如何疑難排解在 Windows 中的分散式檔案系統名稱區存取失敗

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徵狀

執行 Windows XP 或視窗伺服器當您嘗試存取至一個網域為基礎分散式檔案系統命名空間 (DFSN) 的 2003年的電腦上收到下列的錯誤訊息:
\\<Domain Name> \<DFS Namespace> 不能存取。 您可能沒有使用此網路資源的權限。 請連絡此伺服器的系統管理員,了解您是否有存取權限。

不無法從該網域控制站讀取設定資訊可能是機器沒有或者拒絕存取。
在 Windows Vista 及更新版本的 Windows,您可能會接收下列錯誤訊息之一:
Windows 無法存取 \\<Domain Name> \<DFS Namespace>
找不到網路路徑

發生的原因

因為 DFSN 用戶端無法完成到 DFSN 路徑連線,通常就會發生這個錯誤。

連線可能會因為失敗原因可能是下列任何一:
  • 無法連線至網域控制站,以取得 DFSN 命名空間轉介
  • 無法連線至 DFSN 伺服器
  • 失敗的 DFSN 伺服器來提供資料夾轉介

解決方案

如果要解決這個問題,您必須評估網路連線能力、 名稱解析與 DFSN 服務組態。 您可以使用下列方法來評估每個這些相依性。

連線能力

本文章中連線 」 是指連絡網域控制站或 DFSN 伺服器的用戶端的能力。 如果用戶端無法完成網路連線到網域控制站或 DFSN 伺服器,DFSN 要求會失敗。

若要驗證的連線,您可以使用下列測試。

判斷用戶端是否能夠連線到網域資訊的網域控制站使用 DFSUtil.exe /spcinfo] 指令。 這個命令的輸出描述受信任的網域和他們的用戶端透過 DFSN 轉介查詢所探索到的網域控制站。 這就是所謂的 「 網域快取 」。

在下列範例 DNS 網域名稱"contoso.com"和 NetBIOS 網域名稱 CONTOSO 」 已發現由用戶端。 網域名稱 CONTOSO"的兩個網域控制站未識別出: 2003server2 和 2003server1。 如果用戶端存取 [DNS 名稱"contoso.com 」 在要求中的,contoso.com 」 項目下顯示項目。
 [*][2003server1.contoso.com]
[*][CONTOSO]
[*][contoso.com]
 [+][CONTOSO]
        [-2003server2]
        [+2003server1]
[-][contoso.com]
由一個星號 (*) 標記的項目所取得透過 「 工作站 」 服務。其他項目所 DFSN 用戶端所取得透過轉介。 加號 (+) 所標記的項目是目前用戶端所使用的網域控制站。 如需有關轉介處理程序的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站]:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc782417(WS.10).aspx
若要評估連線,請嘗試使用它的 IP 位址的簡單的網路連線到使用中的網域控制站。比方說鍵入下列命令之一:
  • 啟動 \\192.168.1.11
  • net view \\192.168.1.11
成功的連線列出所有的共用裝載的網域控制站。

如果連線是成功,判定之後存取命名空間是否有效 DFSN 轉介傳回至用戶端。 您可以如此藉由檢視轉介快取 (也稱為 PKT 快取) 做,請使用 DFSUtil.exe /pktinfo 命令。

下列的輸出詳細說明用戶端轉介快取區中預期的項目之後用戶端存取 DFSN 路徑"\\contoso.com\dfsroot\link]。根有兩個目標 (rootserver1"和 rootserver2")。該連結會有單一的目標 (fileserver)
Entry: \contoso.com\dfsroot
ShortEntry: \contoso.com\dfsroot
Expires in 300 seconds
UseCount: 0 Type:0x81 ( REFERRAL_SVC DFS )
   0:[\ROOTSERVER1\dfsshare] State:0x119 ( ACTIVE )
   1:[\ROOTSERVER2\dfsshare] State:0x09 ( )

Entry: \contoso.com\dfsroot\link
ShortEntry: \contoso.com\dfsroot\link
Expires in 1800 seconds
UseCount: 0 Type:0x1 ( DFS )
   0:[\fileserver\data] State:0x131 ( ACTIVE )
如果您為所要的命名空間找不到項目,這是網域控制站未傳回轉介的辨識項。 稍後在本文中討論 DFSN 服務失敗。

如果您看到 [命名空間 (也就是 \contoso.com\dfsroot) 的項目項目會證明用戶端,能夠連絡網域控制站,但再無法送達任何 DFSN 命名空間的目標。 如果不是任何列出的命名空間目標會指定為 「 中 」,表示所有目標都都無法連線。

請試著使用 IP 位址來存取命名空間中的每個伺服器。 此測試必須指定只 IP 位址之伺服器,且您必須不包含命名空間共用 (也就是 net view \\192.168.1.11 」 但不是"net view \\192.168.1.11\dfsroot")。 否則,您可能不知情的狀況下被參照到另一個 DFS 根伺服器。如果發生這種情形,您會收到誤導的結果。 請注意這些動作期間報告任何錯誤訊息。

您必須調查並解決任何失敗或 DFS 命名空間伺服器通訊的網域控制站。 如需關於 TCP/IP 網路詳細資料,以及大約的詳細資訊疑難排解公用程式請造訪下列的 Microsoft Web 網站:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc778264(WS.10).aspx

名稱解析

用戶端必須解析和裝載之命名空間的任何伺服器的 DFS 命名空間名稱。 檢閱先前已 dfsutil /pktinfodfsutil /spcinfo 命令所產生的輸出。 列出伺服器名稱必須由用戶端的 IP 位址進行解析。

您可以使用下列方法來驗證適當的名稱解析功能。
  • WINS 和 NetBIOS 名稱

    因為名稱記錄遺失,或因為您接收到錯誤的 IP 位址的名稱,可能就會發生 NetBIOS 名稱解析失敗。 若要測試這,請試著使用只有其 NetBIOS 電腦名稱來存取網域控制站 (也就藉由使用 網路檢視 \\2003server1 的命令)。然後,確認列出的共用是那些預期要由伺服器裝載。 身為系統管理員您可以使用 nbtstat-c 命令來檢閱所有解析的名稱和它們的 IP 位址來檢視用戶端的 NetBIOS 名稱快取。 請參考下列的範例
                  NetBIOS Remote Cache Name Table
    Name                  Type      Host Address     Life [sec]
    -----------------------------------------------------------
    2003server1  <00>     UNIQUE    192.168.1.11     462 
    檢閱下列的文件疑難排解 WINS 失敗問題:
    WINS 伺服器的疑難排解
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc738288(WS.10).aspx

    疑難排解 WINS 用戶端
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc776185(WS.10).aspx
  • DNS 名稱

    預設情況下,DFSN 會儲存根伺服器的 NetBIOS 名稱。 DFSN 可以也設定為使用 DNS 名稱,而不需 WINS 伺服器的環境。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
    244380如何設定 DFS 使用完全合格轉介中的網域名稱
    您可以檢視用戶端 DNS 解讀器快取,以確認解析的 DNS 名稱。若要執行這項操作、 開啟命令提示字元並輸入下列命令:
    ipconfig /displaydns
    請考慮下列的範例。
    Windows IP Configuration
    
        2003server1
        ----------------------------------------
        Record Name . . . . . : 2003server1.contoso.com
        Record Type . . . . . : 1
        Time To Live  . . . . : 882
        Data Length . . . . . : 4
        Section . . . . . . . : Answer
        A (Host) Record . . . : 192.168.1.11
    檢閱下列的文件,以疑難排解 DNS 失敗:
    疑難排解 DNS 用戶端
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc736535(WS.10).aspx

    疑難排解 DNS 伺服器
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc787724(WS.10).aspx
  • 擷取網路

    網路擷取可能會協助您診斷名稱解析失敗。 執行一個擷取之前清除用戶端上快取命名的資訊。 如果您執行這項操作您將不會公開任何的問題,因為可能存在於擷取快取轉介資料或名稱將不會要求一次在網路上。 排清名稱快取,請依此順序執行下列命令:
    • nbtstat-RR
    • ipconfig /flushdns
    • dfsutil /pktflush
    • dfsutil /spcflush
    如需有關 Microsoft 網路監視器 3,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
    933741網路監視器 3 的相關資訊
    如需有關在用戶端和網域為基礎的 DFS 環境之間所觀察到的網路流量的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站]:
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc782417(WS.10).aspx
    如需有關 DNS 及 WINS 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc755374(WS.10).aspx

DFS] 及 [系統組態

即使連線能力和名稱解析運作正常,DFS 設定問題可能會造成用戶端上發生錯誤。 DFS 依賴於最新的 DFS 組態資料]、 [正確設定的服務設定] 和 [Active Directory 站台組態。

第一次,請確認 DFS 服務已啟動和 DFS 命名空間/根伺服器上的所有網域控制站。 如果在所有位置啟動服務,請確定伺服器的系統事件日誌中會報告沒有 DFS 相關的錯誤。

當系統管理員變更網域為基礎的命名空間時,變更將對主要網域控制站 (PDC) 模擬器主機。 網域控制站及 DFS 根伺服器會定期輪詢 PDC 組態資訊。 如果 PDC 無效,或如果啟用根擴充性模式 」 Active Directory 複寫延遲和失敗可能會防止伺服器發出正確的轉介。 如需有關 「 根擴充性模式 」 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站]:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc776068(WS.10).aspx
評估複寫健全狀況的方法之一,是詢問上次輸入的複寫嘗試每個網域控制站的狀態。若要執行此動作執行 repadmin.exe 命令。 此命令必要的語法是,如下所示:
repadmin /showrepl * DN_of_domain
附註在這個命令"*"代表所有要被查詢的網域控制站和 DN_of_domain"表示辨別的名稱之網域例如"dc = contoso,dc = com"

檢視狀態和上一次成功複寫以確定 DFSN 設定變更已到達所有網域控制站的時間。 您應該調查報告到 DC 的輸入複寫的任何失敗。

DFSN 設定問題也可能防止存取至命名空間。 這是一種常見情況是所屬的網站,其中包含沒有命名空間或資料夾的目標的用戶端。 如果命名空間設定來核發轉介目標只在用戶端的站台 (insite 」 選項),DFSN 將不會提供一個轉介。 評估是否命名空間 opena 命令提示字元上設定 insite 」 選項,然後輸入下列命令:
dfsutil /path:\\contoso.com\dfs /insite /display
同樣地,Active Directory 站台組態問題可能會阻止 DFSN 伺服器正確判斷用戶端站台。因此,這些問題可能會造成轉介失敗,如果 insite 」 設定。 DFSN 服務會藉由分析來源 IP 位址,用戶端轉介要求的用戶端對應至站台。DFS 服務也會對應至站台每個根目標伺服器的目標伺服器的名稱解析成 IP 位址。要評估是否為網域控制站或 DFS 根目錄可以判斷正確的站台的執行可能是下列的命令的本機網域控制站上與 DFS 命名空間伺服器上的一個系統:
  • dfsutil /sitename:root_target_name
  • dfsutil /sitename:client_ip_address

?考

如需有關如何限制轉介到只在用戶端的站台內的目標請造訪下列的 Microsoft Web 網站:
http://support.microsoft.com/kb/947724
如需有關 Active Directory 站台拓樸和設計資訊,請造訪下列 Microsoft 網站]:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc787284(WS.10).aspx
如需有關 DFS 命名空間的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
DFS 的運作方式
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc782417(WS.10).aspx

分散式檔案系統: 常見問題集
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/dfsfaq.mspx

更新命名空間術語:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc786243(WS.10).aspx

屬性

文章編號: 975440 - 上次校閱: 2010年3月12日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
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  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
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