Le Gestionnaire de périphériques ou de l'application cesse de répondre lorsque vous utilisez le Gestionnaire de périphériques ou une application pour désinstaller le pilote d'une carte réseau sur un ordinateur qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008

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Numéro d'article: 975755 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Vous essayez d'utiliser le Gestionnaire de périphériques ou une application pour désinstaller le pilote d'une carte réseau sur un ordinateur qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008. Dans ce cas, le Gestionnaire de périphériques ou de l'application cesse de répondre. De plus, vous remarquez que les entrées de Registre liées TCP/IP pour le pilote n'ont pas héritent des paramètres autorisation de leurs parent les entrées du Registre.

Ce problème se produit lorsque le programme d'installation pour le pilote utilise une liste de contrôle d'accès (ACL) qui possède un niveau de révision de 3 ou qui a un niveau de révision ultérieur pour créer ces entrées de Registre TCP/IP-related.

Cause

Ce problème se produit car le pilote TCP/IP ne gère pas correctement les paramètres d'autorisation de ces entrées de Registre.

Le pilote TCP/IP prend en charge uniquement une liste de contrôle d'accès de niveau de révision 1 et de révision, niveau 2. Si le programme d'installation pour le pilote utilise une liste de contrôle d'accès qui possède un niveau de révision de 3 ou qui a un niveau de révision ultérieur pour créer ces entrées de Registre TCP/IP-related, le pilote TCP/IP supprime incorrectement la liste de contrôle d'accès héritée de ces entrées de Registre.

Résolution

Informations sur le correctif

Vous pouvez désinstaller la carte réseau après avoir appliqué ce correctif.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, votre ordinateur doit exécuter l'un des systèmes d'exploitation Windows suivants :
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
935791Comment faire pour obtenir la dernière pack de service Windows Vista
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le pack de service plus récent pour Windows Server 2008

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n'est pas nécessaire de modifier le Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Remarque Après avoir redémarré l'ordinateur, vous devez pouvoir désinstaller le pilote pour la carte réseau.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations de fichier

La version anglais (États-Unis) de ce correctif installe des fichiers dont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre POLARISATION heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important Correctifs de Windows Vista et les correctifs de Windows Server 2008 sont inclus dans les packages. Cependant, seuls «Windows Vista» est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique à une de ces systèmes d'exploitation ou les deux, sélectionnez le correctif figurant sous «Windows Vista» dans la page. Reportez-vous toujours à la section "S'applique À" dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Peuvent identifier les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn) et (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.0.600 0. 20xxxWindows VistaVERSION RTMLDR
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 est intégré dans la version de Windows Server 2008. Par conséquent, les fichiers jalon RTM s'appliquent uniquement à Windows Vista. Les fichiers jalon RTM présentent le numéro de version 6.0.0000. numéro de version de xxxxxx.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately dans la section «Informations sur Windows Server 2008 et Windows Vista des fichiers supplémentaires». Fichiers MUM et fichiers MANIFEST et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés à l'aide d'une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions 86 de Windows Server 2008 et Windows Vista x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Netiomig.dll6.0.6002.2222949,66418-Sep-200910 : 20x 86
Netiougc.exe6.0.6002.2222922 52818-Sep-200910 : 20x 86
Tcpipcfg.dll6.0.6002.22229170,49618-Sep-200910 : 21x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDossier
Netiomig.dll6.0.6002.2222960,92818-Sep-200912 : 25x 64Non applicable
Netiougc.exe6.0.6002.2222925,60018-Sep-200910 : 30x 64Non applicable
Tcpipcfg.dll6.0.6002.22229238,08018-Sep-200912 : 26x 64Non applicable
Netiomig.dll6.0.6002.2222949,66418-Sep-200910 : 20x 86WOW
Netiougc.exe6.0.6002.2222922 52818-Sep-200910 : 20x 86WOW
Tcpipcfg.dll6.0.6002.22229170,49618-Sep-200910 : 21x 86WOW
Pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDossier
Netiomig.dll6.0.6002.22229135,68018-Sep-200912 : 13IA-64Non applicable
Netiougc.exe6.0.6002.2222954,27218-Sep-200910 : 28IA-64Non applicable
Tcpipcfg.dll6.0.6002.22229490,49618-Sep-200912 : 15IA-64Non applicable
Netiomig.dll6.0.6002.2222949,66418-Sep-200910 : 20x 86WOW
Netiougc.exe6.0.6002.2222922 52818-Sep-200910 : 20x 86WOW
Tcpipcfg.dll6.0.6002.22229170,49618-Sep-200910 : 21x 86WOW

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft:-
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 les versions de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Package_for_kb975755_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,69322-Sept-200908 : 26Non applicable
Package_for_kb975755_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43022-Sept-200908 : 26Non applicable
Package_for_kb975755_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,68922-Sept-200908 : 26Non applicable
Package_for_kb975755_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42222-Sept-200908 : 26Non applicable
Package_for_kb975755_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,69322-Sept-200908 : 26Non applicable
Package_for_kb975755_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43022-Sept-200908 : 26Non applicable
X86_microsoft fenêtres tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22229_none_63e90ee9a5a5b033.manifestNon applicable26,97018-Sep-200914 : 20Non applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows Vista et Windows Server 2008 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Amd64_microsoft fenêtres tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22229_none_c007aa6d5e032169.manifestNon applicable27,02618-Sep-200913 : 51Non applicable
Package_for_kb975755_client_2 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70522-Sept-200908 : 26Non applicable
Package_for_kb975755_client ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43822-Sept-200908 : 26Non applicable
Package_for_kb975755_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70122-Sept-200908 : 26Non applicable
Package_for_kb975755_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43022-Sept-200908 : 26Non applicable
Package_for_kb975755_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,70522-Sept-200908 : 26Non applicable
Package_for_kb975755_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43822-Sept-200908 : 26Non applicable
Wow64_microsoft fenêtres tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22229_none_ca5c54bf9263e364.manifestNon applicable24,18418-Sep-200914 : 15Non applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Ia64_microsoft fenêtres tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22229_none_63eab2dfa5a3b92f.manifestNon applicable26,99818-Sep-200913 : 28Non applicable
Package_for_kb975755_sc_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,52922-Sept-200908 : 25Non applicable
Package_for_kb975755_sc ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,42622-Sept-200908 : 25Non applicable
Package_for_kb975755_server_1 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,53322-Sept-200908 : 25Non applicable
Package_for_kb975755_server ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.0.1.0.mumNon applicable1,43422-Sept-200908 : 25Non applicable
Wow64_microsoft fenêtres tcpip_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22229_none_ca5c54bf9263e364.manifestNon applicable24,18418-Sep-200914 : 15Non applicable

Propriétés

Numéro d'article: 975755 - Dernière mise à jour: mardi 23 février 2010 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Intégrale
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 975755
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