Mensagem de erro quando executar o utilitário ChkDsk.exe em modo só de leitura num computador baseado no Windows: "O mapa de bits do volume está incorrecto" ou "Erro detectado no índice $ I30 para ficheiro 5"
Considere o cenário seguinte num computador com o Windows Vista ou o Windows Server 2008 :
Criar um volume novo thecomputador . O tamanho do volume é um múltiplo de 8 gigabytes (GB). Por exemplo, o tamanho do volume é 8.192 megabyte (MB), 16.384 MB ou 32.768 MB.
Nota 1 GB equivale a 1024 MB.
Expandir o tamanho do volume utilizando a ferramenta de gestão de discos ou utilizando o utilitário Diskpart.exe.
Executar o utilitário ChkDsk.exe no volume em modo só de leitura.
Neste cenário, recebe a seguinte mensagem de erro:
O mapa de bits do volume está incorrecto. O Windows encontrou problemas com o sistema de ficheiros.
Ou, considere o cenário seguinte num computador que esteja a executar o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2:
Criar um novo volume no computador. O tamanho do volume é um múltiplo de 8 GB.
Expandir o tamanho do volume, múltiplo de 8 GB, utilizando a ferramenta de gestão de discos ou utilizando o utilitário Diskpart.exe.
Executar o utilitário ChkDsk.exe no volume em modo só de leitura.
Neste cenário, recebe a uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Foi detectado um erro no índice $ I30 do ficheiro 5. <Number>processada entradas de índice remissivo. Indexar verificação concluída.
Foram encontrados erros. O CHKDSK não pode continuar no modo só de leitura.
Além disso, se restaurar dados que foi efectuada uma cópia de segurança no sistema, a operação de restauro poderá não ser concluída com êxito.
Nota Se não for especificado um parâmetro quando executa o utilitário ChkDsk.exe, o utilitário ChkDsk.exe é executado no modo só de leitura.
Quando o utilitário ChkDsk.exe é executado no modo só de leitura, o utilitário ChkDsk.exe utiliza o controlador Volsnap.sys para ler o mapa de bits do volume. No entanto, o controlador Volsnap.sys comunica incorrectamente que o mapa de bits do volume está incorrecto.
Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.
Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte para obter a correcção.
Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correcção, o computador tem de ter um dos seguintes sistemas operativos Windows:
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
Windows Server 2008
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Windows 7
Windows Server 2008 R2
Para obter mais informações sobre como obter o service pack do Windows Vista, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
Como obter o service pack mais recente do Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008
Informações de registo
Para utilizar a correcção deste pacote, não é necessário efectuar alterações ao registo.
Requisito de reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.
Informações sobre substituição de correcções
Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.
Informações do ficheiro
A versão em inglês (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e as horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local juntamente com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas dos ficheiros do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Correcções do Windows Vista e as correcções do Windows Server 2008 são incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, apenas "Windows Vista" é listada na página pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos dos seguintes sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Vista" na página. Consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção se aplica sempre.
Os ficheiros aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão de ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.
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Versão
Produto
SR_Level
Ramo de serviço
6.0.600 0. 20xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.600 1. 22xxx
Windows Vista e Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600 2. 22xxx
Windows Vista e Windows Server 2008
SP2
LDR
Service Pack 1 está integrado na versão original do Windows Server 2008. Por conseguinte, os ficheiros da especificação RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os ficheiros da especificação RTM possuem um número de versão 6.0.0000. xxxxxx número da versão.
Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e o MUM (.mum) instalados em cada ambiente é listed separately na secção "Informações sobre o Windows Server 2008 e Windows Vista de ficheiro adicionais". MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (.cat) de segurança associados, são essenciais para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas x 86-based versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome de ficheiro
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro
Data
Tempo
Plataforma
Volsnap.sys
6.0.6001.22550
225,864
27-Out-2009
13: 42
x 86
Volsnap.sys
6.0.6002.22252
225,848
27-Out-2009
13: 30
x 86
Para todas as suportadas x 64 versões do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome de ficheiro
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro
Data
Tempo
Plataforma
Volsnap.sys
6.0.6001.22550
268,360
27-Out-2009
14: 13
x 64
Volsnap.sys
6.0.6002.22252
267,832
27-Out-2009
13: 39
x 64
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 suportadas
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Nome de ficheiro
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro
Data
Tempo
Plataforma
Volsnap.sys
6.0.6001.22550
625,736
27-Out-2009
13: 37
IA-64
Volsnap.sys
6.0.6002.22252
625,720
27-Out-2009
13: 30
IA-64
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e as correcções do Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, estão listadas correcções na página de pedido de correcção em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções aplica-se a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção se aplica sempre.
Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e o MUM (.mum) instalados em cada ambiente é listed separately na secção "Informações sobre para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 de ficheiro adicionais". MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (.cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas x 86-based versões do Windows 7
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Nome de ficheiro
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro
Data
Tempo
Plataforma
Volsnap.sys
6.1.7600.20659
245,128
04-Mar-2010
07: 28
x 86
Para todas as suportadas x 64 versões do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiro
Versão do ficheiro
Tamanho do ficheiro
Data
Tempo
Plataforma
Volsnap.sys
6.1.7600.20659
295,312
04-Mar-2010
08: 08
x 64
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:-
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