Danneggiamento dei file pu˛ verificarsi se si esegue un programma che utilizza un driver di filtro di file system in Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista o Windows Server 2008

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Sintomi

Si esegue un programma che utilizza un driver di filtro del sistema di file di terze parti. Se le modifiche al file di sistema filtro driver file di dati, Ŕ possibile riscontrare un problema di danneggiamento del file.

Questo problema si verifica nei seguenti sistemi operativi:
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
Ad esempio, Ŕ possibile eseguire un programma di crittografia su un computer che esegue Windows Vista. Questo programma di crittografia utilizza un driver di filtro del file System che consente di modificare i dati del file. In questo esempio il danneggiamento dei file pu˛ verificarsi quando si avvia Windows Mail. Inoltre, Ŕ possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
L'archivio messaggi Ŕ stato danneggiato da un'applicazione esterna a Windows Mail.
Windows Mail Ŕ stato in grado di eseguire correttamente il ripristino da questo danneggiamento. (0 x 00000000)
Nota I sintomi si verificano possono variare a seconda dell'implementazione del driver filtro e il programma di accedere ai file di dati.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ il file system NTFS imposta IRP-> IoStatus.Information campo a una dimensione errata per il paging alcune speciali operazioni di scrittura I/O. In questo caso, il driver di filtro del file System non Ŕ in grado di rilevare correttamente la lunghezza dei dati nel file system NTFS sono scritti sul disco. Questo comportamento potrebbe interrompere le operazioni di scrittura aggiuntive sul disco e ci˛ causa un problema di danneggiamento del file.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) Ŕ disponibile per il download, Ŕ disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se Ŕ richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario che sia in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack per Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows Server 2008 service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Server 2008

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'aggiornamento rapido (hotfix) in questo pacchetto, non Ŕ necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

NecessitÓ di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione globale di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare i file dovranno avere gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" Ŕ elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido (hotfix) elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SP n) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione dei file come indicato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • I MANIFEST file (manifest) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e per Windows Vista". File MANIFEST e di protezione associato (con estensione cat) i file del catalogo, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
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Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
NTFS.sys6.0.6002.223601,082,24011-Mar-201017: 27x 86
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
NTFS.sys6.0.6002.223601,504,64811-Mar-201019: 42x 64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 IA-64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
NTFS.sys6.0.6002.223603,282,30411-Mar-201019: 15IA-64
Note relative alle informazioni sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido (hotfix) elencato nella sezione "Windows 7/Windows Server 2008 R2" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I MANIFEST file (manifest) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Informazioni per Windows Server 2008 R2 e Windows 7 di file aggiuntive". File MANIFEST e di protezione associato (con estensione cat) i file del catalogo, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 versioni di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
NTFS.sys6.1.7600.206721,210,25619-Mar-201014: 38x 86
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
NTFS.sys6.1.7600.206721,685,90419-Mar-201012: 05x 64
Per tutte le versioni basate su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
NTFS.sys6.1.7600.206723,550,60819-Mar-201013: 00IA-64

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sui driver di filtro del file System, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Introduction to file system filter drivers
Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileX86_98179630010f75f8046b2a3bb2a59ac6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22360_none_3788482437d5e9ad.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file692
Data (UTC)12-Mar-2010
Ora (Time)05: 21
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22360_none_a8a06266336027ea.manifest - windows -
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file16,265
Data (UTC)11-Mar-2010
Ora (Time)18.35
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
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Nome del fileAmd64_60fb61ee4ea50c6ca0a365d551f8b3b6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22360_none_0c3cb56e751cbc66.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file696
Data (UTC)12-Mar-2010
Ora (Time)05: 21
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft finestre ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22360_none_04befde9ebbd9920.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file16,525
Data (UTC)11-Mar-2010
Ora (Time)20: 51
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 supportate
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_d777b8a14501903b14c24da251203206_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22360_none_f9ed8a7d9a47d807.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file694
Data (UTC)12-Mar-2010
Ora (Time)05: 21
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft finestre ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22360_none_a8a2065c335e30e6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file16,517
Data (UTC)11-Mar-2010
Ora (Time)20: 05
PiattaformaNon applicabile

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 versioni di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileX86_7fabad038d31834ec3add975d4737815_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20672_none_5b7c40261982109f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file692
Data (UTC)19-Mar-2010
Ora (Time)21: 54
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft finestre ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20672_none_a6d8ef8597576126.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,508
Data (UTC)19-Mar-2010
Ora (Time)15: 05
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_15668520a3f7d3cb751ed9224eafb395_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20672_none_5c3465534d60b178.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file696
Data (UTC)19-Mar-2010
Ora (Time)21: 54
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft finestre ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20672_none_02f78b094fb4d25c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,514
Data (UTC)19-Mar-2010
Ora (Time)16: 03
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 R2 supportate
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_0887a5d85c738ee14a74013fdbf08a69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20672_none_5649152cdf204a78.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file694
Data (UTC)19-Mar-2010
Ora (Time)21: 54
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft finestre ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20672_none_a6da937b97556a22.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensioni file14,511
Data (UTC)19-Mar-2010
Ora (Time)16: 02
PiattaformaNon applicabile

ProprietÓ

Identificativo articolo: 976538 - Ultima modifica: mercoledý 14 aprile 2010 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
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