Mensagem de erro quando utiliza uma aplicação que monitoriza o registo de eventos para abrir um ficheiro de registo de eventos num computador com o Windows Server 2003 SP2 em execução: "O ficheiro de registo de eventos está danificado"

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Sintomas

Quando utilizar uma aplicação que monitoriza o registo de eventos, tais como o Visualizador de eventos para abrir um ficheiro de registo de eventos num computador com o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), receberá a seguinte mensagem de erro:
O ficheiro de registo de eventos está danificado.
Nota Poderá detectar danos no registo de eventos por muitos motivos. Este hotfix corrige os danos do registo de eventos causado por apenas o motivo específico que é mencionado na secção "Causa".

Causa

Este problema ocorre porque uma entrada no registo de eventos falta um valor para o campo 'Nome do computador' ou para o campo "Origem" no ficheiro de registo de eventos. Se uma aplicação chama a função de ReadEventLog obter entradas do registo de eventos, é devolvido um código de erro STATUS_EVENTLOG_FILE_CORRUPT. Por conseguinte, a aplicação apresenta uma mensagem de erro.

Muitos factores podem causar uma entrada no registo de eventos estar em falta um valor para o campo 'Nome do computador' ou o campo de "Origem".

Por exemplo, uma aplicação chama a função GetComputerName para obter o nome do computador. Em seguida, esta aplicação escreve o valor devolvido directamente para uma entrada de registo de eventos recém-criado sem verificar o valor. No entanto, uma vez que a memória do computador é baixa, a função GetComputerName falha e devolve um valor NULL. Neste exemplo, a entrada de registo de eventos falta um valor para o campo "Nome do computador".

Resolução

Informações sobre correcções

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Requisito de reinício

Terá de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Para obter mais informações sobre como instalar o Windows Server 2003 service pack, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
889100Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui qualquer correcção.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualizar as informações de ficheiro, é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o fuso horário separador na data e hora item do painel de controlo.
Nota de informações de ficheiro do Windows Server 2003

Para todas as suportadas 86 versões do Windows Server 2003 x

Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Advapi32.dll5.2.3790.4589619,00814-Set-200917: 19x 86
Para todas as suportadas versões baseadas em 64 do Windows Server 2003 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito SP
Advapi32.dll5.2.3790.45891,065,47215-Set-200906: 03x 64SP2
Wadvapi32.dll5.2.3790.4589619,00815-Set-200906: 03x 86SP2
Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2003 suportadas
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito SP
Advapi32.dll5.2.3790.45891,483,77615-Set-200906: 03IA-64SP2
Wadvapi32.dll5.2.3790.4589619,00815-Set-200906: 03x 86SP2

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 975652 - Última revisão: 14 de outubro de 2009 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbautohotfix kbqfe kbbug kbfix kbsurveynew kbhotfixserver KB975652 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 975652

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