Mac için PowerPoint beklenmedik biçimde kapanır veya hata "Microsoft Powerpoint uygulaması beklenmedik şekilde"

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 975723 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Mac için Microsoft PowerPoint'i başlattığınızda veya yeni bir sunuyu açmaya çalıştığınızda, aşağıdaki durumlardan biriyle karşılaşabilirsiniz:
  • Program beklenmedik şekilde kapanıyor.
  • Hata iletisi:
Uygulama Microsoft PowerPoint'in beklenmedik biçimde sonlandırılıyor. Mac OS X ve diğer uygulamalar etkilenmez. Uygulamayı yeniden başlatmayı denemesine'ı tıklatın. Daha fazla ayrıntı görmek veya Apple için bir rapor göndermek için raporu tıklatın

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.

Microsoft PowerPoint 2008 veya sonraki bir sürümü


1. adım: Powerpoint tercihleri kaldırma
  1. Tüm Microsoft Office Mac programları için çıkın.
  2. Git menüsünde, Giriş' i tıklatın.
  3. Kitaplığıaçın.
    Not Mac OS X Aslanı kitaplık klasörü gizlidir. Bu klasörü görüntülemek için OPTION tuşunu basılı tutarak Git menüsünü tıklatın.

  4. Tercihleriniaçın.
  5. Com.microsoft.PowerPoint.plist masaüstüne sürükleyin.
    Dosyanın yerini belirleyemiyorsanız, PowerPoint'in varsayılan tercihlerini kullanıyor. 7. adıma gidin.

  6. PowerPoint'i açın ve sorunun yine oluşup oluşmadığına bakın. Sorun oluşmaya devam ediyorsa, PowerPoint'ten çıkın, dosyayı özgün konumuna geri yüklemek ve bir sonraki adıma geçin. Sorunun çözülmüş olup olmadığınıcom.microsoft.powerpoint.plist için çöpsürükleyin.
  7. Mac programları için Microsoft Office Quitall.
  8. Git menüsünde, Giriş' i tıklatın.
  9. Kitaplığıaçın.
    Not Mac OS X Aslanı kitaplık klasörü gizlidir. Bu klasörü görüntülemek için OPTION tuşunu basılı tutarak Git menüsünü tıklatın.

  10. Tercihleriniaçın.
  11. Microsoftaçık ve com.microsoft.powerpoint.prefs.plist masaüstüne sürükleyin.
    Dosyanın yerini belirleyemiyorsanız, PowerPoint'in varsayılan tercihlerini kullanıyor. Adıma gidin.

  12. PowerPoint'i açın ve sorunun yine oluşup oluşmadığına bakın. Sorun oluşmaya devam ediyorsa, PowerPoint'ten çıkın, dosyayı özgün konumuna geri yüklemek ve bir sonraki adıma geçin. Sorunun çözülmüş olup olmadığını com.microsoft.powerpoint.prefs.plist için çöpsürükleyin.
  13. Mac programları için Microsoft Office Quitall.
  14. Git menüsünde, Giriş' i tıklatın.
  15. Kitaplığıaçın.
    Not Mac OS X Aslanı kitaplık klasörü gizlidir. Bu klasörü görüntülemek için Git menüsünü tıklatın seçeneği anahtar whil tutun.

  16. Tercihleriniaçın.
  17. Microsoftve sonra Office 2008 (veya Office 2011) açın.
  18. PowerPoint araç çubukları (12) veya Microsoft PowerPoint araç çubukları masaüstüne sürükleyin.
    Dosyanın yerini belirleyemiyorsanız, PowerPoint'in varsayılan tercihlerini kullanıyor. Git "Adım 2: Güvenli mod önyükleme PowerPoint'te deneyin."

  19. PowerPoint'i açın ve sorunun yine oluşup oluşmadığına bakın. Sorun oluşmaya devam ediyorsa, PowerPoint'ten çıkın, dosyayı özgün konumuna geri yüklemek ve Git "Adım 2: Güvenli mod önyükleme PowerPoint'te deneyin." Sorun çözülmüşse,çöpiçin PowerPoint araç çubukları (12) veya Microsoft PowerPoint araç çubuklarını sürükleyin.

Adım 2: Powerpoint inSafeModeBoot deneyin

' De güvenli modda bilgisayarınızı yeniden başlatın. TheSafeMode, bilgisayarınızı yeniden başlatma hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın

2398596Mac için Office ile arka plan programlarının engel olup olmadığını belirlemek için (başlatılmayı) Windows'un temiz başlatmasını gerçekleştirin

Bir kez Powerpoint güvenli modda sınayın. Sorun devam ederse, sonraki adıma geçin.

Adım 3: Kaldırıp Office

Bilgi için nasıl kaldırmak ve Office'i yeniden yükleyin, Knowledge Base makalesine bakın:

2500821 El ile Office 2008 Mac için tamamen bilgisayarınızdan kaldırma

2398768 Office Mac 2011 için tamamen kaldırma

Güvenli modda sorun devam ederse, Step3 için devam edin.

Adım 4: "Onarım Disk izinler" seçeneğini kullanın

Mac OS X 10.2 veya sonraki sürümlerinde izin sorunlarını gidermek için onarım Disk izinler seçeneğini kullanabilirsiniz. Onarım Disk izinler seçeneğini kullanmak için şu adımları izleyin:
  1. Git menüsünden yardımcı programlar' ı tıklatın.
  2. Disk yardımcı programı başlatın.
  3. Birincil sabit diskin bilgisayarınız için Ek Yardım düğmesini tıklatın.
  4. İlk Yardımı sekmesini tıklatın.
  5. Onarım Disk izinler' i tıklatın.

NotDisk yardımcı programı yalnızca Apple tarafından yüklenen yazılım onarır. Bu yardımcı programı gibi uygulamalar klasörü klasörler de onarır. Ancak, bu yardımcı program, giriş klasöründe yazılımı onarmaz. Onarım Disk izinler seçeneğini hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki AppleCare makalesine bakın: http://docs.info.apple.com/article.HTML?artnum=10671

Microsoft PowerPoint 2004

  1. Mac programları için Microsoft Office Quitall.
  2. Git menüsünde, Giriş' i tıklatın.
  3. Kitaplığı açın ve tercihlerini açın.
  4. Com.microsoft.PowerPoint.plist masaüstüne sürükleyin.
    Dosyanın yerini belirleyemiyorsanız, PowerPoint'in varsayılan tercihlerini kullanıyor. 6. adıma gidin.

  5. PowerPoint'i açın ve sorunun yine oluşup oluşmadığına bakın. Sorun oluşmaya devam ediyorsa, PowerPoint'ten çıkın, dosyayı özgün konumuna geri yüklemek ve bir sonraki adıma geçin. Sorunun çözülmüş olup olmadığını com.microsoft.powerpoint.plist için çöpsürükleyin.
  6. Mac programları için Microsoft Office Quitall.
  7. Git menüsünde, Giriş' i tıklatın.
  8. Kitaplığıaçın ve tercihleriniaçın.
  9. Microsoftaçık ve com.microsoft.powerpoint.prefs.plist masaüstüne sürükleyin.
    Dosyanın yerini belirleyemiyorsanız, PowerPoint'in varsayılan tercihlerini kullanıyor. 11. adıma gidin.

  10. PowerPoint'i açın ve sorunun yine oluşup oluşmadığına bakın. Sorun oluşmaya devam ediyorsa, PowerPoint'ten çıkın, dosyayı özgün konumuna geri yüklemek ve bir sonraki adıma geçin. Sorunun çözülmüş olup olmadığını com.microsoft.powerpoint.prefs.plist için çöpsürükleyin.
  11. Mac programları için Microsoft Office Quitall.
  12. Git menüsünde, Giriş' i tıklatın.
  13. OpenLibrary ve ardından açık tercihleri.
  14. Microsoft açık ve PowerPoint araç çubukları (11) masaüstüne sürükleyin.
    Dosyanın yerini belirleyemiyorsanız, PowerPoint'in varsayılan tercihlerini kullanıyor. Sorun tercih dosyalarıyla ilgili değil.

  15. PowerPoint'i açın ve sorunun yine oluşup oluşmadığına bakın. Sorun oluşmaya devam ediyorsa, PowerPoint'ten çıkın ve sonra dosyayı özgün konumuna geri yükleyin. Sorun tercih dosyalarıyla ilgili değil. Sorun giderilirse, PowerPoint araç çubukları (11) içinçöpsürükleyin.

Özellikler

Makale numarası: 975723 - Last Review: 6 Haziran 2014 Cuma - Gözden geçirme: 2.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office PowerPoint 2004 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2011 for Mac
Anahtar Kelimeler: 
kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB975723 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 975723

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com