Select the product you need help with
POPRAVEK: Računalnik po namestitvi sistema Windows 7 ali Windows Server 2008 R2 ne prepozna pogona DVDID članka: 976187 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek. Na tej straniSIMPTOMIPo namestitvi sistema Windows 7 ali Windows Server 2008 R2 oziroma nadgradnji na ta sistem, računalnik ne prepozna pogona DVD. VZROKDo te težave pride, ker gonilnik SATA (Msahci.sys) uvaja novo funkcijo upravljanja porabe energije, ki se imenuje ALPM (Adaptive Link Power Management). Nekateri optični pogoni ne delujejo pravilno, če je omogočena funkcija ALPM, zato računalnik morda ne prepozna teh pogonov. Spodaj so navedeni nekateri modeli pogonov DVD, pri katerih prihaja do te težave:
REŠITEVInformacije o sprotnem popravkuMicrosoft ponuja podprt sprotni popravek, vendar je namenjen le odpravljanju težave, opisane v tem članku. Uporabite ga le v računalnikih, v katerih prihaja do te težave. Ta sprotni popravek bomo morda morali še dodatno preskusiti. Če torej težava ni resneje vplivala na računalnik, priporočamo, da počakate na naslednji servisni paket, v katerega bo vključen ta sprotni popravek.Če želite težavo odpraviti takoj, obiščite Microsoftovo spletno mesto za podporo uporabnikom in prenesite sprotni popravek. Če želite popoln seznam telefonskih številk za Microsoftovo podporo uporabnikom in informacije o stroških podpore, obiščite to Microsoftovo spletno mesto: http://support.microsoft.com/contactus/?ln=sl&?ws=support#tab3 Opomba V posebnih primerih so klici za podporo, v katere so po navadi vključeni stroški, lahko brezplačni, če Microsoftov strokovnjak za podporo ugotovi, da bi določena posodobitev odpravila vašo težavo. Običajni stroški podpore veljajo za dodatna vprašanja o podpori in težave, ki niso povezane z določeno posodobitvijo.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=sl&?ws=support#tab3)
PogojiČe želite uporabiti ta sprotni popravek, mora biti v računalniku nameščen Windows 7 ali Windows Server 2008 R2.Zahteva po vnovičnem zagonuPo uporabi tega sprotnega popravka morate znova zagnati računalnik.Informacije o datotekiAtributi datoteke v angleški različici tega sprotnega popravka (ali poznejši atributi datoteke) so našteti v spodnji tabeli. Datumi in ure za te datoteke so v univerzalnem koordiniranem času (UTC). Pri ogledu bodo informacije o datoteki pretvorjene v lokalno uro. Razliko med časom UTC in lokalnim časom izračunate na zavihku Časovni pas v orodju Datum in ura na nadzorni plošči.Za vse podprte različice sistema Windows 7 s procesorjem x86Zmanjšaj tabelo
Za vse podprte različice sistemov Windows 7 in Windows Server 2008 R2 s procesorjem x64Zmanjšaj tabelo
Za vse podprte različice sistema Windows Server 2008 R2 s procesorjem ItaniumZmanjšaj tabelo
Informacije o dodatnih datotekah za vse podprte različice sistema Windows Server 7 s procesorji x86Zmanjšaj tabelo
Dodatne informacije o datotekah za vse podprte različice sistemov Windows 7 in Windows Server 2008 R2 s procesorji x64Zmanjšaj tabelo
Informacije o dodatnih datoteke za vse podprte različice sistema Windows Server 2008 s procesorji ItaniumZmanjšaj tabelo
ZAČASNA REŠITEVČe želite odpraviti to težavo, ročno onemogočite aktivne načrte porabe energije ALPM v računalniku. Nato ustvarite novi načrt porabe energije. V spodnji tabeli so prikazani načrti porabe energije, ki so morda na voljo v računalniku. Obstoječe napajane sheme (* aktivna) --------------------------------- UUID napajalne sheme: 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e (usklajeno) UUID napajalne sheme: 447b0505-da3e-40ba-a1af-bc140cbd12c5 (načrt po meri)* UUID napajalne sheme: 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c (visoka učinkovitost delovanja) UUID napajalne sheme: a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a (varčevanje porabe) powercfg /l Če želite ročno onemogočiti obstoječe načrte porabe energije ALPM v računalniku, v ukazni poziv vnesite te ukaze in nato za vsakim pritisnite tipko ENTER:powercfg.exe -setacvalueindex 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
Novi načrt porabe energije ustvarite tako:Powercfg.exe -setdcvalueindex 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0 Powercfg.exe -setacvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0 Powercfg.exe -setdcvalueindex 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0 Powercfg.exe -setacvalueindex a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0 Powercfg.exe -setdcvalueindex a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a 0012ee47-9041-4b5d-9b77-535fba8b1442 DAB60367-53FE-4fbc-825E-521D069D2456 0
STANJE
Microsoft je potrdil, da do te težave prihaja pri modelih pogonov DVD, navedenih v razdelku »Vzrok«.
Izdelke drugih izdelovalcev, omenjene v tem članku, izdelujejo podjetja, neodvisna od Microsofta. Microsoft ne daje nobenih naznačenih ali drugačnih jamstev o delovanju ali zanesljivosti teh izdelkov. Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
for other considerations.LastnostiID članka: 976187 - Zadnji pregled: 11. julij 2011 - Revizija: 1.0
| Prevodi člankov
 |
Nazaj na vrh
