ハードウェア プロバイダーを使用して、Windows Server 2008 R2 または Windows 7 のスナップショットを作成しようとすると例外の後に、ディスクに関連する特定の操作を実行することができない場合があります。

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文書番号: 975921
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目次

現象

次のシナリオを検討してください。

  • Windows Server 2008 R2 または Windows 7 を実行しているコンピューター上の 1 つ以上のディスクを対象と、ボリュームを作成します。
  • ハードウェア プロバイダーはボリュームのスナップショットを作成しようとします。ただし、例外が発生すると、され、操作が失敗します。
このシナリオでは、ディスクに関連する特定の操作を実行できません。これらの操作は次のとおりです。
  • これらのディスクのいずれかをシステム センター日付保護マネージャー (DPM) などのバックアップ ・ アプリケーションを使用してバックアップします。
  • これらのディスクの 1 つは、Windows フェールオーバー クラスター内の共有ディスクとして使用されます。ただし、共有ディスクをオンラインを表示することはできません。
  • 呼び出すアプリケーションを実行、 ResourceControl コールバック関数と CLUSCTL_RESOURCE_STORAGE_GET_DISK_INFO_EX リソース制御コードこれらのディスクを比較します。ただし、アプリケーションは、エラー コード 1168年を返します。

原因

ボリュームのスナップショットが作成されているように、ボリュームには特別な状態でカバーされているディスク ボリューム シャドウ コピー サービス (VSS) を設定します。スナップショットが完了すると、VSS 再ディスクを正しい状態に設定します。ハードウェア プロバイダーはボリュームのスナップショットを作成する場合は、例外が発生した場合は、VSS は、ディスクを正しい状態にリセットされます。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、コンピューター、次のオペレーティング システムのいずれかが実行されている必要があります。
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動するはありません。 この修正プログラムをインストールする前に、ボリューム シャドウ コピー サービスを停止する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムは置き換えられません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
Windows Server 2008 R2 および Windows 7 のファイル情報のメモ
マニフェスト ファイル (.manifest) とインストールされている、MUM ファイル (.mum) 各環境 別途記載.Mum ファイルと MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。セキュリティ カタログ ファイル (属性の一覧にない) は Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の x86 ベースのバージョン x
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Vssvc.exe6.1.7600.205321,025,53622-9 月-200905: 57x 86
サポートされているすべての x x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 および Windows7
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Vssvc.exe6.1.7600.205321,599,48822-9 月-200906: 22x64
サポートされているすべての Itanium ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 の
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Vssvc.exe6.1.7600.205322,168,83222-9 月-200905: 01IA-64


状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェアの更新の用語の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報は、Windows Server 2008 R2 および Windows 7

他のファイルをサポートされているすべての Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の x86 ベースのバージョン x

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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Package_for_kb975921_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum該当なし1,89123-9 月-200900: 31該当なし
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20532_none_5b5fd2099222ce6f.manifest該当なし18,23522-9 月-200906: 22該当なし
他のファイルをサポートされているすべての Windows Server 2008 R2 および Windows 7 の x64 ベース バージョン x

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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20532_none_b77e6d8d4a803fa5.manifest該当なし18,24122-9 月-200906: 59該当なし
Package_for_kb975921_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum該当なし2,12523-9 月-200900: 31該当なし
Itanium ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 のすべての他のファイルをサポート

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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20532_none_5b6175ff9220d76b.manifest該当なし18,23822-9 月-200906: 49該当なし
Package_for_kb975921_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum該当なし1,68323-9 月-200900: 31該当なし

関連情報

ResourceControl 関数の詳細については、次の資料で、マイクロソフト Web サイトをクリックします。
.aspx の http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa372150 (VS.85)
詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
975832実行することができない場合がありますハードウェア プロバイダーでは、Windows Server 2008 または Windows Vista でスナップショットを作成できません後特定の関連操作をディスク

プロパティ

文書番号: 975921 - 最終更新日: 2011年8月15日 - リビジョン: 3.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB975921 KbMtja
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英語版 KB:975921
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