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Computadores que executem o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 deixar de responder a um ecrã preto se uma protecção de ecrã está activadaArtigo: 976427 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasConsidere os seguintes cenários: Um cenário
Nota Quando define a opção Desligar o ecrã inferior a 10 minutos, a opção Desligar o ecrã é alterada automaticamente para o valor da opção colocar o computador em hibernação. CausaEste problema ocorre devido a uma condição de corrida entre o thread CSRSS e o thread de WinLogon. ResoluçãoInformações sobre a correcçãoTem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosNão existem pré-requisitos são necessários.Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui quaisquer outras correcções.Informações do ficheiroA versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, são convertida para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário no item data e hora no painel de controlo.7 Do Windows ou Windows Server 2008 R2, x 86-based versõesReduzir esta tabela
7 Do Windows ou Windows Server 2008 R2, versões baseadas em 64 xReduzir esta tabela
Windows Server 2008 R2, versões baseadas em ItaniumReduzir esta tabela
Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Mais InformaçãoPara obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/
)
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da MicrosoftOs produtos de outros fabricantes que este artigo aborda são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou outra, sobre o desempenho ou fiabilidade destes produtos. PropriedadesArtigo: 976427 - Última revisão: sexta-feira, 30 de Outubro de 2009 - Revisão: 1.1 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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