Um controlador de domínio que está a executar o Windows Server 2003 poderá reiniciar inesperadamente se o nome Service Provider Interface API for utilizado para consultar informações de conta de utilizador contém caracteres não ingleses

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 976361 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • É criada uma conta de utilizador num domínio baseado no Windows Server 2003.
  • Alguns valores de atributo deste utilizador contêm caracteres não ingleses.
  • Uma aplicação ou um serviço consulta este informações da conta de utilizador utilizando o nome Service Provider Interface API.
Neste cenário, poderá receber a seguinte mensagem de erro no controlador de domínio e, pode reiniciar automaticamente o controlador de domínio:

O sistema está a ser encerrado. Guarde todo o trabalho em curso e registo desactivado. Quaisquer alterações não guardadas serão perdidas. Este encerramento foi iniciado por NT AUTHORITY\SYSTEM.
Tempo antes de encerramento: 00: 00: 30
O processo do sistema 'C:\WINDOWS\system32\lsass.exe' terminou inesperadamente com o código de estado ErrorCode. O sistema irá agora encerrar e reiniciar.
Além disso, é registado o seguinte evento no registo de aplicações:

Tipo: erro
Origem: Winlogon
Categoria do evento: nenhum
ID de evento: 1015
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: N/d
Computador: ComputerName
Descrição: Um processo crítico do sistema, C:\WINDOWS\system32\lsass.exe, falhou com o estado código ErrorCode. O computador tem de ser reiniciado.

Tenha em consideração o seguinte como exemplo:
  • Microsoft Exchange Server 2003 é instalado num controlador de domínio com o Windows Server 2003.
  • É criada uma conta de utilizador no controlador de domínio. Respectivos atributos de Nome e o alias contém caracteres não ingleses.

    Nota O campo de Nome está localizado no separador Geral e o campo ' alias ' está localizado no separador Geral do Exchange.
  • Uma aplicação, tais como consultas do Microsoft Outlook para este informações da conta de utilizador.
Neste exemplo, o processo Lsass.exe que esteja a ser executado num controlador de domínio pode fazer com que o controlador de domínio reiniciar.

Causa

Este problema pode ocorrer porque o processo Lsass.exe calcula incorrectamente o tamanho da memória intermédia para alguns valores de atributo da conta de utilizador.

Resolução

Informações sobre correcções

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o cliente Microsoft suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, o controlador de domínio tem de ter o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2).

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui qualquer correcção.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualizar as informações de ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário item data e hora no painel de controlo.
Para todas as suportadas 86 versões do Windows Server 2003 SP2 x
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Ntdsa.dll5.2.3790.46141,527,80804-Nov-200917: 14x 86
Para todas as versões baseadas em Itanium do Windows Server 2003 SP2 suportadas
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaSP requisitoRamo de serviço
Ntdsa.dll5.2.3790.46144,282,88004-Nov-200915: 25IA-64SP2SP2QFE
Wntdsa.dll5.2.3790.46141,527,80804-Nov-200915: 25x 86SP2SP2QFE
Para todas as suportadas x versões baseadas em 64 do Windows Server 2003 SP2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisito SP
Ntdsa.dll5.2.3790.46142,975,23204-Nov-200915: 28x 64SP2
Wntdsa.dll5.2.3790.46141,527,80804-Nov-200915: 28x 86SP2

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 976361 - Última revisão: 8 de dezembro de 2009 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver kbsurveynew KB976361 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 976361

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com