Möglicherweise nicht auf bestimmte Vorgänge datenträgerbezogenen nach einer Ausnahme führen, wenn ein Hardwareanbieter versucht, einen Snapshot zu erstellen, in Windows Server 2008 R2 oder in Windows 7

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie erstellen ein Volume, das einen oder mehrere Datenträger auf einem Computer umfasst, die Windows Server 2008 R2 oder Windows 7 ausgeführt wird.
  • Ein Hardwareanbieter versucht, einen Snapshot für das Volume zu erstellen. Allerdings eine Ausnahme auftritt, und die Aktion schlägt fehl.
In diesem Szenario nicht bestimmte Laufwerksoperationen möglich. Diese Vorgänge sind unter anderem:
  • Sie sichern Sie eine Diskette mit die backup-Anwendung wie System Center Datum Protection Manager (DPM).
  • Eine Diskette dient als einen freigegebenen Datenträger in einem Windows-Failovercluster. Jedoch können nicht Sie den freigegebenen Datenträger online zu schalten.
  • Sie führen eine Anwendung, die Aufrufe der ResourceControl Callback-Funktion zusammen mit dem CLUSCTL_RESOURCE_STORAGE_GET_DISK_INFO_EX Resource Control Code gegen diese Datenträger. Die Anwendung gibt jedoch Fehlercode 1168 zurück.

Ursache

Während der Erstellung der Momentaufnahme eines Volumes wird Volume Shadow Copy Service (VSS) die Datenträgern, die von dem Volume in einen besonderen Zustand abgedeckt werden. Wenn der Snapshot abgeschlossen ist, wird die VSS re-Datenträger mit dem korrekten Status. Wenn eine Ausnahme auftritt, wenn ein Hardwareanbieter einen Snapshot eines Volumes erstellt, setzt VSS nie die Datenträger mit dem korrekten Status.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss der Computer eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben. Sie müssen den Volumeschattenkopie-Dienst beenden, bevor Sie diesen Hotfix installieren.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen anderen Hotfix.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes besitzt die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die lokale Ortszeit konvertiert. Die Zeitverschiebung zwischen UTC und Ortszeit verwenden Sie die Zeitzone Registerkarte der Datum und Uhrzeit Element in der Systemsteuerung.
Hinweis zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7
Die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind. separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind entscheidend für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien (Attributes nicht aufgelistet) sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 und Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Vssvc.exe6.1.7600.205321,025,53622-Sep-200905: 57X 86
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 und Windows7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Vssvc.exe6.1.7600.205321,599,48822-Sep-200906: 22x64
Für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Vssvc.exe6.1.7600.205322,168,83222-Sep-200905: 01IA-64


Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkte zutrifft.

Weitere Informationen

Für weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung der Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 und Windows 7

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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Package_for_kb975921_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ X 86 ~ ~ 6.1.1.0.mumNicht zutreffend1,89123-Oct-200900: 31Nicht zutreffend
X86_microsoft-Windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20532_none_5b5fd2099222ce6f.manifestNicht zutreffend18,23522-Sep-200906: 22Nicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 und Windows 7

Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Amd64_microsoft-Windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20532_none_b77e6d8d4a803fa5.manifestNicht zutreffend18,24122-Sep-200906: 59Nicht zutreffend
Package_for_kb975921_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mumNicht zutreffend2.12523-Oct-200900: 31Nicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten Itanium-basierte Versionen von Windows Server 2008 R2

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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Ia64_microsoft-Windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20532_none_5b6175ff9220d76b.manifestNicht zutreffend18,23822-Sep-200906: 49Nicht zutreffend
Package_for_kb975921_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mumNicht zutreffend168323-Oct-200900: 31Nicht zutreffend

Informationsquellen

Weitere Informationen über die ResourceControl-Funktion finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft-Website:
http://msdn.Microsoft.com/en-us/library/aa372150 (VS) aspx
Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
975832Möglicherweise kann nicht ausgeführt werden bestimmte Datenträger verknüpften Arbeitsgänge, nachdem ein Hardwareanbieter Snapshots nicht in Windows Server 2008 oder Windows Vista erstellen kann

Eigenschaften

Artikel-ID: 975921 - Geändert am: Sonntag, 7. Oktober 2012 - Version: 3.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Keywords: 
kbqfe kbHotfixServer kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbmt KB975921 KbMtde
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 975921
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