Description de la mise à jour cumulative pour Office Communications Server 2007 R2, groupe service de réponse : octobre 2009

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Numéro d'article: 975612 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Résumé

Cet article décrit la mise à jour cumulative pour Microsoft Office Communications Server 2007 R2, groupe service de réponse les problèmes résolus dans le package de mise à jour est datée du octobre 2009.Cet article décrit les éléments suivants concernant le package de mise à jour :
  • Problèmes résolus dans le package de mise à jour.
  • Les conditions préalables à l'installation du package de mise à jour.
  • Si vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir installé le package de mise à jour.
  • Si le package de mise à jour est remplacé par un autre package de mise à jour.
  • Si vous devez procédez aux modifications de Registre.
  • Installer et désinstaller les informations de la mise à jour.
  • Les fichiers contenant le package de mise à jour.

INTRODUCTION

Problèmes résolus dans ce package de mise à jour

Ce package de mise à jour résout les problèmes suivants :
975893Communications Server 2007 R2, réponse Group Service met à jour une liste des agents toutes les huit heures si vous ajoutez des agents à l'aide d'une liste de distribution Exchange Server
Cette mise à jour cumulative inclut également les mises à jour suivantes précédemment publiées :
968880Service de réponse groupe ne peut pas démarrer si vous affectez un certificat disposant d'un caractère générique dans le nom du sujet pour Communications Server 2007 R2
968878Service de réponse groupe ne peut pas démarrer si vous affectez un certificat qui contient une liste de SAN et le dernier nom de la liste n'est pas le nom de domaine complet pour Office Communications Server 2007 R2 du pool
968911Service de réponse groupe ne peut pas démarrer si vous affectez un certificat qui contient une liste de SAN et le dernier nom de la liste n'est pas le nom de domaine complet pour Office Communications Server 2007 R2 du pool
968877Le groupe service de Communications Server 2007 R2 réponse ne met pas à jour sa liste d'hôtes approuvés au moment de l'exécution

Plus d'informations

Mettre à jour les informations du package

À l'aide de Microsoft Update

Pour obtenir cette mise à jour, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=40747
La mise à jour s'affiche dans les Mises à jour mises à jour prioritaires sous Microsoft Office Communications Server 2007 R2. Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
119591Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents qui était disponible sur la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés qui empêchent toute modification non autorisée pour le fichier.

Si vous êtes un administrateur, vous souhaiterez peut-être télécharger cette mise à jour et puis de le distribuer aux clients. Pour télécharger la mise à jour vers un dossier de votre choix, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://catalog.update.microsoft.com
Lorsque vous recherchez des Communications Server 2007 R2, toutes les mises à jour sont disponibles pour les Communications Server 2007 R2 sont affichés.

Centre de téléchargement Microsoft

Le fichier suivant est disponible pour téléchargement à partir du Centre de téléchargement Microsoft :


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Download
Download the Acducapp.msp package now.

Date de publication : Octobre 2009

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
119591Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents qui était disponible sur la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés qui empêchent toute modification non autorisée pour le fichier.

En contactant le support technique

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour résoudre uniquement les problèmes décrits dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant les problèmes décrits dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable pour l'installation de ce correctif.

La nécessité de redémarrer

Il est inutile de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce package de mise à jour remplace le package de mise à jour suivantes :
967829Description du package de mise à jour pour Communications Server 2007 R2, groupe service de réponse : avril 2009

Informations du Registre

Pour utiliser un packages de mise à jour de ce package, vous n'avez pas apporter des modifications au Registre.

Mettre à jour les informations d'installation de package

Pour installer ce package de mise à jour, installez le package de 64 AcdUCAPP.msp OCS2007-KB975612-x sur les ordinateurs de votre réseau qui exécutent les plates-formes suivantes :
  • Office Communications Server - Standard Edition
  • Office Communications Server - Enterprise Edition consolidée
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 - Enterprise Edition distribué - frontal

Informations fichier

Ce package de mise à jour peut ne pas contienne tous les fichiers que vous devez posséder à la mise à jour complète d'un produit vers la dernière version. Ce package de mise à jour contient uniquement les fichiers que vous devez posséder pour corriger les problèmes répertoriés dans cet article.

La version internationale de ce correctif logiciel utilise un package Microsoft Windows Installer pour installer le package de correctifs. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC) dans le tableau suivant. Lorsque vous affichez les informations de fichier, la date est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'élément de date et heure dans le Panneau de configuration.
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
File_microsoft.RTC.ACD.Common.dll3.5.6907.9178,04021-10-200918 : 25x 86
File_microsoft.RTC.ACD.Data.dll3.5.6907.9210,80021-10-200918 : 25x 86
File_microsoft.RTC.ACD.dll3.5.6907.56149,33621-10-200918 : 25x 86
File_microsoft.RTC.ACD.Matchmaking.dll3.5.6907.56247,66421-10-200918 : 25x 86
File_microsoft.RTC.ACD.workflow.dll3.5.6907.9259,96021-10-200918 : 25x 86

Informations sur la suppression

Pour supprimer ce package de mise à jour, utilisez la fonctionnalité Ajout / Suppression de programmes dans le Panneau de configuration.

Vous devrez redémarrer l'ordinateur après la désinstallation de cette mise à jour cumulative le pour Office Communications Server 2007 R2, groupe service de réponse.

Parfois, lorsque vous essayez de désinstaller le package de mise à jour, vous êtes invité pour le CD source. Si ce problème se produit, insérez le CD-ROM source ou fournir le chemin d'accès où les fichiers source peuvent être trouvés.

Références

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 975612 - Dernière mise à jour: jeudi 10 décembre 2009 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbqfe kbhotfixrollup kbautohotfix kbhotfixserver KB975612 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 975612
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