Här finns hjälp och support för säkerhetsuppdateringen
Hemanvändare kan få kostnadsfri support genom att ringa 1-866-PCSAFETY i USA och Kanada eller genom att kontakta närmaste Microsoft-kontor. Information om hur du kontaktar närmaste Microsoft-kontor för support vid problem med säkerhetsuppdateringar finns på följande internationella Microsoft-supportwebbplats:
Kunder i Nordamerika kan även få omedelbar tillgång till obegränsad kostnadsfri e-postsupport eller obegränsad individuell chattsupport på följande Microsoft-webbplats:
Du måste kanske starta om datorn när du har installerat den här säkerhetsuppdateringen. I vissa fall kräver den här uppdateringen inte någon omstart. Om de nödvändiga filerna används kräver den här uppdateringen en omstart. I så fall får du ett meddelande om att du bör starta om datorn.
Du kan minska risken för omstart genom att stoppa alla berörda tjänster och stänga alla program som använder de berörda filerna innan du installerar säkerhetsuppdateringen. Mer information om varför du kan uppmanas att starta om datorn finns i följande artikel i Microsoft Knowledge Base:
Den engelska (USA) versionen av den här programuppdateringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (Coordinated Universal Time), men visas på din lokala dator i din lokala tid och med din aktuella inställning för sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 2000
DirectX 9.0 med Microsoft Windows 2000 med Service Pack 4
Dölj tabellenVisa tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Quartz.dll
6.5.1.914
1,227,776
09-Feb-2010
08:12
x86
Filinformation för Windows XP och Windows Server 2003
De filer som gäller en viss milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (QFE, GDR) anges i kolumnerna "SP requirement" och "Service branch".
GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast brett utgivna korrigeringar för vitt spridda, kritiska problem. QFE-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar förutom brett utgivna korrigeringar.
Förutom filerna i dessa tabeller installerar denna programuppdatering även en tillhörande säkerhetskatalogfil (KBnummer.cat), som är signerad med en digital Microsoft-signatur.
För alla x86-baserade versioner av Windows XP som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Quartz.dll
6.5.2600.3665
1,291,264
05-Feb-2010
18:40
x86
SP2
SP2GDR
Quartz.dll
6.5.2600.3665
1,291,776
05-Feb-2010
18:14
x86
SP2
SP2QFE
Quartz.dll
6.5.2600.5933
1,291,776
05-Feb-2010
18:27
x86
SP3
SP3GDR
Quartz.dll
6.5.2600.5933
1,291,776
05-Feb-2010
18:29
x86
SP3
SP3QFE
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2003 och Windows XP Professional x64 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Quartz.dll
6.5.3790.4660
2,182,656
08-Apr-2010
05:18
x64
SP2
SP2GDR
Wquartz.dll
6.5.3790.4660
1,278,464
08-Apr-2010
05:18
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Quartz.dll
6.5.3790.4660
2,183,168
08-Apr-2010
05:13
x64
SP2
SP2QFE
Wquartz.dll
6.5.3790.4660
1,278,976
08-Apr-2010
05:13
x86
SP2
SP2QFE\WOW
För alla x86-baserade versioner av Windows Server 2003 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Quartz.dll
6.5.3790.4660
1,278,464
06-Feb-2010
06:54
x86
SP2
SP2GDR
Quartz.dll
6.5.3790.4660
1,278,976
06-Feb-2010
07:02
x86
SP2
SP2QFE
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2003 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
SP requirement
Service branch
Quartz.dll
6.5.3790.4660
3,996,672
08-Apr-2010
05:16
IA-64
SP2
SP2GDR
Wquartz.dll
6.5.3790.4660
1,278,464
08-Apr-2010
05:16
x86
SP2
SP2GDR\WOW
Quartz.dll
6.5.3790.4660
3,997,184
08-Apr-2010
05:12
IA-64
SP2
SP2QFE
Wquartz.dll
6.5.3790.4660
1,278,976
08-Apr-2010
05:12
x86
SP2
SP2QFE\WOW
Filinformation för Windows Vista och Windows Server 2008
Vilka filer som hör till en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av filversionsnumren i följande tabell:
Dölj tabellenVisa tabellen
Version
Produkt
Milstolpe
Verksamhetsgren
6.0.6000.16xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000.20xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001.18xxx
Windows Vista SP1 och Windows Server 2008 SP1
SP1
GDR
6.0.6001.22xxx
Windows Vista SP1 och Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
6.0.6002.18xxx
Windows Vista SP2 och Windows Server 2008 SP2
SP2
GDR
6.0.6002.22xxx
Windows Vista SP2 och Windows Server 2008 SP2
SP2
LDR
Service Pack 1 ingår i slutversionen av Windows Server 2008. Därför gäller RTM-milstolpefiler endast Windows Vista. RTM-milstolpefiler har versionsnumret 6.0.0000.xxxxxx.
GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast brett utgivna korrigeringar för vitt spridda, kritiska problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar förutom brett utgivna korrigeringar.
MANIFEST- (.manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för de olika miljöerna anges separat. MUM- och MANIFEST-filer, samt tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat), är kritiska för upprätthållande av den uppdaterade komponentens tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna (attribut anges inte) signeras med en digital Microsoft-signatur.
För alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Quartz.dll
6.6.6001.18461
1,314,816
16-Apr-2010
16:10
x86
Quartz.dll
6.6.6001.22672
1,314,816
16-Apr-2010
16:11
x86
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Quartz.dll
6.6.6001.18461
1,570,816
16-Apr-2010
16:40
x64
Quartz.dll
6.6.6001.22672
1,570,816
16-Apr-2010
16:35
x64
Quartz.dll
6.6.6001.18461
1,314,816
16-Apr-2010
16:10
x86
Quartz.dll
6.6.6001.22672
1,314,816
16-Apr-2010
16:11
x86
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
File name
File version
File size
Date
Time
Platform
Quartz.dll
6.6.6001.18461
3,864,576
16-Apr-2010
15:58
IA-64
Quartz.dll
6.6.6001.22672
3,864,576
16-Apr-2010
16:00
IA-64
Quartz.dll
6.6.6001.18461
1,314,816
16-Apr-2010
16:10
x86
Quartz.dll
6.6.6001.22672
1,314,816
16-Apr-2010
16:11
x86
Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 och Windows Vista
Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds