컴퓨터에 Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2가 실행되는 컴퓨터의 시스템 드라이브에서 BitLocker를 사용하면 종료하는 동안 응답하지 않는다

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현상

Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2가 실행되는 컴퓨터의 시스템 드라이브의 BitLocker를 사용하도록 가정하십시오. 그런 다음 컴퓨터를 종료합니다. 컴퓨터가 일시적으로 종료하는 동안 응답하지 알 수 있습니다. 또한 운영 체제는 이미 종료할 권한이 것 및 다음 화면이 검게. 하지만 컴퓨터를 완전히 해제할 수 있지 않습니다. 따라서 컴퓨터가 팬 및 다른 장치를 계속 켜져 있는지 알 수 있습니다.

BitLocker 완전히 사용할 수 없을 경우 또는 BitLocker 데이터 드라이브에 사용할 수 있지만 시스템 드라이브에 사용할 경우 이 문제가 발생하지 않습니다.

참고 이 문제가 발생하면 운영 체제의 기능이 종료됩니다. 그러나 컴퓨터 하드웨어 전원 끄기 신호를 받지.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것입니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트가 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우에는 이 기술 자료 문서 위에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션. 이 섹션이 표시되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 핫픽스를 구하려면 문의하십시오.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 문제에 대한 특정 이 핫픽스가 필요하지 않은 지원 비용이 적용됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 원하는 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 때문입니다.

전제 조건

전제 조건이 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성) 가지고 이 핫픽스의 글로벌 버전은 아래와 같거나. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며. 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 보려면 제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
x 86 기반 버전의 Windows 7
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,5842009-14-7월01: 17x86
Fvevol.sys6.1.7600.16429194,4889월 2009년05: 58x86
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,5842009-14-7월01: 17x86
Fvevol.sys6.1.7600.20536194,4889월 2009년06: 14x86
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2 x 64 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,1282009-14-7월01: 43x64
Fvevol.sys6.1.7600.16429223,4489월 2009년06: 20x64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638555,1282009-14-7월01: 43x64
Fvevol.sys6.1.7600.20536223,4489월 2009년06: 40x64
Windows Server 2008 R2 Itanium 기반 버전
표 축소표 확대
파일 이름파일 버전파일 크기DATE시간platform
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,2482009-14-7월01: 52IA 64
Fvevol.sys6.1.7600.16429481,7129월 2009년07: 23IA 64
Dumpfve.sys6.1.7600.1638582,2482009-14-7월01: 52IA 64
Fvevol.sys6.1.7600.20536481,7129월 2009년07: 42IA 64

현재 상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열된 제품에서 문제가 있음을 확인했습니다.

추가 정보

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

속성

기술 자료: 975496 - 마지막 검토: 2009년 11월 3일 화요일 - 수정: 1.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
키워드:?
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