Mac için Microsoft Entourage beklenmedik biçimde sonlandırılıyor

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 976447 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Entourage ile çalışırken, uygulama beklenmedik biçimde kapanır veya tasarlandığı gibi davranmaz. Aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşabilirsiniz:
  • Program beklenmedik şekilde çıkılıyor.
  • Veritabanı ile ilgili bir sorun olduğunu belirten bir hata iletisi alırsınız.

Neden

Bu sorun, bozuk tercihlerini kaynaklanabilir.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için Tercihler dosyasına Entourage için varsayılan ayarlarına geri yüklemek zorunda. Bunu yapmak için kullandığınız Entourage sürümü için adımları izleyin.

Microsoft Entourage 2008

  1. Tüm Microsoft Office uygulamalarından çıkın.
  2. Git menüsünde Homeseçin.
  3. Kitaplık klasörü açın.
  4. Tercihler klasörünü açın.
  5. Aşağıdaki dosyaları ara:
    • com.microsoft.Entourage.plist
    • com.microsoft.Entourage.database_daemon.plist
    • com.microsoft.Entourage.database_utility.plist
    • com.microsoft.Entourage.office_reminders.plist
    • com.microsoft.Entourage.syncservices12.plist
  6. Bulduğunuz bu dosyalardan herhangi birinin masaüstüne gider. Bu dosyaları bulamazsanız, bu uygulamanın varsayılan tercihleri farklı bilgi kullanmadığından anlamına gelir.
  7. Microsoft Entourage sınayın. Sorun devam ediyorsa, Microsoft Entourage çıkın. Dosya veya dosyaların özgün konumuna geri koymak ve adımları uygulayın. Sorun Çözüldü görünüyorsa, dosyaları bir defada bir yedekleme klasörüne taşıyın. Her dosya taşıdıktan sonra Entourage sınayın. Her zaman sınadıktan sonra sonraki dosya taşımadan önce Entourage çıkın. Soruna neden olan dosya ayırma, o dosya klasörüne gitmenizi sağlar.
  8. Tüm Microsoft Office uygulamalarından çıkın.
  9. Git menüsünde Homeseçin.
  10. Kitaplık klasörü açın.
  11. Tercihler klasörünü açın.
  12. Microsoft klasörünü açın.
  13. Dosya com.microsoft.Entourage.prefs.plist arayın.
  14. Dosyayı bulursanız, taşıyın masaüstüne. Dosyayı bulamazsanız, bu uygulama tercihlerini varsayılan kümesinden farklı bilgi kullanmadığından emin anlamına gelir.
  15. Bir dosyayı masaüstüne taşırsanız, Microsoft Entourage sınayın. Sorun yine oluşursa, Microsoft Entourage çıkın ve sonra dosyayı özgün konumuna geri taşıyın. Adımları uygulayın. Sorunun çözülmesi görünüyorsa, dosyayı klasörüne taşınabilir.
  16. Tüm Microsoft Office uygulamalarından çıkın.
  17. Git menüsünde Homeseçin.
  18. Kitaplık klasörü açın.
  19. Tercihler klasörünü açın.
  20. Microsoft klasörünü açın.
  21. Office 2008 klasörünü açın.
  22. Aşağıdaki dosyaları ara
    • Entourage tercihleri
    • Office eşitleme Prefs
  23. Bu dosyalardan birini bulursanız, bunları masaüstüne gider. Bu dosyaları bulamazsanız, bu uygulamanın varsayılan tercihleri farklı bilgi kullanmadığından anlamına gelir.
  24. Microsoft Entourage sınayın. Sorun devam ediyorsa, Microsoft Entourage çıkın. Dosya veya dosyaların özgün konumuna geri taşıyın ve sonra adımlara devam edin. Sorun Çözüldü görünüyorsa, dosyaları bir defada bir yedekleme klasörüne taşıyın. Her dosya taşıdıktan sonra Entourage sınayın. Sonraki dosyasını taşımadan önce her test sonra Entourage çıkın. Soruna neden olan dosya ayırma, o dosya klasörüne gitmenizi sağlar.

Microsoft Entourage 2004

  1. Tüm Microsoft Office uygulamalarından çıkın.
  2. Git menüsünde Homeseçin.
  3. Kitaplık klasörü açın.
  4. Tercihler klasörünü açın.
  5. Aşağıdaki dosyaları ara:
    • com.microsoft.Entourage.plist
    • com.microsoft.Entourage.database_daemon.plist
    • com.microsoft.Entourage.database_utility.plist
    • com.microsoft.Entourage.officenotifications.plist
    • com.microsoft.Entourage.syncservices.plist
  6. Bulduğunuz bu dosyalardan herhangi birinin masaüstüne gider. Bu dosyaları bulamazsanız, bu uygulamanın varsayılan tercihleri farklı bilgi kullanmadığından anlamına gelir.
  7. Microsoft Entourage sınayın. Sorun devam ediyorsa, Microsoft Entourage çıkın. Dosya veya dosyaların özgün konumuna geri taşıyın ve sonra adımlara devam edin. Sorun Çözüldü görünüyorsa, dosyaları bir defada bir yedekleme klasörüne taşıyın. Her dosya taşıdıktan sonra Entourage sınayın. Sonraki dosyasını taşımadan önce her test sonra Entourage çıkın. Soruna neden olan dosya ayırma, o dosya klasörüne gitmenizi sağlar.
  8. Tüm Microsoft Office uygulamalarından çıkın.
  9. Git menüsünde Homeseçin.
  10. Kitaplık klasörü açın.
  11. Tercihler klasörünü açın.
  12. Microsoft klasörünü açın.
  13. Dosya com.microsoft.Entourage.prefs.plist arayın.
  14. Dosyayı bulursanız, taşıyın masaüstüne. Dosyayı bulamazsanız, bu uygulamanın varsayılan tercihleri farklı bilgi kullanmadığından anlamına gelir.
  15. Dosyayı masaüstüne taşırsanız, Microsoft Entourage sınayın. Sorun devam ediyorsa, Microsoft Entourage çıkın. Dosyayı özgün konumuna geri koymak ve adımlara devam edin. Sorunun çözülmesi görünüyorsa, dosyayı klasörüne taşıyın.
Sorun devam ediyorsa, veritabanını yeniden oluşturun. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Knowledge Base makalelerine bakın:

Microsoft Entourage 2004
268322 Entourage uygulamasında, kimlik veritabanının nasıl yeniden kurulduğunu

Microsoft Entourage 2008
969291 Veritabanı bozuk veya erişilemez durumda veya 4362 hata oluştu bildiren Mac için Entourage 2008'de bir hata iletisi alıyorsunuz

Özellikler

Makale numarası: 976447 - Last Review: 3 Eylül 2013 Salı - Gözden geçirme: 3.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
Anahtar Kelimeler: 
kbsurveynew kbprb kbmt KB976447 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 976447

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com