Select the product you need help with
Εκτυπωτές HP πολλαπλών λειτουργιών και HP πλήρης δυνατότητα λογισμικού ή βασικό πρόγραμμα οδήγησης HP λύσεις δεν λειτουργούν όπως αναμένεται μετά αναβαθμίζει έναν υπολογιστή από τα Windows Vista σε Windows 7Αναγν. άρθρου: 975891 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο. Σε αυτήν τη σελίδαΣυμπτώματαΓια τοπικούς εκτυπωτέςΑναβάθμιση από τα Windows Vista σε Windows 7 σε έναν υπολογιστή που έχει το διάλυμα HP πλήρης δυνατότητα λογισμικού ή το βασικό πρόγραμμα οδήγησης HP διάλυμα εγκατεστημένο. Στη συνέχεια, παρατηρείτε ότι σας εκτυπωτή πολλαπλών λειτουργιών HP (οι) δεν λειτουργεί όπως αναμένεται. Ειδικότερα, η φυσική κουμπιά πρόσοψης του εκτυπωτή πολλαπλών λειτουργιών σταματήσει να ανταποκρίνεται. Η συσκευή αναγνωρίζεται σωστά και εμφανίζεται ως εγκατεστημένο. Ωστόσο, το λογισμικό της HP δεν ξεκινά και δεν αναφέρει ότι δεν είναι δυνατό να συνδεθεί με τη συσκευή. Επομένως, δεν μπορείτε να εκτυπώσετε, σάρωση ή να αντιγράψετε.ΣΗΜΕΙΩΣΗ Εάν η λύση HP πλήρης δυνατότητα λογισμικού ή το βασικό πρόγραμμα οδήγησης HP λύση δεν έχει εγκατασταθεί πριν από τις αναβαθμίσεις του υπολογιστή σε Windows 7, πρέπει να υπάρχουν βασικά εκτύπωσης και σάρωσης λειτουργικότητα. Για να αποκτήσει βελτιωμένη λειτουργικότητα από τους οι, οι χρήστες να εγκαταστήσετε την πλήρη δυνατότητα λογισμικό της HP λύση ή λύση βασικό πρόγραμμα οδήγησης HP μετά τις αναβαθμίσεις του υπολογιστή σε Windows 7. Σε υπολογιστές με Windows 7 64-bit, το HP Digital Imaging εποπτείας δεν μπορεί να ξεκινήσει και δεν εμφανίζεται το εικονίδιο στην περιοχή ειδοποιήσεων. Επιπλέον, όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε το Κέντρο λύσεων HP, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους: Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Κέντρο λύσεων Δεν βρέθηκε συσκευή Για να διορθώσετε αυτά τα ζητήματα, εφαρμόστε την ενημερωμένη έκδοση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Για εκτυπωτές δικτύουΟι κοινόχρηστοι εκτυπωτές και εκτυπωτές δικτύου αντιμετωπίσετε τα ζητήματα που περιγράφονται στους τοπικούς εκτυπωτές. Τα ζητήματα παρουσιάζονται όταν συνδεθείτε σε έναν τοπικό υπολογιστή που έχει εγκατεστημένο Κέντρο λύσεων του HP εκτυπωτές και στη συνέχεια κάνετε αναβάθμιση του υπολογιστή σε Windows 7.
(http://www.HP.com)
.ΑιτίαΑυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή απαιτείται βιβλιοθήκες δεν γίνεται μετεγκατάσταση από τα Windows Vista σε Windows 7. Χωρίς τις απαιτούμενες βιβλιοθήκες, λογισμικό δεν μπορεί να επικοινωνήσει με την πολυλειτουργική συσκευή. Προσπάθειες για να καταργήσετε την εγκατάσταση ή επανεγκατάσταση του λογισμικού HP δεν επιλύσουν το ζήτημα. Προτεινόμενη αντιμετώπισηΤο Windows UpdateΔιατίθεται μια ενημερωμένη έκδοση από την τοποθεσία Windows Update στο Web. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση αντικαθιστά ορισμένα αρχεία που λείπουν και οι γραμματείες στον υπολογιστή του χρήστη, για να διορθώσετε μια κατεστραμμένη εκτυπωτή σενάριο για HP. Για να αποκτήσετε την ενημερωμένη έκδοση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Κατά την εγκατάσταση, η ενημερωμένη έκδοση δεν δημιουργεί μια καταχώρηση του Εγκατεστημένες ενημερωμένες εκδόσεις . Πρόκειται για να αποφύγετε την ακούσια καταργεί την εγκατάσταση. Σημαντικό Αυτή είναι μια έκδοση μόνο την ενημερωμένη έκδοση από τη Microsoft Windows. Η αυτόνομη είναι διαθέσιμη από την HP. Ενημέρωση από την HPHP έχει επίσης να κάνει αυτή η ενημερωμένη έκδοση είναι διαθέσιμη στην τοποθεσία Web της HP υποστήριξη στην ακόλουθη σύνδεση:http://h10025.www1.HP.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=MP-77751-1&cc=us&DLC=EN&lc=en Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται σε αυτήν την τοποθεσία λήψης και εγκατάστασης της ενημερωμένης έκδοσης.
(http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-77751-1&cc=us&dlc=en&lc=en)
ΚατάστασηΗ Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα σχετικά με προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για". Περισσότερες πληροφορίεςΚαταργήστε την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσηςΓια να καταργήσετε την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, πρέπει να εκτελέσετε μια εντολή Κατάργηση εγκατάστασης σε μια γραμμή εντολών. Για να καταργήσετε την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:ΣΗΜΕΙΩΣΗ Κατάργηση της εγκατάστασης αυτής της ενημερωμένης έκδοσης ή να επαναφέρετε το σύστημά σας σε μια προγενέστερη ημερομηνία επανέρχεται στο ζήτημα που περιγράφεται στην ενότητα "Συμπτώματα". Για να επιλύσετε το ζήτημα, η ενημερωμένη έκδοση πρέπει να επανεγκατασταθούν.
ΕΞΑΚΟΛΟΥΘΕΊΤΕ ΝΑ ΧΡΕΙΆΖΕΣΤΕ ΒΟΉΘΕΙΑ;Εάν αυτό το άρθρο δεν απαντήσει στην ερώτησή σας, κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί για να θέσει την ερώτησή σας σε άλλα μέλη της Κοινότητας στις απαντήσεις της Microsoft:
Αν θα θέλατε να δείτε απαντήσεις σε θέματα, κάντε κλικ στις παρακάτω συνδέσεις για να προβάλετε τα θέματα στο φόρουμ του Microsoft απαντήσεις:
Οι πληροφορίες και η λύση σε αυτό το έγγραφο αντιπροσωπεύει την τρέχουσα προβολή της Microsoft Corporation για αυτά τα θέματα κατά την ημερομηνία της δημοσίευσης. Αυτή η λύση είναι διαθέσιμη μέσω της Microsoft ή μέσω μιας υπηρεσίας παροχής άλλου κατασκευαστή. Η Microsoft δεν συνιστά ειδικότερα κάθε τρίτο πάροχο ή λύση άλλου κατασκευαστή η οποία ενδέχεται να περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Ενδέχεται επίσης να υπάρχουν άλλοι προμηθευτές ή λύσεις τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο. Επειδή η Microsoft πρέπει να ανταποκρίνεται στις μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς, οι πληροφορίες αυτές θα πρέπει να δεν να ερμηνευθεί ως δέσμευση από τη Microsoft. Microsoft δεν μπορεί να εγγυηθεί ή να εγκρίνει την ακρίβεια των πληροφοριών ή οποιαδήποτε λύση που παρουσιάζεται από τη Microsoft ή από οποιονδήποτε τρίτο πάροχο που αναφέρθηκαν. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση και αποκλείει όλες τις αντιπροσωπείες, εγγυήσεων και συνθήκες είτε ρητή, σιωπηρή ή θεσμοθετημένη. Αυτά περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε παραστάσεις, εγγυήσεις ή συνθήκες τίτλων, μη παραποίηση/απομίμηση, ικανοποιητική, ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ και ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ για ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ, σχετικά με οποιαδήποτε υπηρεσία, λύση, προϊόν, ή άλλο υλικό ή πληροφορίες. Σε καμία περίπτωση Microsoft φέρουν ευθύνη για οποιαδήποτε λύση άλλου κατασκευαστή που αναφέρει το παρόν άρθρο. ΙδιότητεςΑναγν. άρθρου: 975891 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 19 Αυγούστου 2011 - Αναθεώρηση: 8.0 Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
Μηχανικά μεταφρασμένο ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης. Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:975891
(http://support.microsoft.com/kb/975891/en-us/
)
| Μεταφράσεις άρθρων
 |
Επιστροφή στην αρχή
