Mensagem de erro quando você usar um aplicativo que monitora o log de eventos para abrir um arquivo de log de eventos em um computador que está executando o Windows Server 2003 SP2: "O arquivo de log de eventos está corrompido"

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Sintomas

Quando você usar um aplicativo que monitora o log de eventos, como Visualizar eventos, para abrir um arquivo de log de eventos em um computador que está executando o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), você recebe a seguinte mensagem de erro:
O arquivo de log de eventos está corrompido.
Observação Você pode enfrentar corrupção do log de eventos por vários motivos. Esse hotfix corrige a corrupção do log de eventos causada por apenas a razão específica é mencionada na seção "Causa".

Causa

Esse problema ocorre porque uma entrada do log de eventos está faltando um valor para o campo "Nome do computador" ou para o campo "Fonte" no arquivo de log de evento. Se um aplicativo chama a função ReadEventLog para recuperar entradas de log de eventos, é retornado um código de erro STATUS_EVENTLOG_FILE_CORRUPT. Portanto, o aplicativo exibe uma mensagem de erro.

Muitos fatores podem causar uma entrada do log de eventos ser um valor para o campo "Nome do computador" ou o campo "Fonte" ausente.

Por exemplo, um aplicativo chama a função GetComputerName para recuperar o nome do computador. Em seguida, esse aplicativo grava o valor retornado diretamente a uma entrada de log de eventos recém-criado sem verificar o valor. No entanto, porque a memória do computador for baixa, a função GetComputerName falha e retorna um valor NULL. Neste exemplo, a entrada de log de eventos está faltando um valor para o campo "Nome do computador".

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, o computador deve estar executando o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Para obter mais informações sobre como instalar o Windows Server 2003 service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
889100Como obter o service pack mais recente para Windows Server 2003

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro hotfix.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use fusos guia na Data e hora item no painel de controle.
Observação de informações de arquivo do Windows Server 2003

Para todas x 86 versões do Windows Server 2003

Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Advapi32.dll5.2.3790.4589619,00814-Set-200917: 19x 86
Para todas as versões com base em 64 x do Windows Server 2003
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Advapi32.dll5.2.3790.45891,065,47215-Set-200906: 03x 64SP2
Wadvapi32.dll5.2.3790.4589619,00815-Set-200906: 03x 86SP2
Para todas as versões com base em Itanium do Windows Server 2003 suportadas
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Advapi32.dll5.2.3790.45891,483,77615-Set-200906: 03IA-64SP2
Wadvapi32.dll5.2.3790.4589619,00815-Set-200906: 03x 86SP2

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a".

Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 975652 - Última revisão: quarta-feira, 14 de outubro de 2009 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbautohotfix kbqfe kbbug kbfix kbsurveynew kbhotfixserver KB975652 KbMtpt
Tradução automática
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