Ein Domänencontroller, der Windows Server 2003 ausgeführt wird möglicherweise unerwartet neu gestartet, wenn der Name Service Provider Interface-API verwendet wird, um Benutzerkontoinformationen abzufragen, die nicht englische Zeichen enthält

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Problembeschreibung

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
  • Ein Benutzerkonto wird in einer Windows Server 2003-Domäne erstellt.
  • Einige Attributwerte dieses Benutzers enthalten nicht-englischen Zeichen.
  • Eine Anwendung oder einen Dienst fragt diese Benutzerkontoinformationen mithilfe der Name Service Provider Interface-API.
In diesem Szenario erhalten Sie möglicherweise die folgenden Fehlermeldung auf dem Domänencontroller, und der Domänencontroller möglicherweise automatisch neu gestartet:

Das System wird heruntergefahren. Speichern Sie alle Daten, und melden Sie sich ab. Alle Änderungen, die nicht gespeichert werden, gehen verloren. Das Herunterfahren wurde von NT AUTHORITY\SYSTEM ausgelöst.
Zeit vor dem Herunterfahren: 00: 00: 30
Der Systemprozess 'C:\WINDOWS\system32\lsass.exe' wurde unerwartet beendet mit Statuscode ErrorCode. Das System wird jetzt heruntergefahren und neu gestartet.
Darüber hinaus wird das folgende Ereignis im Anwendungsprotokoll protokolliert:

Typ: Fehler
Quelle: Winlogon
Ereigniskategorie: Keine
Ereignis-ID: 1015
Datum: Date
Zeit: Time
Benutzer: nicht zutreffend
Computer: ComputerName
Beschreibung: Ein kritischer Systemprozess, C:\WINDOWS\system32\lsass.exe, ist mit folgendem Status fehlgeschlagen: code ErrorCode. Der Computer muss jetzt neu gestartet werden.

Berücksichtigen Sie als Beispiel die folgenden Punkte:
  • Microsoft Exchange Server 2003 ist auf einem Domänencontroller installiert, auf dem Windows Server 2003 ausgeführt wird.
  • Ein Benutzerkonto wird auf dem Domänencontroller erstellt. Seine Angezeigter Name und Alias-Attribute enthalten nicht-englischen Zeichen.

    Hinweis: Befindet sich das Feld anzeigen auf der Registerkarte Allgemein, und das Feld Alias befindet sich auf die Registerkarte Exchange ? Allgemein.
  • Eine Anwendung wie Microsoft Outlook-Abfragen für diese Benutzerkontoinformationen.
In diesem Beispiel kann der Prozess "Lsass.exe", der auf dem Domänencontroller ausgeführt wird, den Domänencontroller neu starten, führen.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, da der Prozess "Lsass.exe" die Größe des Puffers für einige Attributwerte des Benutzerkontos falsch berechnet.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des Problems das in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft-Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Normale Servicegebühren werden jedoch für weitere Fragen und Problemlösungen, die für diesen bestimmten Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen, die für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, liegt dies daran, dass ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss der Domänencontroller Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) ausgeführt werden.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen anderen Hotfix nicht.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind aufgelistet, in Coordinated Universal Time (UTC). Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2003 SP2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Ntdsa.dll5.2.3790.46141,527,80804-Nov-200917: 14X 86
Für alle unterstützten Itanium-basierten Versionen von Windows Server 2003 SP2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP AnforderungServicebereich
Ntdsa.dll5.2.3790.46144,282,88004-Nov-200915: 25IA-64SP2SP2QFE
Wntdsa.dll5.2.3790.46141,527,80804-Nov-200915: 25X 86SP2SP2QFE
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2003 SP2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-Anforderung
Ntdsa.dll5.2.3790.46142,975,23204-Nov-200915: 28X 64SP2
Wntdsa.dll5.2.3790.46141,527,80804-Nov-200915: 28X 86SP2

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Eigenschaften

Artikel-ID: 976361 - Geändert am: Dienstag, 8. Dezember 2009 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Keywords: 
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 976361
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