正在运行 Windows Server 2003 的域控制器可能意外重新启动如果名称服务提供程序接口 API 用于查询包含非英文字符的用户帐户信息

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症状

请考虑以下情形:
  • 在基于 Windows Server 2003 的域中创建用户帐户。
  • 此用户的某些属性值包含非英文字符。
  • 应用程序或服务通过使用名称服务提供程序接口 API 查询此用户帐户信息。
在这种情况下您可能会收到下面的错误消息,在域控制器和域控制器可能自动重新启动:

系统正在关闭。请关闭保存所有正在进行的工作和日志。任何未保存的更改将会丢失。此关机是由 NT AUTHORITY\SYSTEM 初始化的。
在关机之前的时间: 00: 00: 30
系统进程 C:\WINDOWS\system32\lsass.exe' 意外终止,状态代码是 ErrorCode。系统现在将关闭并重新启动。
此外,在应用程序日志中记录以下事件:

类型: 错误
源: Winlogon
事件类别: 无
事件 ID: 1015年
日期: Date
时间: Time
用户: 不适用
计算机: ComputerName
说明: 一个关键系统进程,C:\WINDOWS\system32\lsass.exe,失败,状态代码 ErrorCode。现在必须重新启动计算机。

请考虑以下内容作为一个示例:
  • 在运行 Windows Server 2003 的域控制器上安装 Microsoft Exchange Server 2003。
  • 在域控制器上创建一个用户帐户。它 显示名称别名 的属性包含非英文字符。

    注意显示名称 字段中位于在 常规 选项卡上,在 Exchange 常规 选项卡上位于 别名 字段。
  • 如 Microsoft Outlook 查询此用户的帐户信息的应用。
在此的示例 Lsass.exe 进程的域控制器上运行可能会导致域控制器重新启动。

原因

因为 Lsass.exe 过程计算缓冲区的大小对于用户帐户的某些属性值不正确,可能会出现此问题。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

若要将此修补程序必须在域控制器运行 Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)。

重新启动要求

应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。 日期和时间对这些文件列出在协调世界时 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的 日期和时间 项中的 时区 选项卡。
支持所有 x 基于 x86 的 Windows Server 2003 SP2 的版本
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台
Ntdsa.dll5.2.3790.46141,527,8082009 年十一月 4 日17: 14x86
所有受支持的基于 Itanium 的版本,Windows Server 2003 SP2 的
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Ntdsa.dll5.2.3790.46144,282,8802009 年十一月 4 日15: 25IA 64sp2sp2qfe
Wntdsa.dll5.2.3790.46141,527,8082009 年十一月 4 日15: 25x86sp2sp2qfe
支持所有 Windows Server 2003 SP2 的基于 x64 的版本 x
收起该表格展开该表格
文件的名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求
Ntdsa.dll5.2.3790.46142,975,2322009 年十一月 4 日15: 28x64sp2
Wntdsa.dll5.2.3790.46141,527,8082009 年十一月 4 日15: 28x86sp2

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 976361 - 最后修改: 2009年12月8日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
关键字:?
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