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O programa Chkdsk.exe n�o inicia corretamente em um computador baseado no Windows 7

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Em um computador executando o Windows 7, use o programa Chkdsk.exe para agendar uma verifica��o de disco durante a pr�xima inicializa��o do sistema. No entanto, a verifica��o de disco n�o inicia corretamente. Especificamente, voc� pode enfrentar um dos seguintes problemas na pr�xima vez que iniciar o computador:

Um timer de contagem regressiva � exibido e voc� ser� solicitado a pressionar qualquer tecla se voc� deseja ignorar a verifica��o de disco. No entanto, ap�s voc� pressionar uma tecla, o timer de contagem regressiva continua. Eventualmente, o sistema pode parar de responder a contagem de 1 ou iniciar sem executar a verifica��o de disco.
N�o � exibido o timer de contagem regressiva e inicia a verifica��o do disco imediatamente.
O timer de contagem regressiva � exibido. No entanto, a verifica��o de disco inicia antes do timer de contagem regressiva chega a zero.

Esse problema � mais prov�vel de ocorrer em computadores que possuem dispositivos de infravermelho equipados.

Observa��o Muitos computadores port�teis podem ter dispositivos de infravermelho internos.

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Resolu��o

Informa��es sobre hotfix

Um hotfix suportado est� dispon�vel na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema n�o o prejudicar, recomendamos que aguarde a pr�xima atualiza��o de software que cont�m esse hotfix.

Se o hotfix est� dispon�vel para download, h� uma se��o "Download de Hotfix dispon�vel" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta se��o n�o aparecer, contate o suporte e Atendimento para obter o hotfix.

Observa��o Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solu��o de problemas � necess�ria, talvez seja necess�rio criar uma solicita��o de servi�o separada. Os custos de suporte normais se aplicar�o a quest�es de suporte adicionais e problemas que n�o se qualificam este hotfix espec�fico. Para obter uma lista completa dos n�meros de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicita��o de servi�o separada, visite o seguinte site:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Observa��o O formul�rio "Download de Hotfix dispon�vel" exibe os idiomas para os quais o hotfix est� dispon�vel. Se voc� n�o vir seu idioma, � porque um hotfix n�o est� dispon�vel para esse idioma.

Pr�-requisitos

Nenhum pr�-requisitos s�o necess�rios.

Requisitos de reinicializa��o

N�o � necess�rio reiniciar o computador ap�s aplicar esse hotfix.

Informa��es sobre a substitui��o do hotfix

Esse hotfix n�o substitui outros hotfixes.

Informa��es de arquivo

A vers�o global deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos est�o listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando voc� exibir as informa��es do arquivo, ele � convertido para a hora local. Para encontrar a diferen�a entre o UTC e a hora local, use a guia fuso hor�rio no item Data e hora no painel de controle.

Windows 7 x 86 edi��es

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Nome de arquivo	Vers�o do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Tempo	Plataforma
Autochk.exe	6.1.7600.20538	668,160	01-Out de 2009	07: 17	x 86

Windows 7, as edi��es x 64 com

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Nome de arquivo	Vers�o do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Tempo	Plataforma
Autochk.exe	6.1.7600.20538	777,216	01-Out de 2009	07: 42	x 64
Autochk.exe	6.1.7600.20538	668,160	01-Out de 2009	07: 17	x 86

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Situa��o

A Microsoft confirmou que este � um problema nos produtos Microsoft listados na se��o "Aplicar a".

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Mais Informa��es

Para obter mais informa��es sobre a terminologia de atualiza��o de software, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:

824684

(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ )

Descri��o da terminologia padr�o usada para descrever as atualiza��es de software

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Propriedades

ID do artigo: 975778 - �ltima revis�o: quarta-feira, 18 de novembro de 2009 - Revis�o: 1.0

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Windows 7 Enterprise
Windows 7 Home Basic
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Professional
Windows 7 Starter
Windows 7 Ultimate

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