格式问题或程序意外关闭时试图打开一个新演示文稿或启动 PowerPoint 的 Mac

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症状

当您为 Mac Microsoft PowerPoint 2008 或 Microsoft PowerPoint Mac,2004 年时或当您试图打开一个新演示文稿时,您遇到下列情况之一:
  • 程序意外关闭。
  • 工具栏是缺少的。
  • 边距设置不正确。
  • 格式调色板将消失。

原因

此问题是由损坏的首选项文件引起的。

解决方案

要解决此问题,您必须为 PowerPoint 的首选项文件还原到其默认设置。 若要执行此操作遵循所使用的 Mac 版本 PowerPoint 的步骤。

Microsoft PowerPoint 2008 年

  1. 退出所有的 Microsoft Office 的 Mac 程序。
  2. 转到 菜单上单击 $ 主页
  3. 打开库文件夹。
  4. 打开首选项文件夹。
  5. 查找名为 com.microsoft.powerpoint.plist 的文件。
  6. 如果找到该文件,则将其移动到桌面。 如果您做不到该文件,程序正在使用默认的首选项。
  7. 如果找到该文件,并将其移动到桌面启动 PowerPoint,并检查是否仍然出现问题。如果仍然出现该问题退出 PowerPoint,然后将文件还原到其原始位置。 然后,转到下一步。 如果问题看起来解析,可以将 com.microsoft.powerpoint.plist 文件移到垃圾桶。
  8. 退出所有的 Microsoft Office 的 Mac 程序。
  9. 转到 菜单上单击 $ 主页
  10. 打开库文件夹。
  11. 打开首选项文件夹。
  12. 打开 Microsoft 文件夹。
  13. 查找名为 com.microsoft.powerpoint.prefs.plist 的文件。
  14. 如果找到该文件,则将其移动到桌面。 如果您做不到该文件,程序正在使用默认的首选项。
  15. 如果找到该文件,并将其移动到桌面启动 PowerPoint,并检查是否仍然出现问题。如果仍然出现该问题退出 PowerPoint,然后将文件还原到其原始位置。 然后,转到下一步。 如果问题看起来解析,可以将 com.microsoft.powerpoint.prefs.plist 文件移到垃圾桶。
  16. 退出所有的 Microsoft Office 的 Mac 程序。
  17. 转到 菜单上单击 $ 主页
  18. 打开库文件夹。
  19. 打开首选项文件夹。
  20. 打开 Microsoft 文件夹。
  21. 打开 Office 2008 文件夹。
  22. 查找名为 PowerPoint 工具栏 (12) 文件。
  23. 如果找到该文件,则将其移动到桌面。 如果您做不到该文件,程序正在使用默认的首选项。
  24. 如果找到该文件,并将其移动到桌面启动 PowerPoint,并检查是否仍然出现问题。如果仍然出现该问题退出 PowerPoint,然后将文件还原到其原始位置。 然后,转到下一步。 如果问题看起来解析,您可以将 PowerPoint 工具栏 (12) 文件移动到垃圾桶。

Microsoft PowerPoint 2004 年

  1. 退出所有的 Microsoft Office 的 Mac 程序。
  2. 转到 菜单上单击 $ 主页
  3. 打开库文件夹。
  4. 打开首选项文件夹。
  5. 查找名为 com.microsoft.powerpoint.plist 的文件。
  6. 如果找到该文件,则将其移动到桌面。 如果您做不到该文件,程序正在使用默认的首选项。
  7. 如果找到该文件,并将其移动到桌面启动 PowerPoint,并检查是否仍然出现问题。如果仍然出现该问题退出 PowerPoint,然后将文件还原到其原始位置。 然后,转到下一步。 如果问题看起来解析,可以将 com.microsoft.powerpoint.plist 文件移到垃圾桶。
  8. 退出所有的 Microsoft Office 的 Mac 程序。
  9. 转到 菜单上单击 $ 主页
  10. 打开库文件夹。
  11. 打开首选项文件夹。
  12. 打开 Microsoft 文件夹。
  13. 查找名为 com.microsoft.powerpoint.prefs.plist 的文件。
  14. 如果找到该文件,则将其移动到桌面。 如果您做不到该文件,程序正在使用默认的首选项。
  15. 如果找到该文件,并将其移动到桌面启动 PowerPoint,并检查是否仍然出现问题。如果仍然出现该问题退出 PowerPoint,然后将文件还原到其原始位置。 然后,转到下一步。 如果问题看起来解析,可以将 com.microsoft.powerpoint.prefs.plist 文件移到垃圾桶。
  16. 退出所有的 Microsoft Office 的 Mac 程序。
  17. 转到 菜单上单击 $ 主页
  18. 打开库文件夹。
  19. 打开首选项文件夹。
  20. 打开 Microsoft 文件夹。
  21. 查找名为 PowerPoint 工具栏 (11) 的文件。
  22. 如果找到该文件,则将其移动到桌面。 如果您做不到该文件,程序正在使用默认的首选项。
  23. 如果找到该文件,并将其移动到桌面启动 PowerPoint,并检查是否仍然出现问题。如果仍然出现该问题退出 PowerPoint,然后将文件还原到其原始位置。 然后,转到下一步。 如果问题看起来解析,您可以将 PowerPoint 工具栏 (11) 文件移动到垃圾桶。
  24. 启动 PowerPoint,并检查是否仍然出现问题。
如果仍然出现该问题,问题与这些文件。

如果不再出现此问题,这些文件中的一个导致问题。这是否大小写必须一次将文件还原到其原始位置,其中一个。在还原每个文件之后,请测试该程序。继续执行此操作,直到再次出现该程序。 当在的问题,问题是最后一个相关的已还原文件。通过将其拖动到垃圾桶删除该文件。

属性

文章编号: 975723 - 最后修改: 2009年9月19日 - 修订: 1.0
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  • Microsoft Office PowerPoint 2004 for Mac
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