Διακόπτεται απροσδόκητα η λειτουργία του Microsoft Entourage για Mac

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 976447 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν εργάζεστε με το Entourage, η εφαρμογή τερματίζεται απροσδόκητα ή δεν συμπεριφέρονται ως έχουν. Ίσως να αντιμετωπίσετε ένα από τα ακόλουθα ζητήματα:
  • Το πρόγραμμα κλείνει απροσδόκητα.
  • Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους που αναφέρει ότι υπάρχει ένα ζήτημα με τη βάση δεδομένων.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένο προτιμήσεις.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να επαναφέρετε το αρχείο προτιμήσεις για το Entourage στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα βήματα για την έκδοση του Entourage που χρησιμοποιείτε.

Microsoft Entourage 2008

  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Microsoft Office.
  2. Στο διακομιστήΜετάβασημενού επιλογήςHome.
  3. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαΒιβλιοθήκηΦάκελος.
  4. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαΠροτιμήσειςΦάκελος.
  5. Αναζητήστε τα ακόλουθα αρχεία:
    • COM.Microsoft.Entourage.plist
    • COM.Microsoft.Entourage.database_daemon.plist
    • COM.Microsoft.Entourage.database_utility.plist
    • COM.Microsoft.Entourage.office_reminders.plist
    • COM.Microsoft.Entourage.syncservices12.plist
  6. Μετακινήστε ένα από αυτά τα αρχεία που θα βρείτε στην επιφάνεια εργασίας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε αυτά τα αρχεία, αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που διαφέρει από τις προεπιλεγμένες προτιμήσεις.
  7. Δοκιμή της Microsoft Entourage. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, κλείστε το Microsoft Entourage. Τοποθετήστε το αρχείο ή τα αρχεία προς τα πίσω στην αρχική θέση και, στη συνέχεια, προχωρήστε στα βήματα. Εάν το ζήτημα φαίνεται να επιλυθούν, μετακινήστε τα αρχεία κάθε φορά πίσω στο φάκελο. Δοκιμή Entourage μετά τη μετακίνηση κάθε αρχείου. Μετά τον έλεγχο κάθε φορά, κλείστε το Entourage πριν από τη μετακίνηση στο επόμενο αρχείο. Όταν απομονώσετε το αρχείο που προκαλεί το πρόβλημα, μετακινήστε το αρχείο αυτό τον Κάδο απορριμμάτων.
  8. Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Microsoft Office.
  9. Στο διακομιστήΜετάβασημενού επιλογήςHome.
  10. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαΒιβλιοθήκηΦάκελος.
  11. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαΠροτιμήσειςΦάκελος.
  12. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαMicrosoftΦάκελος.
  13. Αναζητήστε το αρχείο com.microsoft.Entourage.prefs.plist.
  14. Αν βρείτε το αρχείο, μετακινήστε το στην επιφάνεια εργασίας. Εάν δεν βρείτε το αρχείο, αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που διαφέρει από το προεπιλεγμένο σύνολο των προτιμήσεων.
  15. Εάν μετακινήσετε ένα αρχείο στην επιφάνεια εργασίας, Δοκιμή Microsoft Entourage. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, κλείστε το Microsoft Entourage και στη συνέχεια να επαναφέρετε το αρχείο στην αρχική του θέση. Συνεχίστε με τα βήματα. Εάν το ζήτημα φαίνεται να επιλυθούν, το αρχείο μπορεί να μετακινηθεί για τον Κάδο απορριμμάτων.
  16. Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Microsoft Office.
  17. Στο διακομιστήΜετάβασημενού επιλογήςHome.
  18. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαΒιβλιοθήκηΦάκελος.
  19. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαΠροτιμήσειςΦάκελος.
  20. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαMicrosoftΦάκελος.
  21. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαΤο Office 2008Φάκελος.
  22. Αναζητήστε τα ακόλουθα αρχεία
    • Προτιμήσεις Entourage
    • Γραφείο Prefs συγχρονισμού
  23. Εάν βρείτε κάποιο από αυτά τα αρχεία, πρέπει να τα μεταφέρετε στην επιφάνεια εργασίας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε αυτά τα αρχεία, αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που διαφέρει από τις προεπιλεγμένες προτιμήσεις.
  24. Δοκιμή της Microsoft Entourage. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, κλείστε το Microsoft Entourage. Επαναφέρετε το αρχείο ή τα αρχεία στην αρχική του θέση και, στη συνέχεια, προχωρήστε στα βήματα. Εάν το ζήτημα φαίνεται να επιλυθούν, μετακινήστε τα αρχεία κάθε φορά πίσω στο φάκελο. Δοκιμή Entourage μετά τη μετακίνηση κάθε αρχείου. Μετά από κάθε δοκιμή, κλείστε το Entourage πριν από τη μετακίνηση στο επόμενο αρχείο. Όταν απομονώσετε το αρχείο που προκαλεί το πρόβλημα, μετακινήστε το αρχείο αυτό τον Κάδο απορριμμάτων.

Microsoft Entourage 2004

  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Microsoft Office.
  2. Στο διακομιστήΜετάβασημενού επιλογήςHome.
  3. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαΒιβλιοθήκηΦάκελος.
  4. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαΠροτιμήσειςΦάκελος.
  5. Αναζητήστε τα ακόλουθα αρχεία:
    • COM.Microsoft.Entourage.plist
    • COM.Microsoft.Entourage.database_daemon.plist
    • COM.Microsoft.Entourage.database_utility.plist
    • COM.Microsoft.Entourage.officenotifications.plist
    • COM.Microsoft.Entourage.syncservices.plist
  6. Μετακινήστε ένα από αυτά τα αρχεία που θα βρείτε στην επιφάνεια εργασίας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε αυτά τα αρχεία, αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που διαφέρει από τις προεπιλεγμένες προτιμήσεις.
  7. Δοκιμή της Microsoft Entourage. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, κλείστε το Microsoft Entourage. Επαναφέρετε το αρχείο ή τα αρχεία στην αρχική του θέση και, στη συνέχεια, προχωρήστε στα βήματα. Εάν το ζήτημα φαίνεται να επιλυθούν, μετακινήστε τα αρχεία κάθε φορά πίσω στο φάκελο. Δοκιμή Entourage μετά τη μετακίνηση κάθε αρχείου. Μετά από κάθε δοκιμή, κλείστε το Entourage πριν από τη μετακίνηση στο επόμενο αρχείο. Όταν απομονώσετε το αρχείο που προκαλεί το πρόβλημα, μετακινήστε το αρχείο αυτό τον Κάδο απορριμμάτων.
  8. Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Microsoft Office.
  9. Στο διακομιστήΜετάβασημενού επιλογήςHome.
  10. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαΒιβλιοθήκηΦάκελος.
  11. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαΠροτιμήσειςΦάκελος.
  12. Ανοίξτε την κεντρική σελίδαMicrosoftΦάκελος.
  13. Αναζητήστε το αρχείο com.microsoft.Entourage.prefs.plist.
  14. Αν βρείτε το αρχείο, μετακινήστε το στην επιφάνεια εργασίας. Εάν δεν βρείτε το αρχείο, αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που διαφέρει από τις προεπιλεγμένες προτιμήσεις.
  15. Εάν μετακινήσετε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας, Δοκιμή Microsoft Entourage. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, κλείστε το Microsoft Entourage. Για να τοποθετήσετε το αρχείο στην αρχική του θέση και συνεχίστε με τα βήματα. Εάν το ζήτημα φαίνεται να επιλυθούν, μετακινήστε το αρχείο για τον Κάδο απορριμμάτων.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, δημιουργήστε εκ νέου τη βάση δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στα ακόλουθα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

Microsoft Entourage 2004
268322Πώς να αναδημιουργήσετε τη βάση δεδομένων σας ταυτότητα στο Entourage

Microsoft Entourage 2008
969291Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους στο Entourage 2008 για Mac που αναφέρει ότι η βάση δεδομένων είναι κατεστραμμένη ή δεν είναι δυνατή η πρόσβαση ή Παρουσιάστηκε σφάλμα 4362

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 976447 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 6 Οκτωβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Λέξεις-κλειδιά: 
kbsurveynew kbprb kbmt KB976447 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:976447

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com