Cikk azonos�t�ja: 975530 - Utols� ellen�rz�s: 2011. okt�ber 11. - Verzi�sz�m: 2.0

STOP-hiba�zenet jelenik meg az olyan Windows Server 2008 R2 rendszer� sz�m�t�g�peken, amelyeken telep�tve van a Hyper-V szerepk�r, �s amelyek egy vagy t�bb Nehalem k�dnev� Intel processzort haszn�l...

Let�lthet� gyorsjav�t�sok
Gyorsjav�t�sok megtekint�se �s ig�nyl�se

A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

RendszertippA jelen cikk az �n �ltal haszn�ltt�l elt�r� oper�ci�s rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relev�nsak �nnek, letiltjuk.

A lap tartalma

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

A jelens�g

T�telezz�k fel az al�bbiakat:

A sz�m�t�g�pen Windows Server 2008 R2 rendszer fut, �s telep�tve van a Hyper-V szerepk�r.
A sz�m�t�g�pen egy vagy t�bb Nehalem k�dnev� Intel processzor tal�lhat�. A kiszolg�l�hoz tartoz� Nehalem processzor p�ld�ul az Intel Xeon 5500 sorozatb�l, az �gyf�lsz�m�t�g�phez tartoz� Nehalem processzor pedig az Intel Core-i sorozatb�l sz�rmazik.

Ebben az esetben a k�vetkez� STOP-hiba�zenet jelenik meg:

0x00000101 (1. param�ter, 0000000000000000, 3. param�ter, 000000000000000c)

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

A lap tetej�re

A probl�ma a Nehalem k�dnev� Intel processzorokat haszn�l� sz�m�t�g�pen l�trej�v� helytelen megszak�t�sok miatt jelentkezik. Ezeket a megszak�t�sokat egy, a k�vetkez� Intel-dokumentumokban ismertetett hiba okozza. Az Intel-dokumentumok megtekint�s�hez kattintson az al�bbi hivatkoz�sokra:

Az Intel Xeon Processor 5500 sorozat m�szaki jellemz�inek friss�tett v�ltozata, 2009. szeptember
http://www.intel.com/assets/pdf/specupdate/321324.pdf (http://www.intel.com/assets/pdf/specupdate/321324.pdf)

Az Intel Core i7-800 �s az Intel Core i5-700 Desktop Processor sorozat m�szaki jellemz�inek friss�tett v�ltozata, 2009. okt�ber
http://download.intel.com/design/processor/specupdt/322166.pdf (http://download.intel.com/design/processor/specupdt/322166.pdf)

A Microsoft a k�ls� gy�rt�k el�rhet�s�gi adatait a m�szaki t�mogat�s el�r�s�hez sz�nt seg�ts�gny�jt�sk�nt teszi k�zz�. Az el�rhet�s�gi adatok �rtes�t�s n�lk�l v�ltozhatnak, pontoss�gukat a Microsoft nem garant�lja.

A lap tetej�re

A megold�s

Ez a gyorsjav�t�s csak az Intel processzort tartalmaz� sz�m�t�g�pekre vonatkozik.

A lap tetej�re

Gyorsjav�t�si inform�ci�k

A Microsoft k�zz�tett egy t�mogatott gyorsjav�t�st, de az csak a jelen cikkben ismertetett probl�ma megold�s�ra alkalmas. A gyorsjav�t�st csak olyan rendszeren telep�tse, amelyen a cikkben ismertetett probl�m�t tapasztalja. A gyorsjav�t�s tov�bbi tesztel�sen mehet kereszt�l, ez�rt a Microsoft azt javasolja, hogy amennyiben a probl�ma nem �rinti s�lyosan, v�rja meg a k�vetkez� szoftverfriss�t�st, amely tartalmazni fogja ezt a gyorsjav�t�st.

Amennyiben l�tezik let�lthet� gyorsjav�t�s, a jelen Tud�sb�zis-cikk tetej�n megtal�lhat� egy, a let�lthet� gyorsjav�t�sr�l t�j�koztat� szakasz. Ha a szakasz nem jelenik meg, a gyorsjav�t�s beszerz�s�hez forduljon a Microsoft �gyf�l- �s t�mogat�si szolg�lat�hoz.

Megjegyz�s: Tov�bbi probl�m�k �s hibaelh�r�t�si ig�ny eset�n el�fordulhat, hogy k�l�n t�mogat�si k�relmet kell l�trehoznia. A szok�sos t�mogat�si d�jak terhelik a tan�csad� szolg�latnak feltett tov�bbi k�rd�seket, amennyiben azok nem kapcsolatosak a sz�ban forg� gyorsjav�t�ssal. A Microsoft al�bbi webhely�n megtekintheti a Microsoft �gyf�lszolg�lat�nak �s t�mogat�si szolg�lat�nak telefonsz�mait, illetve lehet�s�ge van t�mogat�si k�relem l�trehoz�s�ra:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Megjegyz�s: A let�lthet� gyorsjav�t�ssal foglalkoz� szakaszban megtal�lja, hogy a gyorsjav�t�s milyen nyelveken �rhet� el. Ha a keresett nyelv nem tal�lhat� a felsoroltak k�z�tt, a gyorsjav�t�s nem �rhet� el azon a nyelven.

�jraind�t�s sz�ks�gess�ge

A gyorsjav�t�s telep�t�se ut�n sz�ks�g lehet a sz�m�t�g�p �jraind�t�s�ra.

Gyorsjav�t�sok helyettes�t�se

Ez a gyorsjav�t�s egyetlen m�s jav�t�st sem helyettes�t.

F�jlinform�ci�k

A gyorsjav�t�s glob�lis v�ltozata a k�vetkez� t�bl�zatban tal�lhat� f�jlattrib�tumokkal (vagy �jabbakkal) rendelkezik.

F�jlinform�ci�kkal kapcsolatos megjegyz�s Windows Server 2008 R2 eset�n

Az adott term�kre, m�rf�ldk�re (RTM, SPn) �s szolg�ltat�si �gra (LDR, GDR) vonatkoz� f�jlok az al�bbi t�bl�zatban szerepl� f�jlverzi�sz�mok seg�ts�g�vel azonos�that�k.
A t�bl�zat �sszecsuk�saA t�bl�zat kibont�sa
Verzi�sz�m Term�k M�rf�ldk� Kiad�st�pus
6.1.760 0.16xxx Windows Server 2008 R2 RTM GDR
6.1.760 0.20xxx Windows Server 2008 R2 RTM LDR
A GDR t�pus� kiad�sok csak olyan jav�t�sokat tartalmaznak, amelyek sz�les k�rben elterjedt, kritikus probl�m�kat orvosolnak, �s sz�les k�rben terjeszthet�k. Az LDR t�pus� kiad�sok a sz�les k�rben kiadott jav�t�sok mellett k�l�nb�z� gyorsjav�t�sokat is tartalmaznak.
Az egyes k�rnyezetekben telep�tett MANIFEST-f�jlok (.manifest) �s MUM-f�jlok (.mum) k�l�n szerepelnek a �Tov�bbi f�jlinform�ci�k Windows Server 2008 R2 eset�n� c�m� r�szben. A MUM-f�jlok �s a jegyz�kf�jlok, tov�bb� a hozz�juk tartoz� biztons�gikatal�gus-f�jlok (.cat) kritikus jelent�s�g�ek a friss�tett �sszetev� �llapot�nak fenntart�sa szempontj�b�l. A biztons�gikatal�gus-f�jlok (melyek attrib�tumait nem tartalmazza a t�bl�zat) a Microsoft digit�lis al��r�s�val vannak al��rva.

A gyorsjav�t�s angol nyelv� v�ltozata a k�vetkez� t�bl�zatban tal�lhat� f�jlattrib�tumokkal (vagy �jabbakkal) rendelkezik. A f�jlok d�tuma �s id�pontja egyezm�nyes vil�gid� (UTC) szerint van megadva. A f�jlinform�ci�kban szerepl� d�tumok �s id�pontok helyi id� szerint jelennek meg a sz�m�t�g�pen. A helyi id� �s az egyezm�nyes vil�gid� k�z�tti k�l�nbs�gr�l a Vez�rl�pultr�l el�rhet� D�tum �s id� p�rbesz�dpanel Id�z�na lapj�n t�j�koz�dhat.

A Windows Server 2008 R2 �sszes t�mogatott x64-alap� v�ltozata eset�n

A t�bl�zat �sszecsuk�saA t�bl�zat kibont�sa

File name	File version	File size	Date	Time	Platform
Hvax64.exe	6.1.7600.16485	643,072	13-Dec-2009	05:55	x64
Hvboot.sys	6.1.7600.16385	118,864	14-Jul-2009	01:48	x64
Hvix64.exe	6.1.7600.16485	707,072	13-Dec-2009	05:55	x64
Hvax64.exe	6.1.7600.20595	643,072	13-Dec-2009	07:08	x64
Hvboot.sys	6.1.7600.16385	118,864	14-Jul-2009	01:48	x64
Hvix64.exe	6.1.7600.20595	707,072	13-Dec-2009	07:08	x64

A lap tetej�re

Tov�bbi f�jlinform�ci�k Windows Server 2008 R2 eset�n

Tov�bbi f�jlok a Windows Server 2008 R2 �sszes t�mogatott x64-alap� v�ltozata eset�n

A t�bl�zat �sszecsuk�saA t�bl�zat kibont�sa

File name	File version	File size	Date	Time	Platform
Amd64_6ac22d266d67e0b790ec450bd08df4d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16485_none_c7ffe3a2bc1847cd.manifest	Not Applicable	710	14-Dec-2009	09:32	Not Applicable
Amd64_82285e6be069dec1e715d87517dd0a29_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_a9d8b55020e8f787.manifest	Not Applicable	710	14-Dec-2009	09:32	Not Applicable
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16485_none_8c4646ee7f364b85.manifest	Not Applicable	3,985	14-Dec-2009	09:32	Not Applicable
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_8cc513cd985c0740.manifest	Not Applicable	3,985	14-Dec-2009	09:32	Not Applicable
Update.mum	Not Applicable	1,456	14-Dec-2009	09:32	Not Applicable

A lap tetej�re

Ker�l� megold�s

Az ACPI (Advance Configuration and Power Interface) C-�llapotait a sz�m�t�g�p BIOS rendszer�ben a bels� vez�rl�program egy be�ll�t�s�val tilthatja le. Ha a bels� vez�rl�program nem tartalmazza ezt a be�ll�t�st, rendelkez�sre �ll egy szoftveres ker�l� megold�s is. Az ACPI C2- �s C3-�llapot�t egy be�ll�t�skulcs be�ll�t�s�val tilthatja le. Ehhez hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket:

Futtassa a parancssorb�l a k�vetkez� parancsot:
reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Processor /v Capabilities /t REG_DWORD /d 0x0007e066
Ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet.

Megjegyz�s: A sz�m�t�g�p �resj�rati energiafogyaszt�sa jelent�sen megn�, ha letiltja az ACPI m�lyebb C-�llapotait (a processzor �resj�rati alv� �llapotait). A Windows Server 2008 R2 ezeket a m�lyebb C-�llapotokat haszn�lja a Xeon 5500 sorozat� processzorokon energiamegtakar�t�si c�lokb�l.

Ha tov�bbra is r�szes�lni k�v�n az ezen energiamegtakar�t�si �llapotok el�nyeib�l, a jelen cikkben ismertetett gyorsjav�t�s telep�t�se ut�n t�vol�tsa el az 1. l�p�sben be�ll�tott be�ll�t�skulcsot. A be�ll�t�skulcs elt�vol�t�s�hoz k�vesse az al�bbi l�p�seket:

Futtassa a parancssorb�l a k�vetkez� parancsot:
reg delete HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Processor /v Capabilities /f
Ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet.

A lap tetej�re

�llapot

A Microsoft meger�s�tette, hogy a cikkben t�rgyalt jelens�g az �rintett term�kek hib�j�ra vezethet� vissza.

A lap tetej�re

Hivatkoz�sok

A szoftverfriss�t�si terminol�gi�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

824684� (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) A Microsoft szoftverfriss�t�seinek le�r�s�hoz haszn�lt szabv�nyos terminol�gia bemutat�sa

A cikkben eml�tett, harmadik felekt�l sz�rmaz� term�kek a Microsoftt�l f�ggetlen gy�rt�k term�kei, amelyek teljes�tm�ny�re �s megb�zhat�s�g�ra a Microsoft semmif�le szavatoss�got �s j�t�ll�st, illetve semmilyen m�s t�rv�nyi vagy egy�b garanci�t nem v�llal.

A lap tetej�re

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Windows Server 2008 R2 Datacenter
Windows Server 2008 R2 Enterprise
Windows Server 2008 R2 Standard
Microsoft Hyper-V Server 2008 R2

A lap tetej�re

kbhyperv kbsurveynew kb3rdpartyhardware kbexpertiseinter kbqfe kbbug kbfix kbautohotfix kbhotfixserver KB975530

A lap tetej�re

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

Egy�b forr�sok

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

Azonnali seg�ts�g

Kapcsolatfelv�tel egy t�mogat�si szakemberrel e-mailben, online vagy telefonon

A cikk ford�t�sa

United States (English)

This site in other countries/regions:

STOP-hiba�zenet jelenik meg az olyan Windows Server 2008 R2 rendszer� sz�m�t�g�peken, amelyeken telep�tve van a Hyper-V szerepk�r, �s amelyek egy vagy t�bb Nehalem k�dnev� Intel processzort haszn�l...

A lap tartalma

A jelens�g

Oka

A megold�s

Gyorsjav�t�si inform�ci�k

�jraind�t�s sz�ks�gess�ge

Gyorsjav�t�sok helyettes�t�se

F�jlinform�ci�k

F�jlinform�ci�kkal kapcsolatos megjegyz�s Windows Server 2008 R2 eset�n

A Windows Server 2008 R2 �sszes t�mogatott x64-alap� v�ltozata eset�n

Tov�bbi f�jlinform�ci�k Windows Server 2008 R2 eset�n

Tov�bbi f�jlok a Windows Server 2008 R2 �sszes t�mogatott x64-alap� v�ltozata eset�n

Ker�l� megold�s

�llapot

Hivatkoz�sok

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Kulcsszavak:�

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

Azonnali seg�ts�g

A cikk ford�t�sa

Kapcsol�d� t�mogat�k�zpontok