Considere o seguinte cenário:
- Diretiva de grupo, definir o algoritmo de compactação para dados RDP está habilitado em um servidor de terminal que esteja executando o Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2003. O algoritmo está definido como a opção otimizado para usar menos largura de banda da rede ou definido para a opção Otimizar para usar menos memória.
Observação: Por padrão, essas configurações são definidas em um servidor de terminal que esteja executando o Windows Server 2008 R2. - Um usuário se conecta ao servidor terminal que esteja executando o Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 usando a conexão de área de trabalho remota (RDC) versão 6.0 ou 6.1 do cliente. Ou, um usuário se conecta a um servidor de terminal que está executando o Windows Server 2003 usando o RDC 6.0.6001. xxxxx no Windows XP Service Pack 3 (SP3) ou usando o RDC 6.1.7600. xxxxx no Windows 7.
- Você se conectar à mesma sessão do terminal server usando conexão de área de trabalho remota (RDC) cliente versão 6.0, 6.1 ou 7.0. Você controlar remotamente desta sessão do terminal server a sessão do terminal server que anteriormente foi feita. Em seguida, você encerra a ação de controle remoto.
Observação: A ação de controle remoto também é conhecido como uma ação "Sombreamento".
Nesse cenário, a sessão do terminal server é sombreado incorretamente está desconectado. Além disso, o usuário recebe a seguinte mensagem de erro:
Por causa de um erro de protocolo, esta sessão será desconectada. Tente se conectar novamente ao computador remoto
Ao usar o cliente RDC 7.0 para sombrear uma sessão do terminal server, pode finalizar o sombreamento com êxito e retornar à sua própria sessão. Ao usar o cliente RDC 6.0 ou 6.1 para sombrear uma sessão do terminal server, a sessão é desconectada junto com a mesma mensagem de erro.
Quando termina de sombreamento, os clientes de cliente 6.0 ou 6.1 RDC não redefina o contexto compactação ou descompactação. Esse comportamento faz com que a sessão do servidor de terminal sombreado desconectar porque o contexto de compactação incorretamente é afetado.
Informações sobre hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.
Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais Windows:
- Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
- Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
- Windows Server 2008
- Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Além disso, o RDP 6.0 ou 6.1 deve ser instalado.
Para obter mais informações sobre como obter o service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 service pack, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
968849
(http://support.microsoft.com/kb/968849/
)
Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008
Requisito de reinicialização
Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Instruções de instalação
Aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar o registro incorretamente usando o Editor do registro ou utilizando outro método. Esses problemas podem exigir a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas possam ser solucionados. Modificar o registro de sua responsabilidade.
Informações do arquivo
A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos com os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários para esses arquivos estão listados no horário de universal coordenado (UTC). As datas e os horários desses arquivos no computador local são exibidos no seu horário local junto com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários pode ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações das informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Os hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 estão incluídos em pacotes do mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos esses sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
- Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela seguinte.
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| Versão | Produto | SR_Level | Ramificação do serviço |
|---|
| 6.0.600 0. 20xxx | Windows Vista | RTM | LDR |
| 6.0.600 1. 22xxx | Windows Vista e Windows Server 2008 | SP1 | LDR |
| 6.0.600 2. 22xxx | Windows Vista e Windows Server 2008 | SP2 | LDR |
- Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. OS arquivos da etapa RTM tem um número de versão 6.0.0000. xxxxxx número da versão.
- Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente instalados são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 e Windows Vista de arquivo adicionais". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos do catálogo (.cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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| Nome de arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Tempo | Plataforma |
|---|
| Aaclient.dll | 6.0.6001.22564 | 136,192 | 16-Nov-2009 | 14: 07 | x 86 |
| Aaclient.MOF | Não aplicável | 1,097 | 01-Abr-2009 | 18: 53 | Não aplicável |
| Mstscax.dll | 6.0.6001.22564 | 2.067.968 | 16-Nov-2009 | 14: 11 | x 86 |
| Mstscax.MOF | Não aplicável | 1,967 | 01-Abr-2009 | 18: 54 | Não aplicável |
| Tsgqec.dll | 6.0.6001.22564 | 53,248 | 16-Nov-2009 | 14: 12 | x 86 |
| Aaclient.dll | 6.0.6002.22268 | 136,192 | 16-Nov-2009 | 13: 58 | x 86 |
| Aaclient.MOF | Não aplicável | 1,097 | 03-Abr-2009 | 20: 41 | Não aplicável |
| Mstscax.dll | 6.0.6002.22268 | 2,066,944 | 16-Nov-2009 | 14: 01 | x 86 |
| Mstscax.MOF | Não aplicável | 1,967 | 03-Abr-2009 | 20: 42 | Não aplicável |
| Tsgqec.dll | 6.0.6002.22268 | 53,248 | 16-Nov-2009 | 14: 03 | x 86 |
Para todas as versões com base em 64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista x
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| Nome de arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Tempo | Plataforma |
|---|
| Aaclient.dll | 6.0.6001.22564 | 151,552 | 16-Nov-2009 | 14: 44 | x 64 |
| Aaclient.MOF | Não aplicável | 1,097 | 01-Abr-2009 | 15: 54 | Não aplicável |
| Mstscax.dll | 6.0.6001.22564 | 2,424,832 | 16-Nov-2009 | 14: 48 | x 64 |
| Mstscax.MOF | Não aplicável | 1,967 | 01-Abr-2009 | 15: 55 | Não aplicável |
| Tsgqec.dll | 6.0.6001.22564 | 45,056 | 16-Nov-2009 | 14: 50 | x 64 |
| Aaclient.dll | 6.0.6002.22268 | 151,552 | 16-Nov-2009 | 13: 57 | x 64 |
| Aaclient.MOF | Não aplicável | 1,097 | 03-Abr-2009 | 20: 39 | Não aplicável |
| Mstscax.dll | 6.0.6002.22268 | 2,424,832 | 16-Nov-2009 | 13: 59 | x 64 |
| Mstscax.MOF | Não aplicável | 1,967 | 03-Abr-2009 | 20: 40 | Não aplicável |
| Tsgqec.dll | 6.0.6002.22268 | 45,056 | 16-Nov-2009 | 14: 01 | x 64 |
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 com suporte
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| Nome de arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Tempo | Plataforma |
|---|
| Aaclient.dll | 6.0.6001.22564 | 298,496 | 16-Nov-2009 | 16: 28 | IA-64 |
| Aaclient.MOF | Não aplicável | 1,097 | 01-Abr-2009 | 15: 54 | Não aplicável |
| Mstscax.dll | 6.0.6001.22564 | 4,935,168 | 16-Nov-2009 | 16: 32 | IA-64 |
| Mstscax.MOF | Não aplicável | 1,967 | 01-Abr-2009 | 15: 56 | Não aplicável |
| Tsgqec.dll | 6.0.6001.22564 | 80,384 | 16-Nov-2009 | 16: 34 | IA-64 |
| Aaclient.dll | 6.0.6002.22268 | 298,496 | 16-Nov-2009 | 13: 50 | IA-64 |
| Aaclient.MOF | Não aplicável | 1,097 | 03-Abr-2009 | 20: 39 | Não aplicável |
| Mstscax.dll | 6.0.6002.22268 | 4,935,168 | 16-Nov-2009 | 13: 53 | IA-64 |
| Mstscax.MOF | Não aplicável | 1,967 | 03-Abr-2009 | 20: 40 | Não aplicável |
| Tsgqec.dll | 6.0.6002.22268 | 80,384 | 16-Nov-2009 | 13: 55 | IA-64 |
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".
Solução alternativa para Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2
Para contornar esse problema, desative a diretiva
definir o algoritmo de compactação para dados RDP em servidores de terminal.
Para desativar essa diretiva em servidores de terminal que estejam executando o Windows Server 2008, execute as seguintes etapas:
- Abra o Editor de diretiva de grupo local e localize a seguinte diretiva:
Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Component\Terminal Services\Terminal Server\Remote Session Environment\Set compression algorithm for RDP data
- Defina o valor para esta diretiva para saldos de memória uso e largura de banda da rede.
- Atualize as configurações de diretiva de grupo para aplicar as configurações.
Para desativar essa diretiva em servidores de terminal que estejam executando o Windows Server 2008 R2, execute as seguintes etapas:
- Abra o Editor de diretiva de grupo local e localize a seguinte diretiva:
Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Component\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Remote Session Environment\Set compression algorithm for RDP data
- Defina o valor do conjunto de algoritmo de compactação para dados RDP de como não usar um algoritmo de compactação de RDP.
- Atualize configurações de diretiva de grupo para aplicar as configurações.
Solução alternativa para o Windows XP Service Pack 3 ou Windows 7
Para contornar esse problema, clique para desmarcar a caixa de seleção
Composição de área de trabalho na guia
experiência na caixa de diálogo
Conexão de área de trabalho remota do cliente RDC.
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Informações de arquivo adicionais
Informações de arquivo adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows Vista e do Windows Server 2008 x
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| Nome de arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Tempo | Plataforma |
|---|
| X86_078d4c8b24d675e125121cac41dc2676_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_986637fe4f223ce6.manifest | Não aplicável | 722 | 17-Nov-2009 | 10: 32 | Não aplicável |
| X86_9e9ed2f1c9a43fc59e36d7d81baf1bc9_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_810b92c99d5de0e9.manifest | Não aplicável | 722 | 17-Nov-2009 | 10: 32 | Não aplicável |
| Janelas t X86_microsoft..s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_303acdbfdef2d7e5.manifest | Não aplicável | 235,762 | 16-Nov-2009 | 17: 36 | Não aplicável |
| Janelas t X86_microsoft..s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_322540cfdc159265.manifest | Não aplicável | 235,762 | 16-Nov-2009 | 16: 02 | Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows Vista e do Windows Server 2008 x
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| Nome de arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Tempo | Plataforma |
|---|
| Janelas t Amd64_microsoft..s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_8c5969439750491b.manifest | Não aplicável | 235,828 | 16-Nov-2009 | 19: 01 | Não aplicável |
| Janelas t Amd64_microsoft..s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_8e43dc539473039b.manifest | Não aplicável | 235,828 | 16-Nov-2009 | 18: 43 | Não aplicável |
| Janelas t X86_microsoft..s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_303acdbfdef2d7e5.manifest | Não aplicável | 235,762 | 16-Nov-2009 | 17: 36 | Não aplicável |
| Janelas t X86_microsoft..s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_322540cfdc159265.manifest | Não aplicável | 235,762 | 16-Nov-2009 | 16: 02 | Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 compatíveis com o
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| Nome de arquivo | Versão do arquivo | Tamanho do arquivo | Data | Tempo | Plataforma |
|---|
| Ia64_2ba7744cc4ec1d79f9a302c893b9defc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_614dff7c349559a2.manifest | Não aplicável | 1,090 | 17-Nov-2009 | 10: 32 | Não aplicável |
| Ia64_d654faf7adc91f1680cf644484491454_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_95ff1a49dfba2eaf.manifest | Não aplicável | 1,090 | 17-Nov-2009 | 10: 32 | Não aplicável |
| Janelas t Ia64_microsoft..s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22564_none_303c71b5def0e0e1.manifest | Não aplicável | 235,795 | 17-Nov-2009 | 02: 14 | Não aplicável |
| Janelas t Ia64_microsoft..s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22268_none_3226e4c5dc139b61.manifest | Não aplicável | 235,795 | 16-Nov-2009 | 15: 18 | Não aplicável |
ID do artigo: 976110 - Última revisão: terça-feira, 6 de abril de 2010 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
- Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
- Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
- Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
- Windows Server 2008 Datacenter
- Windows Server 2008 Enterprise
- Windows Server 2008 Standard
- Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
- Windows Web Server 2008
- Windows HPC Server 2008
- Windows Vista Business
- Windows Vista Enterprise
- Windows Vista Home Basic
- Windows Vista Home Premium
- Windows Vista Starter
- Windows Vista Ultimate
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Tradução automáticaIMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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