de sucesos del sistema de los servidores.

Cuando un administrador realiza un cambio al espacio de nombres basada en dominio, el cambio en el maestro emulador de controlador de dominio principal (PDC). Los controladores de dominio y servidores de raíz DFS sondean periódicamente el PDC para obtener información sobre la configuración. Si el PDC no está disponible o si está habilitado el "Modo de escalabilidad de raíz", errores y las latencias de replicación de Active Directory pueden impedir que servidores de emitir referencias correctas. Para obtener más información acerca de "Modo de escalabilidad de raíz", visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc776068(WS.10).aspx
Un método para evaluar el estado de replicación es interrogar el estado del último intento de replicación entrante para cada controlador de dominio. Para ello, ejecute el comando de repadmin.exe. La sintaxis requerida para este comando es la siguiente:
repadmin /showrepl * DN_of_domain
Nota En este comando, "*"representa todos los controladores de dominio que se va a consultar y "DN_of_domain" representa el nombre completo del dominio, como "dc = contoso, dc = com."

Revise el estado y el momento de la última replicación correcta para asegurarse de que los cambios de configuración DFSN han llegado todos los controladores de dominio. Debe investigar los errores que se notifican para la replicación entrante a un controlador de dominio.

Problemas de configuración DFSN también pueden impedir el acceso al espacio de nombres. Un escenario común en el que se produce esto es un cliente que pertenece a un sitio que no contenga ningún espacio de nombres o la carpeta destino. Si el espacio de nombres está configurada para emitir los destinos de referencia sólo en el sitio del cliente (la opción "insite"), DFSN no proporcione una remisión. Para evaluar si la opción "insite" está configurada en un espacio de nombres, opena un símbolo del sistema y, a continuación, escriba el comando siguiente:
Dfsutil /path:\\contoso.com\dfs /insite /display
De forma similar, problemas de configuración del sitio de Active Directory pueden impedir que servidores DFSN determinar correctamente el sitio del cliente. Por lo tanto, estos problemas pueden producir errores de referencia si está configurado "insite". El servicio DFSN asigna al cliente a un sitio mediante el análisis de la dirección IP de origen de la solicitud del cliente remisión. El servicio DFS también asigna a un sitio de cada servidor de destino de raíz mediante la resolución de nombre del servidor de destino a una dirección IP. Para evaluar si un controlador de dominio o una raíz DFS puede determinar el sitio correcto de la un sistema, ejecute cualquiera de los siguientes comandos localmente en los controladores de dominio y el servidor de espacio de nombres DFS:
  • Dfsutil /sitename:root_target_name
  • Dfsutil /sitename:client_ip_address

Referencias

Para obtener más información acerca de cómo restringir las referencias a destinos que están sólo en el sitio del cliente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/947724
Para obtener información acerca de la topología de sitio de Active Directory y el diseño, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc787284(WS.10).aspx
Para obtener más información acerca de los espacios de nombres DFS, visite los siguientes sitios Web de Microsoft:
Funcionamiento de DFS
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc782417(WS.10).aspx

Sistema de archivos distribuido: Preguntas más frecuentes sobre
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/dfsfaq.mspx

Actualiza la terminología de espacio de nombres:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc786243(WS.10).aspx

Propiedades

Id. de artículo: 975440 - Última revisión: viernes, 12 de marzo de 2010 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
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  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
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  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
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  • Windows Server 2008 R2 Standard
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 975440

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