Code d'erreur lorsque vous essayez d'installer le rôle de serveur DNS si toutes les cartes réseau sont désactivés ou débranché sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008: « 0 x 80070643 »

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Symptômes

Sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008, vous recevez le message d'erreur suivant lorsque vous essayez d'installer le rôle de serveur DNS avec l'outil de Dcrpromo.exe :
Essayez d'installer le serveur DNS a échoué avec le code d'erreur 0 x 80070643. Erreur irrécupérable lors de l'installation.

Cause

Ce problème se produit car l'installation du rôle de serveur DNS n'est pas réussie si aucune carte réseau ne figurent les adresses IP. Maintenance de base de composants nécessite que le service de DNS serveur démarre pendant le processus d'installation de rôle de serveur DNS. Par sa conception, le service serveur de DNS ne peut pas démarrer s'il n'existe pas de connectivité réseau. Par conséquent, l'installation du rôle de serveur DNS échoue.

RemarqueAprès avoir installé le correctif décrit dans cet article, cette restriction est supprimée.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez ce correctif à l'aide des opérations suivantes :
  1. À l'aide de l'utilitaire Expand.exe, développez le fichier Msu. Par exemple :
    Développez f: Windows6. 0-KB971347-x86.cab « C:\Windows6.0-KB975654-x86.msu » %Temp%


    Pour plus d'informations sur laDéveloppezoptions de ligne de commande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
    http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc722332 (WS.10) .aspx
  2. Utilisez l'utilitaire Pkgmgr pour installer le fichier .cab qui est extrait à partir du fichier Msu. Par exemple :
    Démarrez /w pkgmgr /ip /m:%TEMP%\Windows6.0-KB975654-x86.cab


    Pour plus d'informations sur les techniques de référence du Gestionnaire de Package (Pkgmgr.exe), reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
    http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc749302 (WS.10) .aspx
Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour de logiciels qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

RemarqueSi des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devez créer une demande de service distinct. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distinct, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
RemarqueLe formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Vous devez appliquer ce correctif sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) et est doté du rôle de serveur de DNS.

La nécessité de redémarrer

Il est inutile de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou ultérieure des attributs de fichier) qui sont répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez laFuseau horaireonglet dans laDate et heureélément dans le panneau de configuration.

Pour toutes les x 86 de Windows Server 2008 SP2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Cache.DNSNon Applicable3,17903-Avr-200920 : 42Non Applicable
DNS.exe6.0.6002.22228510,97617-Sep-200909 : 49x 86
Dnsserver.Events.XmlNon Applicable60903-Avr-200920 : 42Non Applicable
Pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008 SP2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Cache.DNSNon Applicable3,17903-Avr-200920 : 39Non Applicable
DNS.exe6.0.6002.22228639,48817-Sep-200909 : 59x 64
Dnsserver.Events.XmlNon Applicable60903-Avr-200920 : 39Non Applicable

Contournement

Pour contourner ce problème, assurez-vous que la carte réseau au moins a une adresse IP.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour du logiciel Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 975654 - Dernière mise à jour: samedi 12 février 2011 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Mots-clés : 
kbhotfixserver kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbqfe kbsurveynew kbmt KB975654 KbMtfr
Traduction automatique
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