Microsoft Excel для Mac ошибки: «Приложение Microsoft Excel неожиданно»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 975724 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При запуске Microsoft Excel для Macintosh, или при попытке открыть новую книгу Excel, возникновение одного из следующих условий:
  • Программа неожиданно закрывается.
  • Сообщение об ошибке:
Приложение Microsoft Excel неожиданно. Mac OS X и другие приложения не влияет. Щелкните следующем запуске, чтобы запустить приложение еще раз. Выберите отчет для просмотра дополнительных подробностей или отправить отчет в корпорацию Apple

Решение

Чтобы решить эту проблему, выполните методы, перечисленные ниже, для вашей версии Microsoft Office.

Excel 2008 или более поздней версии

Шаг 1: Закройте все программы и закройте все окна


1. НаApple меню, нажмите кнопку Принудительный выход.

2. Выберите приложение, в окне «Выйти из приложения».
Примечание Не удается завершить работу Поиск.

3. Нажмите кнопкуПринудительный выход.

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
2608438



4. Повторите предыдущие шаги, пока закройте все активные приложения.


Шаг 2: Удаление параметров Excel
  1. Закройте все Microsoft Office для программы.
  2. На Перейти меню, нажмите кнопку Домашняя страница .
  3. Открыть Библиотека.
    Примечание В Библиотека папка является скрытой в MAC OS X Lion. Для отображения этой папки, удерживая параметра нажать кнопку Перейти меню.
  4. Откройте папку установки. Нажмите кнопку Представление , выберите команду Упорядочить по, а затем имя.
  5. Найдите файл, который называется com.microsoft.Excel.plist.
  6. Если найти файл, нажмите кнопку выберите и перетащите файл на рабочий стол. Если файл не установлен, программа использует настройки по умолчанию.
  7. Если найти файл и переместить его на рабочий стол, запустите Excel и проверьте, возникает ли проблема по-прежнему. Если проблема осталась, выходе из Microsoft Excel и восстановите файл в его исходном расположении. Затем перейдите к следующему шагу. Если проблема будет устранена, файл com.microsoft.Excel.plist можно переместить в корзину.
  8. Закройте все Microsoft Office для программы.
  9. На Перейти меню, нажмите кнопку Домашняя страница .
  10. ОткрытьБиблиотека.
    Примечание В Библиотека папка является скрытой в MAC OS X Lion. Для отображения этой папки, удерживая параметра нажать кнопку Перейти меню.
  11. Открыть Предпочтения папка.
  12. Открыть Корпорация Майкрософт Папка.
  13. Найдите файл, который называется com.microsoft.Excel.prefs.plist.
  14. Если найти файл, переместите его на рабочий стол. Если файл не установлен, программа использует настройки по умолчанию.
  15. Если найти файл и переместить его на рабочий стол, запустите Excel и проверьте, возникает ли проблема по-прежнему. Если проблема осталась, выходе из Microsoft Excel и восстановите файл в его исходном расположении. Затем перейдите к следующему шагу. Если проблема будет устранена, файл com.microsoft.Excel.prefs.plist можно переместить в корзину.
  16. Закройте все приложения Microsoft Office.
  17. На Перейти меню, нажмите кнопку Домашняя страница .
  18. ОткрытьБиблиотека.
    Примечание В Библиотека папка является скрытой в MAC OS X Lion. Для отображения этой папки, удерживая параметра нажать кнопку Перейти меню.
  19. Открыть Предпочтения папка.
  20. Открыть Корпорация Майкрософт Папка.
  21. Открыть Office 2008 или Office 2011 папка.
  22. Поиск файла с именем Панели инструментов Excel (12) или Панели инструментов Microsoft Excel.
  23. Если найти файл, переместите его на рабочий стол. Если файл не установлен, программа использует настройки по умолчанию.
  24. Если найти файл и переместить его на рабочий стол, запуске Microsoft Excel и проверьте, возникает ли проблема по-прежнему. Если проблема осталась, выходе из Microsoft Excel и восстановите файл в его исходном расположении. Затем перейдите к следующему шагу. Если проблема будет устранена, файл панели инструментов можно переместить в корзину.

Если проблема продолжает возникать, переходите к следующему шагу.

Шаг 3: Выполните «чистую» загрузку

Сведения как очистка запуск операционной системы (ОС), см Microsoft:

2398596Выполнение чистой загрузки (безопасный режим) для определения, будет ли фон программы мешают Office для Mac

Если проблема продолжает возникать, переходите к следующему шагу.

Шаг 4: Удаление и повторная установка Office

Сведения как удаление и повторная установка Office, см корпорации Майкрософт:

2500821 Вручную Office 2008 для Mac полностью удалите с компьютера

2398768 Как полностью удалить Office для Mac 2011

Если проблема продолжает возникать, в безопасном режиме, перейдите к шагу 3.

Шаг 5: Параметр «Восстановить диск разрешений»

Параметр восстановления диска разрешения проблем, связанных с разрешениями, в Mac OS X 10.2 или более поздней версии.  Для использованияРазрешения диск восстановления параметр, выполните следующие действия:

  1. На Перейти меню, нажмите кнопку Служебные программы .
  2. Запустить Программа программа.
  3. Выберите основной жесткий диск компьютера.
  4. Нажмите кнопку Первая помощь Вкладка.
  5. Нажмите кнопку Разрешения восстановления диска.


Примечание Программа Disk Utility только восстановление программного обеспечения, установленного компанией Apple. Эта программа также восстановление папки, например папку приложения. Тем не менее эта программа не восстанавливает программное обеспечение, в домашней папке. Дополнительные сведения о параметре разрешения диска восстановления см. в следующей статье AppleCare: http://docs.Info.Apple.com/article.HTML?artnum=10671


Microsoft Excel 2004 для Mac

  1. Закройте все Microsoft Office для программы.
  2. На Перейти меню, нажмите кнопку Домашняя страница.
  3. ОткрытьБиблиотека.
    Примечание В Библиотека папка является скрытой в MAC OS X Lion. Для отображения этой папки, удерживая параметра нажать кнопку Перейти меню.
  4. Открыть Предпочтения папка.
  5. Найдите файл, который называется com.microsoft.Excel.plist.
  6. Если найти файл, переместите его на рабочий стол. Если файл не установлен, программа использует настройки по умолчанию.
  7. Если найти файл и переместить его на рабочий стол, запустите Excel и проверьте, возникает ли проблема по-прежнему. Если проблема осталась, закройте Excel и восстановите файл в его исходном расположении. Затем перейдите к следующему шагу. Если проблема будет устранена, файл com.microsoft.Excel.plist можно переместить в корзину.
  8. Закройте все Microsoft Office для программы.
  9. На Перейти меню, нажмите кнопку Домашняя страница.
  10. ОткрытьБиблиотека.
    Примечание В Библиотека папка является скрытой в MAC OS X Lion. Для отображения этой папки, удерживая параметра нажать кнопку Перейти меню.
  11. Открыть Предпочтения папка.
  12. Открыть Корпорация Майкрософт Папка.
  13. Найдите файл, который называется com.microsoft.Excel.prefs.plist.
  14. Если найти файл, переместите его на рабочий стол. Если файл не установлен, программа использует настройки по умолчанию.
  15. Если найти файл и переместить его на рабочий стол, запустите Excel и проверьте, возникает ли проблема по-прежнему. Если проблема осталась, закройте Excel и восстановите файл в его исходном расположении. Затем перейдите к следующему шагу. Если проблема будет устранена, файл com.microsoft.Excel.prefs.plist можно переместить в корзину.
  16. Закройте все приложения Microsoft Office.
  17. На Перейти меню, нажмите кнопку Домашняя страница.
  18. Открыть Библиотека.
    Примечание В Библиотека папка является скрытой в MAC OS X Lion. Для отображения этой папки, удерживая параметра нажать кнопку Перейти меню.
  19. Открыть Предпочтения папка.
  20. Открыть Корпорация Майкрософт Папка.
  21. Найдите файл с именем панели инструментов Excel (11).
  22. Если найти файл, переместите его на рабочий стол. Если файл не установлен, программа использует настройки по умолчанию.
  23. Если найти файл и переместить его на рабочий стол, запустите Excel и проверьте, возникает ли проблема по-прежнему. Если проблема осталась, закройте Excel и восстановите файл в его исходном расположении. Затем перейдите к следующему шагу. Если проблема будет устранена, файл панелей инструментов Excel (11) можно переместить в корзину.
  24. Запустите Excel и проверьте, возникает ли проблема по-прежнему.
Если проблема осталась, проблема не связана с этих файлов.

Если проблема больше не возникает, один из этих файлов причиной неполадок. Если это так, необходимо восстановить файлы в исходном положении одно одновременно. Проверьте программу после восстановления каждого файла. Продолжайте это сделать, пока программа возникает снова. Если проблема, проблема заключается в последний связанный файл, который необходимо восстановить. Этот файл можно удалите, перетащив его в корзину.

Свойства

Код статьи: 975724 - Последний отзыв: 5 января 2012 г. - Revision: 6.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Excel 2004 for Mac
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
Ключевые слова: 
kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB975724 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:975724

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com