Select the product you need help with
Drukarki wielofunkcyjna HP i HP pełnej funkcji oprogramowania lub podstawowy sterownik HP rozwiązania nie działają zgodnie z oczekiwaniami po komputer uaktualnienia z systemu Windows Vista do Windows 7Numer ID artykułu: 975891 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady. Na tej stronieSymptomyDla drukarek lokalnychMożna uaktualnić z systemu Windows Vista do Windows 7 na komputerze HP pełnej funkcji oprogramowanie lub roztwór podstawowy sterownik HP zainstalowany. Następnie można zauważyć, że HP drukarka wielofunkcyjna (MFP) nie działa zgodnie z oczekiwaniami. W szczególności fizycznej przycisków na panelu przednim wielofunkcyjna drukarka przestanie odpowiadać. Urządzenie jest poprawnie rozpoznawane i wyświetlane są zainstalowane. Oprogramowanie HP nie uruchamia się i nie zgłasza, że nie można podłączyć do urządzenia. Dlatego skanowanie nie można wydrukować lub skopiować.Uwaga Roztwór HP pełnej funkcji oprogramowania lub roztwór podstawowy sterownik HP nie jest zainstalowany przed uaktualnienia komputera do systemu Windows 7, drukowanie i skanowanie funkcji podstawowych należy obecne. Uzyskanie od ich MFP ulepszonych funkcji, użytkownicy mogą zainstalować rozwiązania HP pełnej funkcji oprogramowania lub roztwór podstawowy sterownik HP po uaktualnienia komputera do systemu Windows 7. Na komputerach z systemem Windows 7 64-bitowych nie można uruchomić usługi HP Digital Imaging monitor i ikony nie są wyświetlane w obszar powiadomień. Ponadto podczas próby uruchomienia Centrum rozwiązań HP jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie: Nie można uruchomić Centrum rozwiązań Nie znaleziono urządzenia. Aby rozwiązać te problemy, należy zastosować aktualizację opisaną w tym artykule. Dla drukarek sieciowychUdostępnione drukarki i drukarek sieciowych wystąpić problemy, które są opisane dla drukarek lokalnych. Problemy występują podczas połączenia drukarek na komputerze lokalnym, który ma zainstalowany program HP Solution Center, a następnie uaktualnić komputer do systemu Windows 7.
(http://www.HP.com)
.PrzyczynaTen problem występuje, ponieważ wymagane biblioteki migracji z systemu Windows Vista do Windows 7. Bez bibliotek wymagane oprogramowanie nie może komunikować się z urządzenia wielofunkcyjnego. Próby odinstalowania lub ponownej instalacji oprogramowania HP nie rozwiązać problemu. RozwiązanieAktualizacja systemu WindowsDostępna jest aktualizacja z witryny Windows Update w sieci Web. Ta aktualizacja zastępuje niektóre brakujące pliki i rejestrów na komputerze użytkownika, ustalenie scenariusz drukarki przerwane na HP. Aby uzyskać aktualizację, wykonaj następujące kroki:
Uwaga Podczas instalacji aktualizacji nie tworzy wpis w Zainstalowane aktualizacje w sekcji. Pozwoli to uniknąć niezamierzonych Odinstalowuje. Ważne Jest to Windows wersji tylko do aktualizacji firmy Microsoft. Autonomiczną jest dostępne z HP. Aktualizacja z HPHP udostępniła aktualizację w witrynie sieci Web pomocy technicznej HP łącza:http://h10025.www1.HP.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=MP-77751-1&cc=us&DLC=en&lc=en Postępuj zgodnie z instrukcjami w tej witrynie, aby pobrać i zainstalować aktualizację.
(http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-77751-1&cc=us&dlc=en&lc=en)
StanFirma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy". Więcej informacjiOdinstalować aktualizacjęOdinstalowania aktualizacji, należy uruchomić polecenie Odinstaluj w wierszu polecenia. Aby odinstalować aktualizację, wykonaj następujące kroki:Uwaga Odinstalowanie tej aktualizacji lub przywracania systemu do wcześniejszego przywraca problem opisany w sekcji "Symptomy". Aby rozwiązać ten problem, aktualizacja musi być ponownie.
NADAL POTRZEBUJESZ POMOCY?Jeśli w tym artykule nie odpowiedzieć na pytanie, kliknij ten przycisk, stanowić pytanie do innych członków Wspólnoty w odpowiedzi Microsoft: Zadaj pytanie
(http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum)
Jeśli chcesz zobaczyć odpowiedzi na problemy pokrewne, kliknij poniższe łącza, aby wyświetlić tematy forum Microsoft odpowiedzi:
Informacje i rozwiązanie w tym dokumencie reprezentuje bieżącego widoku Microsoft Corporation na te problemy, do daty publikacji. Roztwór ten jest dostępny za pośrednictwem firmy Microsoft lub innych dostawców. Microsoft nie rekomenduje żadnych dostawcy lub rozwiązania innej firmy, opisujące niniejszego artykułu. Może również występować innych firm lub firm rozwiązań, które są opisane w tym artykule. Firma Microsoft musi reagować na zmieniające się warunki rynkowe, informacja ta nie interpretować jako zobowiązania przez firmę Microsoft. Microsoft nie gwarantuje lub poświadcza dokładność informacji lub jakichkolwiek rozwiązań przedstawianych przez firmę Microsoft lub przez żadnego dostawcę firm wymienione. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji i nie obejmuje oświadczenia, gwarancje i warunki czy ekspresowe, domniemanych lub ustawowych. Te obejmują, ale nie są ograniczone do reprezentacji, gwarancji lub warunków tytuł, bez naruszenia, zadowalającym stanie, przydatności handlowej i przydatności do określonego celu, w odniesieniu do dowolnej usługi, rozwiązanie, produktu, lub wszelkich innych materiałów lub informacji. W żadnym wypadku Microsoft będzie odpowiedzialna za jakiekolwiek rozwiązanie firm, wspomniane w tym artykule. WłaściwościNumer ID artykułu: 975891 - Ostatnia weryfikacja: 21 sierpnia 2012 - Weryfikacja: 4.0 Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
Przetłumaczone maszynowo WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft. Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 975891
(http://support.microsoft.com/kb/975891/en-us/
)
| Tłumaczenia artykułów
 |
Powrót na górę
