Un correctif cumulatif est disponible pour System Center Mobile Device Manager 2008

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INTRODUCTION

Cet article décrit les problèmes de Microsoft System Center Mobile Device Manager 2008 qui sont résolus dans ce package de System Center Mobile Device Manager 2008.

Ce package de correctifs résout les problèmes suivants.

Problème 1

Envisagez le scénario suivant :
  • Noms affichés des comptes d'utilisateurs dans le service d'annuaire Active Directory sont affichés dans le format "nom de famille, prénom". «Oeufs, John (Royaume-Uni)» sont un exemple du nom d'affichage.
  • Vous avez deux comptes d'utilisateur portent le même nom. Par exemple, «Oeufs, John (Royaume-Uni)» et "Oeufs, Terry (Royaume-Uni)" sont les noms complets des deux comptes d'utilisateur.
  • L'Assistant Pre-enrollment permet de créer un enregistrement de préinscription pour un seul compte d'utilisateur.
  • Vous utilisez la commande Get-EnrollmentRequest pour récupérer l'enregistrement d'inscription que vous avez créé.
Dans ce scénario, la commande Get-EnrollmentRequest renvoie les enregistrements de préinscription pour les deux comptes d'utilisateurs. Cependant, vous créé un enregistrement de préinscription pour uniquement un seul compte d'utilisateur.

Problème 2

Une demande de préinscription pour un compte d'utilisateur échoue lorsque le nom commun (CN) du compte d'utilisateur contient une barre oblique (/). En outre, l'événement suivant est enregistré dans le journal d'inscription :

Le type d'événement : avertissement
Source de l'événement : inscription
Catégorie d'événement : aucun
ID d'événement : 2241
Date: <Date>
Heure: <Time>
Utilisateur: n/A
Ordinateur: <Computer name >
Description : Une erreur inconnue dans le service d'administration d'inscription : System.Runtime.InteropServices.COMException (0 x 80005000): erreur inconnue (0 x 80005000)

Problème 3

Lorsque System Center Mobile Device Manager 2008 collecte des détails du certificat à partir de périphériques Windows Mobile, certains périphériques envoient deux fois à la liste des certificats installés. Ce comportement permet de se connecter à System Center Mobile Device Management Server Échec.

Problème 4

Il se peut que vous receviez une exception dans l'application microsoft.mobile.managementservices.common.servicedriverhost.exe. Ensuite, l'événement suivant est enregistré dans le journal applications :
Le type d'événement : erreur
Source d'événement : Rapport d'erreurs de Runtime .NET 2.0
Catégorie d'événement : aucun
ID d'événement : 1000
Date: <Date>
Heure: <Time>
Utilisateur: n/A
Ordinateur: n/A
Description : Défaillante application microsoft.mobile.managementservices.common.servicedriverhost.exe, version 1.0.4050.0, cachet 4924b674, défaillante mscorwks.dll de module, version 2.0.50727.1433, cachet 471ed580, déboguer ? 0, adresse de défaillance 0x00000000001e565c.
Remarque «<Date > «représente la date à laquelle l'événement est enregistré.
"<Time > «représente l'heure à laquelle l'événement est enregistré.
"<Computer name >» représente le nom de l'ordinateur.

Cause

Cause du problème de 1

Lors de la création de l'enregistrement de préinscription, la chaîne qui suit la virgule dans le nom complet est inattendu ignorée. Par conséquent, un enregistrement de préinscription est associé à plusieurs comptes Active Directory lorsque ces comptes portent le même nom.

Cause du problème 2

Lorsque vous créez un enregistrement de préinscription, la marque de barre oblique n'est pas traitée correctement.

Cause du problème de 3

Mobile Device Management Server ne gère pas correctement les périphériques mobiles qui envoient la liste des certificats installés deux fois. Par conséquent, les connexions entre les périphériques Mobile Device Management Server et Windows Mobile ne fonctionnent pas.

Cause du problème 4

Mobile Device Management Server gère l'exception qui est mentionnée dans la section «Sortie 4» incorrecte. Par conséquent, Mobile Device Management Server se bloque lorsque l'exception se produit.

Résolution

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande service clientèle Microsoft et de support technique pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, il vous faut System Center Mobile Device Manager 2008 est installé.

La nécessité de redémarrer

Il est inutile de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 976623 - Dernière mise à jour: lundi 11 janvier 2010 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft System Center Mobile Device Manager 2008
Mots-clés : 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix KB976623 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 976623
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