ID do artigo: 975757 - Última revisão: quarta-feira, 23 de setembro de 2009 - Revisão: 1.4

Falha na instalação do Internet Explorer 8

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Sumário

Os problemas ocorridos durante a instalação do Internet Explorer 8 podem ser causados por diferentes motivos. É por isso que há diversos métodos de solução de problemas que podem ser usados para tentar solucionar o problema. Este artigo oferece uma solução adicional às encontradas no artigo:
Como resolver problemas de instalação do Internet Explorer 8 (http://support.microsoft.com/kb/949220/?ln=pt-br)

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Causa

Este problema pode ocorrer se a chave de registro HKCR\Interface\ {34A715A0-6587-11 D 0-924A-0020AFC7AC4D} não tem permissão de controle total assignada para o usuário atual e o grupo administradores.

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Resolução

Clique em Iniciar
Escreva REGEDIT
Clique no arquivo listado

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Se você receber uma mensagem para continuar clique em continuar

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Localize a seguinte chave de registro: HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{34A715A0-6587-11D0-924A-0020AFC7AC4D}
Clique com o botão direito do mouse sobre esta pasta e selecione Permissões

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Verifique se o seu nome de usuário e grupo administradores estão listados com permissão de controle total
Se o seu nome de usuário (como exibido no menu Iniciar) não estiver listado, clique em Adicionar (se o seu nome de usuário estiver listado, vá para a etapa 10)

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Digite seu nome de usuário, clique em Verificar nomes e, em seguida, clique em OK

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Selecione seu nome de usuário e marque a caixa de seleção Controle total (faça o mesmo para o grupo administradores), em seguida, clique OK

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