Les informations disponible/occupé sur un utilisateur Exchange Server 2007 ne sont pas affichées

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 976025 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2007, vous constatez que les informations disponible/occupé sur un utilisateur ne sont pas affichées. En outre, vous définissez le niveau d'enregistrement des diagnostics de Exchange Server pour le service de disponibilité à l'un des trois niveaux suivants
  • Le plus bas
  • Faible
  • Support
Lorsque vous effectuez cette opération, l'événement suivant est enregistré dans le journal applications :


ID d'événement : 4013
ID d'événement brutes : 4013
Catégorie : aucun
Source : Disponibilité de MSExchange
Type : erreur
Message : Processus <ID> [w3wp.exe:/LM/W3SVC/1/ROOT/EWS-<ID>]: Échec de la requête de calendrier pour la boîte aux lettres <user name> SMTP: <smtp address>. L'exception retournée est la suivante : Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.Win32InteropException : A Win32 fonction a renvoyé une erreur. L'exception interne peut avoir plus de détails. System.ArgumentOutOfRangeException--->: Nombre Non négatif requis. Parameter name: count at System.IO.BinaryReader.ReadBytes(Int32 count) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.InternalRecurrence.ReadExceptionInfoSubstring(Binary Reader blobReader, Int32 usingCodePageId) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.InternalRecurrence.ParseExceptionInfo(BinaryReader blobReader, RecurrenceVersion recurrenceVersion, Int32 usingCodePageId) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.InternalRecurrence.InternalParse(Byte[] blob, Item masterItem, VersionedId masterItemId, ExchangeTimeZone organizerTimeZone, ExchangeTimeZone userTimeZone, Boolean expectNoException, Int32 usingCodePageId) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.InternalRecurrence.InternalParse(Byte[] blob, VersionedId masterItemId, ExchangeTimeZone organizerTimeZone, ExchangeTimeZone userTimeZone, Int32 usingCodePageId) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.InternalRecurrence.GetRecurrence(VersionedId versionedId, StoreSession session, Byte[] recurrenceBlob, Byte[] organizerTimeZoneBlob, Int32 usingCodePageId) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.CalendarFolder.GetRecurringCalendarItems(DateTime startTime, DateTime endTime, PropertyDefinition[] dataColumns) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.CalendarFolder.GetCalendarView(DateTime startTime, DateTime endTime, QueryFilter filter, SortBy[] sortColumns, PropertyDefinition[] dataColumns) at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.CalendarQuery.InternalGetCalendarData(EmailAddress emailAddress, MailboxSession session) at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.CalendarQuery.GetCalendarData(EmailAddress emailAddress)

Cause

L'erreur est due à certaines fonctions internes dans Exchange Server 2007 qui lèvent une exception incorrecte pour un élément du calendrier endommagé. Par conséquent, les informations de disponibilité de certains utilisateurs ne sont pas affichées.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installer le correctif cumulatif suivant :
972076Description du correctif cumulatif 2 pour Exchange Server 2007 Service Pack 2

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon de modifier les niveaux d'enregistrement pour les processus Exchange, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb201670.aspx

Propriétés

Numéro d'article: 976025 - Dernière mise à jour: vendredi 22 janvier 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Mots-clés : 
kbmt kbsurveynew kbhotfixrollup kbexpertiseinter kbfix kbqfe KB976025 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 976025
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com