"Εφαρμογή έχει απροσδόκητα" σφάλμα κατά την εκκίνηση ένα Microsoft Office για Mac εφαρμογής

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 976191 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε ένα Microsoft Office για Mac εφαρμογής, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Η εφαρμογή έχει διακοπεί απροσδόκητα
Όταν κάνετε κλικ στοReportκουμπί, οι πληροφορίες αναφοράς φαίνεται να απεικονίζει ένα σφάλμα Apple.

Αιτία

Το σφάλμα παρουσιάζεται όταν το εικονίδιο του προγράμματος έχει μετακινηθεί εκτός του φακέλου Microsoft Office 2008.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, το εικονίδιο του προγράμματος πρέπει να να επιστρέψουν στο σωστό φάκελο. Στην περίπτωση που αποτύχει, το λογισμικό θα πρέπει να καταργηθεί και την εκ νέου με μη αυτόματο τρόπο.

Για να μετακινηθείτε προς τα πίσω του Office για Mac εικονίδιο εφαρμογής στη σωστή θέση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Apple στο πληκτρολόγιό σας και στη συνέχεια κάντε κλικ στο εικονίδιο της σύνδεσης για την εφαρμογή του Microsoft Office που δεν ξεκινά σωστά.
  2. Το εικονίδιο του προγράμματος του προβλήματος θα πρέπει να εμφανίζεται με επισήμανση στο παράθυρο που εμφανίζεται. Κάντε κλικFILE, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΛήψη πληροφοριών.
  3. Σημειώστε τις πληροφορίες από τοVERSIONΠεδίο (Field).
  4. Σημειώστε τις πληροφορίες από τοΌπουΠεδίο (Field).
  5. Κλείστε το παράθυρο διαλόγου και στο παράθυρο.
  6. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Apple στο πληκτρολόγιό σας και, με την αποθήκευση, κάντε κλικ στο εικονίδιο για μία από τις εφαρμογές του Microsoft Office που ξεκινά σωστά.
  7. Το εικονίδιο της εφαρμογής Microsoft Office πρέπει να εμφανίζεται με επισήμανση στο παράθυρο που εμφανίζεται. Κάντε κλικFILE, και στη συνέχεια επιλέξτεΛήψη πληροφοριών.
  8. Σημειώστε τις πληροφορίες από τοVERSIONΠεδίο (Field).
  9. Σημειώστε τις πληροφορίες από τοΌπουΠεδίο (Field).
  10. Μετακινήστε το εικονίδιο του προγράμματος πρόβλημα με τοΌπουτο πεδίο αποθήκη που αναφέρεται στο βήμα 9.
  11. Αφού το εικονίδιο της εφαρμογής έχει μετακινηθεί, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο για να προσδιορίσετε αν η εφαρμογή ξεκινά σωστά.
  12. Εάν η εφαρμογή ξεκινά και δημιουργεί ένα νέο εικονίδιο της σύνδεσης, σύρετε το εικονίδιο του παλιού από την αγκύρωση πάνω στην επιφάνεια εργασίας. Αυτή η ενέργεια πρέπει να έχει ως αποτέλεσμα να εξαφανιστεί το εικονίδιο του παλιά.
  13. Για να ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο CONTROL και κάντε κλικ στο εικονίδιο που δημιουργήθηκε μόνο της σύνδεσης κατά την εκκίνηση της εφαρμογής. ΕπιλογήΔιατηρείτε σε αποθήκευση.
Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά το εικονίδιο μεταφέρεται στον κατάλληλο φάκελο, θα πρέπει να καταργήσετε με μη αυτόματο τρόπο και να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα για να βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε "καθαρή εγκατάσταση".

Μη αυτόματη κατάργηση και επανεγκατάσταση του Microsoft Office για Mac, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Τερματίστε όλα τα προγράμματα που είναι ανοιχτά.
  2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα μέσα εγκατάστασης λογισμικού, ώστε να μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό μετά την κατάργηση του.
  3. Ανοίξτε τον σκληρό δίσκο.
  4. Ανοίξτε το φάκελο της βιβλιοθήκης.
  5. Ανοίξτε το φάκελο υποστήριξης της εφαρμογής.
  6. Εντοπίστε το φάκελο Microsoft και, για να μετακινήσετε τοΚάδος ανακύκλωσης.
  7. Κάντε κλικ στην καρτέλαΜετάβασηΜενού (Menu).
  8. ΕπιλογήΕφαρμογές.
  9. Move the Entourage icon that is displayed here to theTrash.
  10. Move the Microsoft Office 2008 folder to theTrash.
  11. Confirm that there is nothing in theTrashthat you want to keep.
  12. Empty theTrash.
  13. Insert the installation media for Microsoft Office 2008 for Mac.
  14. Run the installation setup assistant.
  15. After the installation is complete, click theΜετάβασηΜενού (Menu).
  16. Κάντε κλικΕφαρμογές.
  17. ΕπιλογήMicrosoft Office 2008.
  18. Κάντε κλικ στην επιλογήMicrosoft Word.
  19. Κάντε κλικ στην καρτέλαFILEΜενού (Menu).
  20. Κάντε κλικGet Info.
  21. Note the version number that is listed.
  22. If the version number is 12.0, you will need to download the 12.1 update, the 12.2 update, and the 12.2.1 update. If the version is 12.1, you will only need the 12.2 update and the 12.2.1 update.
  23. Open an Internet Browser (such as Safari or Firefox,), and then visit the following Web site:
    http://www.mactopia.com
  24. Κάντε κλικΣτοιχεία λήψης.
  25. Scroll to the bottom of the page toBrowse for Downloads.
  26. On the left side of the screen, selectMicrosoft Office 2008underXTree.
  27. Select the necessary updates one at a time in the center pane underΣτοιχεία λήψης.
  28. On the right side of the screen, selectEnglish.dmgunderΛεπτομέρειες (Details).
  29. Repeat steps 25 through 28 for all the downloads that you need to installed based on your product version.
  30. After the updates are downloaded, run them in the logical (numeric) order.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 976191 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 6 Οκτωβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 5.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office 2008 for Mac
  • Microsoft Office 2008 for Mac Business Edition
  • Microsoft Office 2008 for Mac (Home and Student Edition)
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
Λέξεις-κλειδιά: 
kberrmsg kbsurveynew kbprb kbmt KB976191 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:976191

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com