卷影复制服务 (VSS) 快照提供程序时间超过 10 秒到正在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机上创建它时,可能会损坏快照

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症状

当快照提供程序时间超过 10 秒到正在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机上创建快照时,卷影复制服务 (VSS) 不会返回错误。因此,您不知道的可能造成数据损坏之前尝试还原创建的快照。

原因

若要阻止输入/输出请求,并创建快照,卷影复制服务 (VSS) 给出提供程序 10 秒。当在创建快照或计时器达到 10 秒时,VSS 释放若要恢复的 I/O 请求的编写器。如果不 10 秒内创建快照,快照损坏,可能会发生。因此,VSS 被应达到 10 秒限制时返回错误。

但是,VSS 和 Windows 7 Windows Server 2008 R2 中不会返回 VSS_E_HOLD_WRITES_TIMEOUT 错误快照提供程序需要多个 10 秒的时间创建快照时。不返回任何错误的情况下创建该快照。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要将此修补程序,计算机必须运行下列操作系统之一:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。要了解 UTC 和本地时间、 使用之间的时差选项卡中 日期和时间时区 的控制面板中的项。
Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 文件信息注意

清单文件 (.manifest) 和 $ MUM 文件 (.mum) 已安装的每个环境都是 listed separately。维护更新组件的状态的关键 MUM 和清单的文件和关联的安全的目录 (.cat) 文件。用 Microsoft 的数字签名签名该安全编录文件 (未列出的属性)。
支持所有 x 基于 x86 的 Windows 7 的版本

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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Volsnap.sys6.1.7600.20528245,3362009 年九月 16 日05: 28x86
Volume.inf不适用1,9482009 年九月 15 日22: 59不适用
支持所有 x 基于 x64 的版本的 Windows Server 2008 R2 以及 Windows 7

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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Volsnap.sys6.1.7600.20528294,9842009 年九月 16 日05: 52x64
Volume.inf不适用1,9682009 年九月 15 日22: 48不适用
所有受支持的 Windows Server 2008 R2 IA-基于 x64 的版本

收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Volsnap.sys6.1.7600.20528675,4162009 年九月 16 日04: 51IA 64
Volume.inf不适用1,9582009 年九月 15 日22: 46不适用


状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

其他文件信息

Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他文件信息

所有受支持的其他文件 x 基于 x86 的 Windows 7 的版本

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文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Package_for_kb975688_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum不适用1,7142009 年九月 16 日16: 07不适用
X86_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20528_none_165a8cbb7652d18e.manifest不适用2,0832009 年九月 16 日07: 08不适用
所有受支持的其他文件 x 基于 x64 的版本的 Windows Server 2008 R2 以及 Windows 7

收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20528_none_7279283f2eb042c4.manifest不适用2,0872009 年九月 16 日06: 13不适用
Package_for_kb975688_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum不适用1,7242009 年九月 16 日16: 07不适用
对于所有其他文件支持的 Windows Server 2008 R2 的基于 Itanium 的版本

收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20528_none_165c30b17650da8a.manifest不适用2,0852009 年九月 16 日06: 16不适用
Package_for_kb975688_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum不适用1,4442009 年九月 16 日16: 07不适用

参考

有关要创建卷影副本的 VSS 了时间限制的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看部分中"如何卷影副本创建"在下面的 Microsoft 网站中的第六步:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc785914(WS.10).aspx

属性

文章编号: 975688 - 最后修改: 2009年11月4日 - 修订: 2.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
关键字:?
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