L'onglet «Dial-in» n'est pas disponible dans le composant logiciel enfichable MMC Active Directory utilisateurs et ordinateurs après l'installation de Remote Server Administration Tools pour Windows 7

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Sommaire

Symptômes

Après l'installation de Remote Server Administration Tools pour Windows 7 sur un ordinateur qui exécute Windows 7, l'onglet appel entrant est manquant dans les propriétés d'un compte d'utilisateur dans le composant logiciel enfichable Utilisateurs et Active Directory MMC (Microsoft Management Console) d'ordinateurs.

Cause

Ce problème se produit car le manifeste RSAT et le package d'installation n'incluent pas les modules rasuser.dll et Rtrfiltr.dll qui sont requis pour charger l'onglet appel entrant.

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des solutions de contournement suivantes, selon le cas.

Solution de contournement 1

Sur l'ordinateur qui exécute Windows 7, utilisez Bureau à distance pour se connecter à un serveur qui exécute Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 ou Windows Server 2003. Ensuite, démarrez le composant logiciel enfichable MMC Active Directory utilisateurs et ordinateurs sur le serveur.

Solution 2 (Windows Server 2008)

  1. Sur un serveur qui exécute Windows Server 2008, installez le rôle de Services Terminal Server, puis installez le service du rôle de Serveur Terminal Server pour activer l'utilisation du Gestionnaire de RemoteApp.
  2. Ajouter des utilisateurs et ordinateurs (DSA.MSC) comme une application distante.
  3. Sur l'ordinateur qui exécute Windows 7, accédez à la DSA.MSC RemoteApp.

Solution 2 (Windows Server 2008 R2)

  1. Sur le serveur qui exécute Windows Server 2008 R2, installer le rôle de Bureau à distance, puis installez le service de rôle d'Hôte de Session Bureau à distance pour permettre l'utilisation du Gestionnaire de RemoteApp.
  2. Ajouter des utilisateurs et ordinateurs (DSA.MSC) comme une application distante.
  3. Sur l'ordinateur qui exécute Windows 7, accédez à la DSA.MSC RemoteApp.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour télécharger Remote Server Administration Tools pour Windows 7, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=7d2f6ad7-656b-4313-a005-4e344e43997d
Pour plus d'informations sur les Services Terminal Server Windows Server 2008, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc268349.aspx
Pour plus d'informations sur les Services Bureau à distance Windows Server 2008 R2, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd647502(WS.10).aspx

Propriétés

Numéro d'article: 975448 - Dernière mise à jour: jeudi 24 septembre 2009 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Integrale
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 975448
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