Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターは、スクリーン セーバーが有効になっている場合は、黒い画面で停止します。

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文書番号: 976427
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目次

現象

次のシナリオを検討してください。

状況 1
  • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターで、スクリーン セーバーを有効にします。
  • 使用できます、 再開時のログオン画面を表示します。 スクリーン セーバーのオプション。
  • 電源オプション、、、 非表示にします。 オプションとは コンピューターをスリープ状態に 同じ時間の長さのオプションです。また、設定時間の長さをトリガーする、スクリーン セーバーの設定時間より長いです。
  • 時間は、 非表示にします。 値が経過し、ディスプレイがオフ自動的にします。
シナリオ 2
  • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているポータブル コンピューターで、スクリーン セーバーを有効にします。
  • 使用できます、 再開時のログオン画面を表示します。 スクリーン セーバーのオプション。
  • スクリーン セーバーが起動すると、ポータブル コンピューターのカバーを閉じます。
両方のシナリオでは、コンピューターがまだ実行中です。ただし、キーボードまたはマウスを使用しての表示を有効にすることはできません。コンピューターの再起動を強制的に実行するまでの表示を有効にできない場合があります。

メモ 設定すると、 非表示にします。 10 分以内に、 非表示にします。 オプションの値に自動的には変更が コンピューターをスリープ状態に オプションです。

原因

この問題は CSRSS スレッドと WinLogon のスレッド間で競合状態のため発生します。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (U. s.) バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。日付および時刻これらのファイルは、ローカル コンピューター、ローカル時刻を現在の夏時間 (DST) バイアスと共に表示されます。さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更できます。
Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 のファイル情報のメモ
重要です 修正プログラムの Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 の修正プログラムの同じパッケージに含まれています。ただし、修正プログラム、修正プログラムの要求ページで両方のオペレーティング システムの下に一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用この修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2」ページに記載されている修正プログラムをオンにします。常に、[適用先] で、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定する記事を参照してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP を適用するファイルn)、および区分 (LDR、GDR) ことができます、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別します。
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    バージョン製品マイルス トーンサービスの分岐
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 と Windows サーバー 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows 7 と Windows サーバー 2008 R2RTMLDR
  • Gdr には広範囲にわたる非常に重要な問題を解決に広くリリースされる修正プログラムのみが含まれます。Ldr に修正プログラムに加えて、幅広くリリースされている修正プログラムが含まれます。
Windows 7 または Windows サーバー 2008 R2、x86 ベースのバージョン x
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Winlogon.exe6.1.7600.16440285,6962009 の 10 月 15 日06: 06x 86
Winlogon.exe6.1.7600.20548285,6962009 の 10 月 15 日06: 11x 86
Windows 7 または Windows サーバー 2008 R2、x の x64 ベース バージョン
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Winlogon.exe6.1.7600.16440389,6322009 の 10 月 15 日06: 44x64
Winlogon.exe6.1.7600.20548389,6322009 の 10 月 15 日06: 43x64
Windows Server 2008 R2 アイテニアム ・ ベースのバージョン
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Winlogon.exe6.1.7600.16440786,4322009 の 10 月 15 日04: 56IA-64
Winlogon.exe6.1.7600.20548786,4322009 の 10 月 15 日05: 00IA-64

状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェアの更新の用語の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明

この資料に記載サード ・ パーティ製品がマイクロソフトと関連のある会社で製造されています。明示、黙示、パフォーマンスや信頼性これらの製品に関する負わない。

プロパティ

文書番号: 976427 - 最終更新日: 2011年8月15日 - リビジョン: 3.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB976427 KbMtja
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英語版 KB:976427
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