"应用程序具有意外退出"错误为 Mac 应用程序启动 Microsoft Office 时

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症状

当试图启动 Mac 应用程序的 Microsoft Office 时您会收到以下错误消息:
应用程序具有意外退出
当您单击 报表 按钮时,报表信息似乎反映 Apple 错误。

原因

如果该程序图标被移动到 Microsoft Office 2008 文件夹之外,则会出现此错误。

解决方案

若要解决此问题,程序图标必须将其重新移入正确的文件夹。如果这是不成功,软件需要删除和重新手动安装。

要将 Mac 应用程序图标的 Office 移至正确位置,请按照下列步骤操作:
  1. 按下您键盘上的 Apple 键,然后单击 Microsoft Office 应用程序无法正确启动的平台中的图标。
  2. 在显示窗口中应显示突出显示问题程序的图标。 单击 文件,然后单击 获取信息
  3. 请注意 版本 字段中的该信息。
  4. 请注意,位置 域的该信息。
  5. 关闭对话框和窗口。
  6. 按住键盘上的 Apple 键,并在插接,单击正常启动的 Microsoft Office 应用程序的一个图标。
  7. Microsoft Office 应用程序图标应出现在显示的窗口中突出显示。 单击 文件,然后选择 获取信息
  8. 请注意 版本 字段中的该信息。
  9. 请注意,位置 域的该信息。
  10. 将问题程序的图标移到 位置 字段的位置步骤 9 中列出。
  11. 应用程序图标已被移动后,双击以确定应用程序是否可以正常启动图标。
  12. 如果应用程序启动并在平台上创建一个新图标,将旧图标拖至桌面平台中。此操作应导致旧图标会消失。
  13. 若要这些步骤按住 CONTROL 键,然后单击启动该应用程序时只需创建平台中的图标。选择 停靠在保留
如果该图标将被移动到相应的文件夹后仍然出现此错误,您必须手动删除并重新安装程序,请确保您正在执行"干净安装。

若要手动删除和重新安装 Office,为 Mac,请按照下列步骤操作:
  1. 退出所有打开的程序。
  2. 请确保您有您软件的安装媒体,以便将其删除后,您可以重新安装该软件。
  3. 打开硬盘。
  4. 打开库文件夹。
  5. 打开应用程序支持文件夹。
  6. 定位到 Microsoft 文件夹,然后将其移到 垃圾桶
  7. 单击 转到 菜单。
  8. 选择 应用程序
  9. 移到 垃圾桶 此处会显示 Entourage 图标。
  10. 移到 垃圾桶 的 Microsoft Office 2008 文件夹。
  11. 确认没有在想要保留该 废纸篓 中。
  12. 清空 废纸篓
  13. 插入安装介质的 Microsoft Office 2008 为 Mac.
  14. 运行助手安装安装程序。
  15. 安装完成后单击 转到 菜单。
  16. 单击 应用程序
  17. 选择 Microsoft Office 2008
  18. 单击以选中 Microsoft Word
  19. 单击 文件 菜单。
  20. 单击 获取信息
  21. 请注意列出的版本号。
  22. 如果版本号为 12.0,您将需要下载 12.1 更新、 此 12.2 更新和该 12.2.1 更新。 如果版本 12.1,您只将需要 12.2 更新和 $ 在 12.2.1 更新。
  23. 打开一个 Internet 浏览器 (如旅行或 Firefox,) 然后访问以下网站:
    http://www.mactopia.com
  24. 单击 下载
  25. 滚动到要 浏览的下载 页的底部。
  26. 在屏幕的左侧选择在 产品 下的 Microsoft Office 2008
  27. 选择必要的更新在居中窗格的 下载 下一次。
  28. 在屏幕的右侧侧选择 English.dmg详细信息 下。
  29. 重复步骤 25 到 28 对于您要安装的所有下载基于您的产品版本。
  30. 下载该更新后,请在运行时将这些逻辑 (数值) 的顺序。

属性

文章编号: 976191 - 最后修改: 2009年10月1日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office 2008 for Mac
  • Microsoft Office 2008 for Mac Business Edition
  • Microsoft Office 2008 for Mac (Home and Student Edition)
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
关键字:?
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