Windows'ta Dağıtılmış Dosya Sistemi Ad Alanı erişim hatalarını giderme

Bu makalede Dağıtılmış Dosya Sistemi Ad Alanı (DFSN) erişim hatalarını çözmek için bir çözüm sağlanır.

Şunlar için geçerlidir: Windows 10 - tüm sürümler, Windows Server 2012 R2
Özgün KB numarası: 975440

Belirtiler

Windows XP veya Window Server 2003 çalıştıran bir bilgisayarda, DFSN'ye erişmeye çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

\\<Etki Alanı Adı>\<DFS Ad Alanı> erişilebilir değil. Bu ağ kaynağını kullanma izniniz olmayabilir. Erişim izinlerinizin olup olmadığını öğrenmek için bu sunucunun yöneticisine başvurun.

Makine kullanılamadığından veya erişim reddedildiğinden, yapılandırma bilgileri etki alanı denetleyicisinden okunamadı.

Windows Vista ve Windows'un sonraki sürümlerinde aşağıdaki hata iletilerinden birini alabilirsiniz:

Windows \\<Etki Alanı Adı>\<DFS Ad Alanına erişemiyor>

Ağ Yolu bulunamadı

Neden

Bu hata genellikle DFSN istemcisi bir DFSN yoluna bağlantıyı tamamlayamadığı için oluşur.

Bağlantı aşağıdaki nedenlerden herhangi biri nedeniyle başarısız olabilir:

  • DFSN ad alanı başvurusu almak için bir etki alanı denetleyicisine bağlanılamıyor
  • DFSN sunucusuna bağlanılamıyor
  • DFSN sunucusunun klasör başvurusu sağlayamaması

Çözüm

Bu sorunu çözmek için ağ bağlantısını, ad çözümlemesini ve DFSN hizmet yapılandırmasını değerlendirmeniz gerekir. Bu bağımlılıkların her birini değerlendirmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz.

Bağlantı

Bu makalede bağlantı, istemcinin bir etki alanı denetleyicisine veya DFSN sunucusuna başvurabilmesini ifade eder. İstemci bir etki alanı denetleyicisine veya DFSN sunucusuna ağ bağlantısını tamamlayamazsa DFSN isteği başarısız olur.

Bağlantıyı doğrulamak için aşağıdaki testleri kullanabilirsiniz.

komutunu kullanarak DFSUtil.exe /spcinfo istemcinin etki alanı bilgileri için bir etki alanı denetleyicisine bağlanıp bağlanamadığını belirleyin. Bu komutun çıktısı, istemci tarafından DFSN başvuru sorguları aracılığıyla bulunan güvenilen etki alanlarını ve etki alanı denetleyicilerini açıklar. Bu, Etki Alanı Önbelleği olarak bilinir.

Aşağıdaki örnekte, istemci hem DNS etki alanı adı contoso.com hem de NetBIOS etki alanı adı CONTOSO tarafından bulunur. CONTOSO etki alanı adı için iki etki alanı denetleyicisi belirlendi: 2003server2 ve 2003server1. İstemci bir istekte DNS adına contoso.comerişiyorsa, girdiler girdinin contoso.com altında görüntülenir.

[*][2003server1.contoso.com]
[*][CONTOSO]
[*][contoso.com]
[+][CONTOSO]
    [-2003server2]
    [+2003server1]
[-][contoso.com]

Yıldız (*) ile işaretlenen girdiler İş İstasyonu hizmeti aracılığıyla elde edildi. Diğer girdiler DFSN istemcisi tarafından başvurular aracılığıyla elde edildi. Artı işareti (+) ile işaretlenen girdiler, şu anda istemci tarafından kullanılan etki alanı denetleyicileridir. Başvuru işlemleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. DFS Nasıl Çalışır?

Bağlantıyı değerlendirmek için, IP adresini kullanarak etkin etki alanı denetleyicisine basit bir ağ bağlantısı deneyin. Örneğin, aşağıdaki komutlardan birini yazın:

  • start \\192.168.1.11
  • net view \\192.168.1.11

Başarılı bir bağlantı, etki alanı denetleyicisi tarafından barındırılan tüm paylaşımları listeler.

Bağlantı başarılı olursa, ad alanına eriştiğinde istemciye geçerli bir DFSN başvurusu döndürülip döndürülmeyeceğini belirleyin. Bunu yapmak için başvuru önbelleğini (PKT önbelleği olarak da bilinir) komutunu kullanarak DFSUtil.exe /pktinfo görüntüleyebilirsiniz.

Aşağıdaki çıkışta, istemci DFSN yoluna \\contoso.com\dfsroot\linkeriştikten sonra istemcinin başvuru önbelleğinde beklenen girişler ayrıntılı olarak gösterilir. Kök iki hedefe sahiptir (rootserver1 ve rootserver2). Bağlantının tek bir hedefi (dosya sunucusu) vardır.

Entry: \contoso.com\dfsroot
ShortEntry: \contoso.com\dfsroot
Expires in 300 seconds
UseCount: 0 Type:0x81 ( REFERRAL_SVC DFS )
    0:[\ROOTSERVER1\dfsshare] State:0x119 ( ACTIVE )
    1:[\ROOTSERVER2\dfsshare] State:0x09 ( )

Entry: \contoso.com\dfsroot\link
ShortEntry: \contoso.com\dfsroot\link
Expires in 1800 seconds
UseCount: 0 Type:0x1 ( DFS )
    0:[\fileserver\data] State:0x131 ( ACTIVE )

İstenen ad alanı için bir girdi bulamazsanız, bu etki alanı denetleyicisinin başvuru döndürmediğinin kanıtıdır. DFSN hizmet hataları bu makalenin ilerleyen bölümlerinde ele alınmaktadır.

Ad alanı için bir girdi görürseniz (başka bir ifadeyle), \contoso.com\dfsrootgiriş istemcinin bir etki alanı denetleyicisiyle iletişim kurabileceğini, ancak daha sonra herhangi bir DFSN ad alanı hedefine ulaşmadığını kanıtlar. Listelenen ad alanı hedeflerinden hiçbiri ETKİn olarak belirlenmediyse, bu tüm hedeflere ulaşılamadığını gösterir.

IP adreslerini kullanarak her ad alanı sunucusuna erişmeyi deneyin. Bu test için, sunucunun yalnızca IP adresini belirtmeniz ve ad alanı paylaşımını (yani, net view \\192.168.1.11 değil net view \\192.168.1.11\dfsroot) eklememelisiniz. Aksi takdirde, farkında olmadan başka bir DFS kök sunucusuna başvurabilirsiniz. Bu durumda yanıltıcı sonuçlar alırsınız. Bu eylemler sırasında bildirilen hata iletilerini not edin.

Bir etki alanı denetleyicisinin veya DFS ad alanı sunucu iletişiminin hatalarını araştırmanız ve çözmeniz gerekir. TCP/IP ağ ayrıntıları ve sorun giderme yardımcı programları hakkında daha fazla bilgi için bkz. TCP/IP Teknik Başvurusu.

Ad çözümlemesi

İstemciler DFS ad alanının ve ad alanını barındıran tüm sunucuların adını çözümlemelidir. daha önce ve dfsutil /spcinfo komutları tarafından dfsutil /pktinfo oluşturulan çıkışı gözden geçirin. Listelenen sunucu adları istemci tarafından IP adreslerine çözümlenmelidir.

Doğru ad çözümleme işlevselliğini doğrulamak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz.

  • WINS ve NetBIOS adları

    Ad kayıtları eksik olduğundan veya ad için yanlış IP adresi aldığınız için NetBIOS ad çözümleme hataları oluşabilir. Bunu test etmek için, etki alanı denetleyicisine yalnızca NetBIOS bilgisayar adını (komutunu net view \\2003server1kullanarak) kullanarak erişmeyi deneyin. Ardından, listelenen paylaşımların sunucu tarafından barındırılması beklenen paylaşımlar olduğunu doğrulayın. Yönetici olarak, tüm çözümlenen adları ve IP adreslerini gözden geçirmek için komutunu kullanarak istemcinin nbtstat -c NetBIOS ad önbelleğini görüntüleyebilirsiniz. Aşağıdaki örneği göz önünde bulundurun.

    Name Netbıos Uzak Tür Önbellek Adı Tablo Ana Bilgisayar Adresi Yaşam [sn]
    2003server1 <00> BENZER -SİZ 192.168.1.11 462

    WINS hatalarını gidermek için aşağıdaki belgeleri gözden geçirin:

  • DNS adları

    Varsayılan olarak, DFSN kök sunucular için NetBIOS adlarını depolar. DFSN, WINS sunucusu olmayan ortamlar için DNS adlarını kullanacak şekilde de yapılandırılabilir. Daha fazla bilgi için bkz. DFS'yi başvurularda tam etki alanı adlarını kullanacak şekilde yapılandırma.

    Çözümlenen DNS adlarını doğrulamak için istemcinin DNS çözümleyici önbelleğini görüntüleyebilirsiniz. Bunu yapmak için bir komut istemi açın ve komutu yazın ipconfig /displaydns .

    Aşağıdaki örneği göz önünde bulundurun.

    Windows IP Yapılandırması

    2003server1

    Kayıt Adı . . . . . : 2003server1.contoso.com
    Kayıt Türü . . . . . : 1
    Yaşam Süresi . . . . : 882
    Veri Uzunluğu . . . . . : 4
    Bölüm. . . . . . . : Yanıtla
    A (Konak) Kaydı. . . : 192.168.1.11

    DNS hatalarını gidermek için aşağıdaki belgeleri gözden geçirin:

  • Ağ yakalama

    Ağ yakalama, ad çözümleme hatasını tanılamanıza yardımcı olabilir. Yakalama gerçekleştirmeden önce istemcide önbelleğe alınmış adlandırma bilgilerini boşaltın. Bunu yaparsanız, önbelleğe alınan başvuru verileri veya adları ağ üzerinden yeniden istenmeyeceği için yakalamada mevcut olabilecek sorunları ortaya çıkarmazsınız. Ad önbelleklerini temizlemek için aşağıdaki komutları şu sırayla çalıştırın:

    • nbtstat -RR
    • ipconfig /flushdns
    • dfsutil /pktflush
    • dfsutil /spcflush

Microsoft Ağ İzleyicisi 3 hakkında daha fazla bilgi için bkz. Ağ İzleyicisi 3 hakkında bilgi.

İstemci ile etki alanı tabanlı DFS ortamı arasında gözlemlenen ağ trafiği hakkında daha fazla bilgi için bkz. DFS Nasıl Çalışır?

DNS ve WINS hakkında daha fazla bilgi için bkz. Ad Çözümleme Teknolojileri.

DFS ve sistem yapılandırması

Bağlantı ve ad çözümlemesi düzgün çalıştığında bile, DFS yapılandırma sorunları bir istemcide hatanın oluşmasına neden olabilir. DFS, güncel DFS yapılandırma verilerine, doğru yapılandırılmış hizmet ayarlarına ve Active Directory site yapılandırmasına dayanır.

İlk olarak, DFS hizmetinin tüm etki alanı denetleyicilerinde ve DFS ad alanı/kök sunucularında başlatıldığını doğrulayın. Hizmet tüm konumlarda başlatılırsa, sunucuların sistem olay günlüklerinde DFS ile ilgili hata bildirildiğinden emin olun.

Bir yönetici etki alanı tabanlı ad alanında değişiklik yaptığında, değişiklik Birincil Etki Alanı Denetleyicisi (PDC) öykünücü yöneticisinde yapılır. Etki alanı denetleyicileri ve DFS kök sunucuları, yapılandırma bilgileri için PDC'yi düzenli aralıklarla yoklar. PDC kullanılamıyorsa veya "Kök Ölçeklenebilirlik Modu" etkinse, Active Directory çoğaltma gecikme süreleri ve hataları sunucuların doğru başvurular vermesini engelleyebilir. Kök Ölçeklenebilirlik Modu hakkında daha fazla bilgi için bkz. DFS Boyutu Önerilerini Gözden Geçirme.

Çoğaltma durumunu değerlendirmenin bir yöntemi, her etki alanı denetleyicisi için son gelen çoğaltma denemesinin durumunu sorgulamaktır. Bunu yapmak için repadmin.exe komutunu çalıştırın. Bu komut için gerekli söz dizimi aşağıdaki gibidir:

repadmin /showrepl * DN_of_domain

Not

Bu komutta * sorgulanacak tüm etki alanı denetleyicilerini ve DN_of_domain dc=contoso,dc=com gibi etki alanının ayırt edici adını temsil eder.

DFSN yapılandırma değişikliklerinin tüm etki alanı denetleyicilerine ulaştığından emin olmak için son başarılı çoğaltmanın durumunu ve saatini gözden geçirin. DC'ye gelen çoğaltma için bildirilen hataları araştırmanız gerekir.

DFSN yapılandırma sorunları ad alanına erişimi de engelleyebilir. Bunun oluştuğu yaygın senaryolardan biri, ad alanı veya klasör hedefi olmayan bir siteye ait olan bir istemcidir. Ad alanı yalnızca istemcinin sitesi içinde başvuru hedefleri verecek şekilde yapılandırılmışsa ( site içi seçeneği), DFSN bir başvuru sağlamaz. Site içi seçeneğinin ad alanında yapılandırılıp yapılandırılmadığını değerlendirmek için bir komut istemi açın ve komutu yazın dfsutil /path:\\contoso.com\dfs /insite /display .

Benzer şekilde, Active Directory site yapılandırma sorunları DFSN sunucularının istemci sitesini doğru şekilde belirlemesini engelleyebilir. Bu nedenle, bu sorunlar şirket içinde yapılandırılmışsa başvuru hatalarına neden olabilir. DFSN hizmeti, istemcinin başvuru isteğinin kaynak IP adresini analiz ederek istemciyi bir siteyle eşler. DFS hizmeti ayrıca hedef sunucunun adını bir IP adresiyle çözümleyerek her kök hedef sunucuyu bir siteyle eşler. Bir etki alanı denetleyicisinin veya DFS kökünün sistemin doğru sitesini belirleyip belirleyemeyeceğini değerlendirmek için, aşağıdaki komutlardan birini etki alanı denetleyicilerinde ve DFS ad alanı sunucusunda yerel olarak çalıştırın:

  • dfsutil /sitename:root_target_name
  • dfsutil /sitename:client_ip_address

Başvurular