Artikel-ID: 976539 - Geändert am: Montag, 2. November 2009 - Version: 2.0

Probleme können in Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook auftreten, nach der Installation von Update Rollup 7 für Microsoft Dynamics CRM 4.0 oder die November 2009 Service-Update für Microsoft Dynamics CRM Online

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Dieser Artikel beschreibt einige Probleme, die in Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook auftreten können, nach der Installation von Update Rollup 7 für Microsoft Dynamics CRM 4.0 oder die November 2009 Service-Update für Microsoft Dynamics CRM Online.

Weitere Informationen zum Update Rollup 7 für Microsoft Dynamics CRM 4.0 klicken Sie auf die folgende KB-Artikelnummer:
971782  (http://support.microsoft.com/kb/971782/ ) Updaterollup 7 für Microsoft Dynamics CRM 4.0 ist verfügbar


Weitere Informationen über die November 2009 Service für Microsoft Dynamics CRM Online, klicken Sie auf die folgende KB-Artikelnummer:
970458  (http://support.microsoft.com/kb/970458/ ) November 2009 Service Update für Microsoft Dynamics CRM online verfügbar

Probleme, die auftreten können, nach der Installation von Update Rollup 7 für Microsoft Dynamics CRM 4.0 oder die November 2009 Service-Update für Microsoft Dynamics CRM Online.

  • Die Debug-Assertion schlägt fehl, wenn Sie Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook konfigurieren, und Sie die Microsoft Dynamics CRM-Rolle des Benutzers entfernen.
    Hinweis: Sie können eine Microsoft Dynamics CRM-Rolle für den Benutzer zur Behebung des Problems wiederherstellen.
  • Wenn Sie auf die CRM-Symbolleiste im Dialogfeld COM-Add-Ins verwalten in Outlook deaktivieren, ist die CRM-Symbolleiste weiterhin verfügbar. Er reagiert jedoch nicht auf alle Aktionen.
  • Die Schaltfläche Ansicht in CRM ist nicht aktiviert werden, sofort nach Anklicken von in CRM nachverfolgen. Daher müssen Sie das Formular zu schließen und erneut öffnen, zum Anzeigen des Datensatzes in Microsoft Dynamics CRM.
  • Wenn Sie einen Kontakt verfolgen und Sie dann im Microsoft Dynamics CRM 4.0-Client für Microsoft Office Outlook bearbeiten, wird das Symbol des Kontakts angezeigt, während das Symbol eines standardmäßigen Microsoft Office Outlook-Kontakts, bis entweder den Kontakt mit Microsoft Dynamics CRM oder die Hintergrundsynchronisierung synchronisieren ausgeführt wird.
  • If Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook is installed but not configured, or if you are connecting to an organization other than the organization for which Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook is configured, you receive the following warning message in Internet Explorer:
    Internet Explorer wurde für diese Site aus der Verwendung eines ActiveX-Steuerelements auf unsichere Art geblockt.
    Hinweis: Sicher können Sie diese Meldung ignorieren und Geblockte Inhalte zulassen.
  • Das Microsoft Dynamics CRM-Symbol erscheint nicht in der Taskleiste in Windows 7.
    Hinweis: Das Symbol anzuzeigen, klicken Sie auf den weißen Pfeil im Infobereich der Taskleiste, klicken Sie auf Anpassen, wählen Sie Symbol und Benachrichtigungen anzeigen für Microsoft CRM Web Service Hoster, und klicken Sie dann auf OK.
  • Wenn Sie einen Datensatz "zu" in Microsoft Office Outlook, festlegen Wenn Sie mit Microsoft Dynamics CRM synchronisieren, erhalten Sie eine Fehlermeldung, wie erwartet. Dieser Fehler tritt auf, weil Sie e-Mail-Nachrichten Heraufstufen nicht möglich, wenn manuelle Synchronisierung ausgeführt wird. Allerdings werden die e-Mail-Inspektor sowie das Vorschaufenster mithilfe der Bezugsdatensatz aktualisiert. In Microsoft Dynamics CRM werden diese e-Mail-Nachrichten nicht mithilfe der Bezugsdatensatz aktualisiert.
    Hinweis: Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die e-Mail-Nachrichten unpromote, die nicht ordnungsgemäß festgelegt wurden. Klicken Sie in Outlook auf Titel in CRM, und klicken Sie dann auf Ja, um den Datensatz löschen. Warten Sie auf die manuelle Synchronisierung abzuschließen. Anschließend können Sie erneut den Datensatz in CRM nachverfolgen.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 976539  (http://support.microsoft.com/kb/976539/en-us/ )
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