CORRECTIF : Vous ne pouvez pas télécharger une pièce jointe à un message à partir du serveur OWA si le serveur OWA est publié à l'aide de ISA Server 2006

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Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous publiez un serveur de Microsoft Office Outlook Web Access (OWA) pour Microsoft Exchange Server 2007 à l'aide de Microsoft Internet Security et Acceleration (ISA) Server 2006.
  • Vous définir la règle de publication à utiliser la délégation de NT LAN Manager (NTLM).
  • Vous ouvrez une session sur OWA, vous ouvrez un message dans une fenêtre séparée et puis vous ouvrez une pièce jointe du message.
Dans ce scénario, le transfert de pièce jointe échoue.

Cause

Ce problème se produit car ISA Server 2006 ajoute parfois une «Pragma : no-cache "en-tête pour une réponse à partir d'Exchange Server 2007. Dans ce cas, Windows Internet Explorer ne peut pas mettre en cache la pièce jointe. Par conséquent, Internet Explorer ne peut pas télécharger la pièce jointe.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Installez le package de correctif cumulatif de correctifs décrit dans l'article suivant de la base de connaissances Microsoft (KB) :
    977530Description du package du correctif logiciel ISA Server 2006: 8 décembre 2009,
  2. Démarrez le bloc-notes, puis copiez le script suivant dans un fichier Bloc-notes.
    Const SE_VPS_GUID = "{143F5698-103B-12D4-FF34-1F34767DEabc}"
    Const SE_VPS_NAME = "EnableHotfix976495"
    Const SE_VPS_VALUE = true
    
    Sub SetValue()
    
        ' Create the root object.
        Dim root  ' The FPCLib.FPC root object
        Set root = CreateObject("FPC.Root")
    
        'Declare the other objects that are needed.
        Dim array       ' An FPCArray object
        Dim VendorSets  ' An FPCVendorParametersSets collection
        Dim VendorSet   ' An FPCVendorParametersSet object
    
        ' Get references to the array object
        ' and to the network rules collection.
        Set array = root.GetContainingArray
        Set VendorSets = array.VendorParametersSets
    
        On Error Resume Next
        Set VendorSet = VendorSets.Item( SE_VPS_GUID )
    
        If Err.Number <> 0 Then
            Err.Clear
    
            ' Add the item
            Set VendorSet = VendorSets.Add( SE_VPS_GUID )
            CheckError
            WScript.Echo "New VendorSet added... " & VendorSet.Name
    
        Else
            WScript.Echo "Existing VendorSet found... value- " &  VendorSet.Value(SE_VPS_NAME)
        End If
    
        if VendorSet.Value(SE_VPS_NAME) <> SE_VPS_VALUE Then
    
            Err.Clear
            VendorSet.Value(SE_VPS_NAME) = SE_VPS_VALUE
    
            If Err.Number <> 0 Then
                CheckError
            Else
                VendorSets.Save false, true
                CheckError
    
                If Err.Number = 0 Then
                    WScript.Echo "Done with " & SE_VPS_NAME & ", saved!"
                End If
            End If
        Else
            WScript.Echo "Done with " & SE_VPS_NAME & ", no change!"
        End If
    
    End Sub
    
    Sub CheckError()
    
        If Err.Number <> 0 Then
            WScript.Echo "An error occurred: 0x" & Hex(Err.Number) & " " & Err.Description
            Err.Clear
        End If
    
    End Sub
    
    SetValue
  3. Enregistrez le fichier sous la forme d'un fichier de script Microsoft Visual Basic à l'aide de l'extension de nom de fichier .vbs. Par exemple, supposons que vous enregistrez le fichier en utilisant le nom suivant :
    EnableKB976495.vbs
  4. Double-cliquez sur le fichier .vbs pour l'exécuter.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Références

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 976495 - Dernière mise à jour: jeudi 4 février 2010 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Standard Edition
    • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Enterprise Edition
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe KB976495 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 976495
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