Informações livre/ocupado sobre um utilizador do Exchange Server 2007 não são apresentadas

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Sintomas

Num ambiente Microsoft Exchange Server 2007, encontrará que as informações de disponibilidade sobre um utilizador não são apresentadas. Além disso, definir o nível de Exchange Server diagnósticos de registo para o serviço de disponibilidade para um dos seguintes três níveis
  • Mais baixo
  • Baixa
  • Suporte de dados
Quando o fizer, é registado o seguinte evento no registo de aplicações:


ID do evento: 4013
ID do evento em bruto: 4013
Categoria: nenhum
Origem: MSExchange disponibilidade
Tipo: erro
Mensagem: Processo <ID> [w3wp.exe:/LM/W3SVC/1/ROOT/EWS-<ID>]: Falha na consulta de calendário para a caixa de correio <user name> SMTP: <smtp address>. A excepção devolvida é o seguinte: Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.Win32InteropException: A Win32 função devolveu um erro. A excepção interna pode ter mais detalhes. ---> System.ArgumentOutOfRangeException: número não negativo necessário. Parameter name: count at System.IO.BinaryReader.ReadBytes(Int32 count) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.InternalRecurrence.ReadExceptionInfoSubstring(Binary Reader blobReader, Int32 usingCodePageId) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.InternalRecurrence.ParseExceptionInfo(BinaryReader blobReader, RecurrenceVersion recurrenceVersion, Int32 usingCodePageId) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.InternalRecurrence.InternalParse(Byte[] blob, Item masterItem, VersionedId masterItemId, ExchangeTimeZone organizerTimeZone, ExchangeTimeZone userTimeZone, Boolean expectNoException, Int32 usingCodePageId) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.InternalRecurrence.InternalParse(Byte[] blob, VersionedId masterItemId, ExchangeTimeZone organizerTimeZone, ExchangeTimeZone userTimeZone, Int32 usingCodePageId) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.InternalRecurrence.GetRecurrence(VersionedId versionedId, StoreSession session, Byte[] recurrenceBlob, Byte[] organizerTimeZoneBlob, Int32 usingCodePageId) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.CalendarFolder.GetRecurringCalendarItems(DateTime startTime, DateTime endTime, PropertyDefinition[] dataColumns) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.CalendarFolder.GetCalendarView(DateTime startTime, DateTime endTime, QueryFilter filter, SortBy[] sortColumns, PropertyDefinition[] dataColumns) at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.CalendarQuery.InternalGetCalendarData(EmailAddress emailAddress, MailboxSession session) at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.CalendarQuery.GetCalendarData(EmailAddress emailAddress)

Causa

O erro é provocado por determinadas funções internas do Exchange Server 2007 que accione uma excepção incorrecta para um item de calendário está danificada. Por conseguinte, não são apresentadas as informações de disponibilidade para determinados utilizadores.

Resolução

Para resolver este problema, instale o conjunto de actualizações seguintes:
972076Descrição do conjunto de actualizações 2 para o Exchange Server 2007 Service Pack 2

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre como alterar níveis de registo para processos do Exchange, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb201670.aspx

Propriedades

Artigo: 976025 - Última revisão: 22 de janeiro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbsurveynew kbhotfixrollup kbexpertiseinter kbfix kbqfe KB976025 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 976025

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