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Fehler #: 120793 (Content Maintenance)Fehler #: 718934 (Dev10)

Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, Microsoft Commerce Server 2009 auf einem Computer mit Windows Server 2008 R2 zu installieren, schlägt die Installation fehl. Darüber hinaus wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

.NET Framework 3.5 mit SP1 ist nicht auf dem Computer vorhanden. Sie müssen.NET Framework 3.5 mit SP1 mit dieser Installation fortfahren.


Hinweis Dieses Problem tritt auch bei.NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1) oder höher von.NET Framework installiert haben.

Ursache

Während der Installation von Commerce Server 2009 sucht das Installationsprogramm einen Registrierungsschlüssel zu.NET Framework 3.5 SP1. Die Version von.NET Framework, die in Windows Server 2008 R2 integriert muss jedoch nicht den Registrierungsschlüssel. Daher reagiert das Programm nicht mehr.

Problemlösung

Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie folgenden Hotfix auf dem Computer mit Windows Server 2008 R2 wird vor der Installation von Commerce Server 2009.

Dieser Hotfix aktualisiert keine Dateien auf Ihrem Computer. Dieser Hotfix erstellt die Registrierungseinträge, die von Commerce Server 2009 Installer erforderlich sind. Wenn die erforderlichen Registrierungseinträge vorhanden ist, wird die folgende Meldung angezeigt:

Sie müssen diesen Patch für diesen Computer gelten.Es wird dringend empfohlen, dass Sie diesen Hotfix entfernen, nachdem Sie Commerce Server 2009 erfolgreich installiert haben. Sie können den Hotfix Deinstallieren Programme und Funktionen im Bedienfeld.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Microsoft Customer Service and Support-Telefonnummern oder um eine separate Serviceanfrage erstellen, finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:-

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Sie müssen Windows Server 2008 R2 installiert, um diesen Hotfix anwenden.

Neustartanforderung

Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Support steht für die folgenden Versionen von Commerce Server auf Windows Server 2008 R2 ausgeführt:

  • Commerce Server 2009

  • Commerce Server 2007 Servicepack 2 (SP2)


Bei der Aktualisierung von Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 funktionieren Microsoft Commerce Server 2007 SP2 und Commerce Server 2009 wie erwartet.

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