Clique com o botão direito no serviço Instalador de Módulos do Windows e selecione Propriedades.
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Altere o tipo de inicialização para Manual e clique no botão Iniciarnessa mesma janela e em seguida clique em OK. Após, tente procurar por atualizações novamente.
Método 3: Registros binários, serviço Instalador de Módulos do Windows e/ou chaves de registro ausentes
IMPORTANTE: Para executar este procedimento você precisa de acesso a outro computador executando a mesma versão, idioma e arquitetura do Windows que você está utilizando.
No computer que não tenha o problema, clique em Iniciar
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, Escreva REGEDIT e pressione Enter.
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Localize a seguinte chave do registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller
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Clique com o botão direito do mouse na chave do registro
localizada e Selecione Exportar.
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Salve o arquivo na Área de Trabalho com o
nome TrustedInstaller.REG.
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Feche o Editor do registro
Copie o arquivo TrustedInstaller.reg ao computador com problema.
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No computador com o problema, execute o arquivo TrustedInstaller.reg para que se atualize o registro danificado com as informações corretas.
Receberá uma mensagem perguntando se você deseja mesclar o
arquivo com os valores do registro clique em Sim.
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Reinicie o computador, confirme a existencia do serviço Instalador de Módulos do Windows conforme descrito no método 1 e em seguinta tente executar o Windows Update novamente.
Método 4: Falta o arquivo TrustedInstaller.exe na pasta C:\windows\servicing
Pressione as teclas Windows +
F (atalho para abrir o Windows Search)
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Escreva TrustedInstaller.exe no campo de
pesquisa.
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Clique em Computador.
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Em local Selecione Disco local
(c:) e marque a opção Incluir arquivos não-indexados, ocultos
ou do sistema (pode ser lento).
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Pressione o botão Pesquisar
Nota: Este arquivo será localizado em diferentes locais do computador,
use o arquivo TrustedInstaller.exe mais atual localizado fora
da pasta C:\windows\servicing.
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Clique com o botão direito do mouse no arquivo
TrustedInstaller.exe localizado e, em seguida, selecione
Copiar.
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Cole o arquivo TrustedInstaller.exe na pasta C:\Windows\servicing.
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Reinicie o computador e tente iniciar o serviço Instalador de Módulos do Windows, conforme descrito no método 1 neste documento.
Nota: Se você receber a mensagem de erro "Acesso Negado" ao colar o arquivo na pasta C:\Windows\servicing siga as
etapas descritas abaixo:
Clique em Iniciar
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, escreva
C:\Windows e pressione Enter.
Localize a pasta servicing, clique com o
botão direito do mouse sobre ela e selecione
Propriedades.
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Selecione a aba Segurança e, em seguida, clique em Avançado.
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Selecione a aba proprietário e clique no
botão Editar.
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Selecione seu nome de usuário e, em seguida, clique na
opção Substituir o proprietário em subcontêineres e objetos e,
em seguida, clique em OK.
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Você receberá a seguinte mensagem:
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Clique em
em OK nesta mensagem e nas próximas duas janelas para fechar a
janela Propriedades.
Abra as propriedades da pasta servicing novamente.
Selecione a aba Segurança e clique no
botão Editar.
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Na próxima janela, clique no botão
Adicionar...
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Digite seu nome de usuário na seguinte janela e clique no
botão Verificar nomes e, em seguida, clique em
OK.
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Selecione seu nome de usuário, marque a opção controle total e, em seguida, clique em
OK.
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Copie o arquivo TrustedInstaller.exe na
pasta C:\Windows\servicing.
Método 5: Instalar pacotes de atualização do Windows
Outra possível causa desse problema é que os componentes Visual C++ e .NET framework podem estar desatualizados. Para atualizá-los, siga as etapas a seguir.
Abra o arquivo de instalação recentemente baixado.
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Clique em Executar.
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Leia cuidadosamente os termos da licença, e depois ative a opção I have read and accept the license terms e, a seguir, clique em Install. Depois aguarde a instalação da atualização.
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Clique em Finish para finalizar a instalação.
Etapa 3: Atualizar o Microsoft .NET Framework
Baixe o pacote de atualizações do Microsoft .NET Framework aqui
Abra o arquivo de instalação recentemente baixado.
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Clique em Executar.
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Leia cuidadosamente os termos da licença, e depois ative a opção Eu li e aceitei os termos do contrato e, a seguir, clique em Instalar.
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Espere até que o processo de instalação seja realizado. Após terminado, clique em Concluir.
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Caso o erro persista, acesse o site do fabricante de seu computador, placa-mãe e placa de vídeo, e baixe e instale os drivers mais recentes compatíveis com sua versão do Windows.
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