Hjemmebrukere kan få gratis støtte ved å henvende seg til sin lokale Microsoft-avdeling, og hjemmebrukere i USA og Canada kan også ringe brukerstøtte gratis på 1-866-PCSAFETY. Du finner kontaktopplysninger for den lokale Microsoft-avdelingen, som kan gi støtte i forbindelse med problemer med sikkerhetsoppdateringer, på det internasjonale Microsoft-webområdet for kundestøtte:
Kunder i Nord-Amerika kan også få øyeblikkelig tilgang til ubegrenset gratis støtte via e-post eller ubegrenset personlig støtte via chat, ved å gå til følgende Microsoft-webområde:
Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne sikkerhetsoppdateringen.I noen tilfeller krever ikke denne oppdateringen omstart. Hvis den nødvendige filen er i bruk, må datamaskinen startes på nytt etter at oppdateringen installert. Hvis dette skjer, du mottar en melding som ber deg om å starte på nytt.
Hvis du vil redusere muligheten for at det kreves at datamaskinen må startes på nytt, stopper du alle tjenester som berøres, og alle programmer som bruker de berørte filene, før du installerer sikkerhetsoppdateringen. Hvis du vil ha mer informasjon om årsakene til at du kan bli bedt om å starte datamaskinen på nytt, kan du lese følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:
Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne programvareoppdateringen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Dato og klokkeslett for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Dato og klokkeslett for disse filene vises med lokal tid og gjeldende tidsforskjell for sommertid på den lokale datamaskinen. I tillegg kan dato og klokkeslett bli endret når du utfører visse operasjoner på filene.
Filinformasjon for Windows 2000
DirectX 9.0 med Microsoft Windows 2000 med Service Pack 4
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Quartz.dll
6.5.1.914
1,227,776
09-Feb-2010
08:12
x86
Filinformasjon for Windows XP og Windows Server 2003
Filene som gjelder for en bestemt milepæl (RTM, SPn) og gren (QFE, GDR), er oppført i kolonnene "SP requirement" og "Service branch".
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er utgitt for et bredt publikum, for å løse omfattende, kritiske problemer. QFE-grenene inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til reparasjoner som utgis for et bredt publikum.
I tillegg til filene som er oppført i disse tabellene, installerer denne programvareoppdateringen en tilknyttet sikkerhetskatalogfil (KBnummer.cat) signert med en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows XP
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Quartz.dll
6.5.2600.3665
1,291,264
05-Feb-2010
18:40
x86
SP2
SP2GDR
Quartz.dll
6.5.2600.3665
1,291,776
05-Feb-2010
18:14
x86
SP2
SP2QFE
Quartz.dll
6.5.2600.5933
1,291,776
05-Feb-2010
18:27
x86
SP3
SP3GDR
Quartz.dll
6.5.2600.5933
1,291,776
05-Feb-2010
18:29
x86
SP3
SP3QFE
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2003 og Windows XP Professional x64 Edition
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Quartz.dll
6.5.3790.4660
2,182,656
08-Apr-2010
05:18
x64
SP2
SP2GDR
Wquartz.dll
6.5.3790.4660
1,278,464
08-Apr-2010
05:18
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Quartz.dll
6.5.3790.4660
2,183,168
08-Apr-2010
05:13
x64
SP2
SP2QFE
Wquartz.dll
6.5.3790.4660
1,278,976
08-Apr-2010
05:13
x86
SP2
SP2QFE\WOW
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2003
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Quartz.dll
6.5.3790.4660
1,278,464
06-Feb-2010
06:54
x86
SP2
SP2GDR
Quartz.dll
6.5.3790.4660
1,278,976
06-Feb-2010
07:02
x86
SP2
SP2QFE
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2003
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Quartz.dll
6.5.3790.4660
3,996,672
08-Apr-2010
05:16
IA-64
SP2
SP2GDR
Wquartz.dll
6.5.3790.4660
1,278,464
08-Apr-2010
05:16
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Quartz.dll
6.5.3790.4660
3,997,184
08-Apr-2010
05:12
IA-64
SP2
SP2QFE
Wquartz.dll
6.5.3790.4660
1,278,976
08-Apr-2010
05:12
x86
SP2
SP2QFE\WOW
Filinformasjon for Windows Vista og Windows Server 2008
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og en bestemt gren (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i tabellen nedenfor:
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
Versjon
Produkt
Milepæl
Gren
6.0.6000.16xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000.20xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001.18xxx
Windows Vista SP1 og Windows Server 2008 SP1
SP1
GDR
6.0.6001.22xxx
Windows Vista SP1 og Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
6.0.6002.18xxx
Windows Vista SP2 og Windows Server 2008 SP2
SP2
GDR
6.0.6002.22xxx
Windows Vista SP2 og Windows Server 2008 SP2
SP2
LDR
Service Pack 1 er integrert i den opprinnelige versjonen av Windows Server 2008. Derfor gjelder RTM-milepælfiler bare for Windows Vista. RTM-milepæler har versjonsnummer av typen 6.0.0000.xxxxxx.
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er utgitt for et bredt publikum, for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-grener inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til reparasjoner som utgis til et bredt publikum.
MANIFEST-filene (*.manifest) og MUM-filene (*.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat. MUM- og MANIFEST-filer samt tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (*.cat) er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene (attributtene er ikke oppført) er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Vista og Windows Server 2008
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Quartz.dll
6.6.6001.18461
1,314,816
16-Apr-2010
16:10
x86
Quartz.dll
6.6.6001.22672
1,314,816
16-Apr-2010
16:11
x86
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Vista og Windows Server 2008
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Quartz.dll
6.6.6001.18461
1,570,816
16-Apr-2010
16:40
x64
Quartz.dll
6.6.6001.22672
1,570,816
16-Apr-2010
16:35
x64
Quartz.dll
6.6.6001.18461
1,314,816
16-Apr-2010
16:10
x86
Quartz.dll
6.6.6001.22672
1,314,816
16-Apr-2010
16:11
x86
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Quartz.dll
6.6.6001.18461
3,864,576
16-Apr-2010
15:58
IA-64
Quartz.dll
6.6.6001.22672
3,864,576
16-Apr-2010
16:00
IA-64
Quartz.dll
6.6.6001.18461
1,314,816
16-Apr-2010
16:10
x86
Quartz.dll
6.6.6001.22672
1,314,816
16-Apr-2010
16:11
x86
Tilleggsinformasjon om filer for Windows Vista og Windows Server 2008
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Vista og Windows Server 2008
Hvor stor innsats synes du selv at du brukte på denne artikkelen?
Veldig liten
Liten
Passe
Stor
Veldig stor
Fortell oss hvorfor og hva vi kan gjøre for å forbedre denne informasjonen
På forhånd takk. Din tilbakemelding blir brukt til å hjelpe oss med å forbedre støtteinnholdet. For flere hjelpealternativer kan du besøke Hjemmeside for Hjelp og støtte.