Windows 7 を実行しているコンピューターで Windows ポータブル デバイス (WPD) アプリケーションをクラッシュ断続的に

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文書番号: 975469 - 対象製品
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目次

現象

o 断続的にクラッシュがアプリケーションを Windows ポータブル デバイス (WPD) 上に構築された n Windows 7 が実行するコンピューター。 この問題は、以下の状況で発生します。
  • ときに、システムをスリープ状態から再開します。
  • ときにコンテンツをポータブル デバイスに、コンピューターから転送します。
  • ポータブル デバイスからのプロパティの読み取りをするときまたはポータブル デバイスにプロパティを書き込み。
たとえば、Zune でこの問題を表示することがあります %s oftware Zune デバイスに Windows 7 を実行しているコンピューターからメディア ファイルを同期するとき。

この問題は、Zune クライアント アプリケーションなどのアプリケーションに影響 (Zune の oftware)、Windows Media Player と一部のサードパーティ アプリケーション。

原因

これはタイミングの問題です。 これは、ために発生エラー ThreadPool タスクのスケジューリング時にします。 アプリケーションでヒープが破損エラー結果。

解決方法

修正プログラムについて

サポートされている修正プログラムを Microsoft から入手可能なようになりました。 ただし、これはするためのもの、この資料に記載されている問題のみを修正です。 この特定の問題が発生しているシステムにのみ適用します。 この修正プログラム テストを受ける可能性があります。 この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を直ちに解決するには、顧客サポート マイクロソフトに連絡の修正プログラムを入手します。 カスタマー サポート サービスの電話番号およびサポートのコストに関する情報の完全な一覧、については、次の Web マイクロソフトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 特殊な場合は、Microsoft Support 担当者により、特定の更新は問題が解決される場合料金がサポート通常発生する可能性があります取り消されます。 通常のサポート料金が追加の質問および問題の特定のアップデートの対象とならない問題について適用されます。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 7 がインストールしなければなりません。

再起動の要件

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要はありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

レジストリについて

このパッケージに含まれている修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。

ファイル情報

英語版のこれにファイルの属性 (またはそれ以降のファイル属性) 次の表は、されている可能性もします。 日付およびこれらのファイルの時間で世界協定時刻 (UTC) と記載します。 各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。 UTC と現地時刻の差を検索するには、コントロール パネルの [ 日付と時刻 タイム ゾーン タブを使用します。

サポートされているすべての x86 ベースのバージョンを Windows 7 の x

元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Portabledeviceapi.dll6.1.7600.20525547,8402009-11-9 月05: 54x86
Portabledeviceapi.mof適用しません。5,10510-6 月-200921: 46適用しません。
Portabledeviceclassextension.dll6.1.7600.16385110,08014-7 月-200901: 16x86
Portabledeviceclassextension.mof適用しません。3,20210-6 月-200921: 46適用しません。
Portabledeviceconnectapi.dll6.1.7600.1638560,92814-7 月-200901: 16x86
Portabledeviceconnectapi.mof適用しません。1,77710-6 月-200921: 46適用しません。
Portabledevicetypes.dll6.1.7600.16385159,74414-7 月-200901: 16x86
Portabledevicetypes.mof適用しません。3,49010-6 月-200921: 46適用しません。

サポートされているすべての x64 ベース版 Windows 7 の x

元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Portabledeviceapi.dll6.1.7600.20525758,2722009-11-9 月06: 22x64
Portabledeviceapi.mof適用しません。5,10510-6 月-200921: 07適用しません。
Portabledeviceclassextension.dll6.1.7600.16385125,95214-7 月-200901: 41x64
Portabledeviceclassextension.mof適用しません。3,20210-6 月-200921: 07適用しません。
Portabledeviceconnectapi.dll6.1.7600.1638577,82414-7 月-200901: 41x64
Portabledeviceconnectapi.mof適用しません。1,77710-6 月-200921: 07適用しません。
Portabledevicetypes.dll6.1.7600.16385219,64814-7 月-200901: 41x64
Portabledevicetypes.mof適用しません。3,49010-6 月-200921: 07適用しません。

状況

マイクロソフトとして認識していますこの問題を記載されているいるマイクロソフト製品の問題。

詳細

Windows ポータブル デバイスの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd388998(VS.85).aspx
ThreadPool クラスの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/system.threading.threadpool(VS.71).aspx

状況

マイクロソフトとして認識していますこの問題を記載されているいるマイクロソフト製品の問題。

プロパティ

文書番号: 975469 - 最終更新日: 2009年9月24日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
キーワード:?
kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver kbmt kbsurveynew KB975469 KbMtja
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英語版 KB:975469
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