文章編號: 976539 - 上次校閱: 2009年11月2日 - 版次: 2.0

之後，可能會發生問題 Microsoft 動態 CRM 中為 Microsoft Office Outlook 為 Microsoft 動態 CRM 4.0 或十一月 2009年安裝更新彙總套件 7 為 Microsoft 動態 CRM 線上服務更新

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簡介

本文將告訴您一些問題之後，可能會發生在 [Microsoft 動態 CRM 為 Microsoft Office Outlook 為 Microsoft 動態 CRM 4.0 或十一月 2009年安裝更新彙總套件 7 Microsoft 動態 CRM 線上的服務更新程式。

如更多有關更新彙總套件 7 Microsoft 動態 CRM 4.0，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
971782? (http://support.microsoft.com/kb/971782/ ) Microsoft 動態 CRM 4.0 更新彙總套件 7 為可用


如需有關十一月 2009年按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項在下列文件的 Microsoft 動態 CRM 線上，服務：
970458? (http://support.microsoft.com/kb/970458/ ) 十一月 2009年服務的更新可用的 Microsoft 動態 CRM 線上

Microsoft 動態 CRM 4.0 或十一月 2009年安裝更新彙總套件 7 之後可能發生問題的 Microsoft 動態 CRM 線上的服務更新程式。

  • 偵錯判斷提示失敗時您的 Microsoft Office Outlook 設定 Microsoft 動態 CRM，然後從使用者移除 Microsoft 動態 CRM 角色。
    附註您可以還原 Microsoft 動態 CRM 角色給使用者如果要解決這個問題。
  • 當您停用在 Outlook 中的 [管理 COM 增益集] 對話方塊中的 [CRM] 工具列時，CRM 工具列是仍可使用。不過，它不會回應任何的動作。
  • 立即在您按下 在 CRM 中的追蹤 後，不會啟用 在 CRM 中的檢視] 按鈕。因此，您必須關閉表單，並重新開啟它在 Microsoft 動態 CRM 中檢視資料錄。
  • 如果您追蹤一個連絡人，且 Microsoft 動態 CRM 4.0 用戶端為 Microsoft Office Outlook 在您編輯的再連絡人的圖示會顯示為標準的 Microsoft Office Outlook 連絡人直到可能與 Microsoft 動態 CRM 或背景同步處理同步連絡人的圖示會執行。
  • 如果 Microsoft Office Outlook 的 Microsoft 動態 CRM 已安裝，但未設定，或您要連線到 Microsoft Office Outlook 的 Microsoft 動態 CRM 設定為其組織以外的其他組織在 Internet Explorer 中收到下列的警告訊息：
    網際網路瀏覽器已封鎖這個網站使用 ActiveX 控制項在一不穩定的狀態。
    附註您就可以放心地忽略這個訊息並允許封鎖的內容。
  • Microsoft 動態 CRM 圖示並不會顯示在任務長條圖中 Windows 7。
    附註顯示圖示，按一下通知區域中白色的箭號、 按一下 [自訂]、 選取 顯示圖示及通知 的 Microsoft CRM Web 服務主，然後按一下 [確定]。
  • 如果與 Microsoft 動態 CRM 同步處理一筆記錄到有關 「 設定在 Microsoft Office Outlook 中，您會收到錯誤，如預期般運作。這是因為當執行手動同步時，您無法將升級電子郵件訊息。 不過，電子郵件檢查器] 和 [預覽窗格將自動進行更新，藉由使用相關資料錄。 在 [Microsoft 動態 CRM 這些電子郵件訊息並不會藉由使用相關資料錄更新。
    附註若要更正這個問題，您必須 unpromote 已設定不正確的電子郵件。在 Outlook，按一下 追蹤在 CRM 中的，]，然後再按一下 [是] 刪除記錄]]。 等待手動同步處理完成。然後，您可以一次追蹤中 CRM 記錄。
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
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